お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-6-14 もみぢ屋ビル201（スマホスピタル内）
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
2,200円
| 大阪府 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＰＣホスピタル 心斎橋店は、各線「心斎橋」から徒歩1分の場所にございます。
私たちＰＣホスピタル 心斎橋店のスタッフは、お客さまの快適なパソコンライフを応援するために様々なサポートサービスをご提供しています。デジタル機器でお困りの際は、お気軽にサポートサービスをご利用ください。
ＰＣホスピタル 心斎橋店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
電源は入るのに画面が真っ黒な状態から進まない場合
などが疑われます。
パソコンとモニターをケーブルでつないでいる場合、まずはしっかり接続されているかどうかを確認しましょう。
などでケーブルがしっかりつながれていない可能性が考えられます。
ケーブルがしっかりつながれているにもかかわらず画面が真っ黒なままという場合は、ケーブル本体が損傷している可能性もございますので、いつでも心斎橋店までご連絡ください。
突然インターネットにつながらなくなった場合に、まず考えられるのは
などです。
といった部分を確かめてみましょう。
ルーターの電源が入っていて接続にも問題がなさそうな場合は、
などが考えられます。
電波障害が発生しているかどうかは、利用しているプロバイダーのホームページで確認できるので調べてみましょう。ルーターの故障やどうしても原因がわからない場合は、心斎橋店までお気軽にご相談ください。
パソコンが起動しなくなった状態でデータの復旧・移行をするのは、素人には難しい作業になります。
最悪の場合、復旧・移行させる前にデータが消失してしまうリスクも考えられるので、基本的には挑戦しないほうが無難です。
データの復旧・移行をしたい場合には、心斎橋店のような専門店に依頼するほうが良いでしょう。
心斎橋店では、起動しなくなったパソコンからのデータバックアップや復旧にも対応しています。
| 都道府県 | 大阪府寝屋川市三井が丘 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
メールの画面は表示されるが、送受信できない。ネットは利用できる。メールもこれまでの内容が全て消えてしまっている。また、キーボードも打てないキーがある。
担当のスタッフの方はとても丁寧でよかったです。
パソコンのメールが使えなかったので、直してもらいとても助かりました。持ち帰りすぐに作業していただいた様で、翌日には戻ってきたので作業が早いなと感心しました。ウイルス駆除やセキュリティソフトも入れていただいて、安心しました。
また、困ったらお電話すると思います。よろしくお願いします。
| 都道府県 | 大阪府大阪市西成区玉出東 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
WindowsとiPhoneの同期がうまくいかない。
当日夕方に電話をして、「どうしても本日中の修理が必要」とお願いしたいところ、こちらの無理を聞いて下さってご対応いただけたことに、大変感謝しています。ありがとうございました。
| 都道府県 | 大阪府大阪市都島区内代町 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Macとプリンターがインターネットに無線で繋がらない。
説明がわかりやすく、信頼できる担当者でした。
今後もお世話になりたいと思いました。
| 都道府県 | 大阪府堺市北区中百舌鳥町 | 年代／ 性別 |
80代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
表示が出て、起動しなくなってしまった。
又わからないことがあったら電話します。
訪問者の説明がよくわかった。又お願いします。
8,800円～（税込）
ＰＣホスピタルでは、パソコンに関するトラブル全般に対しての相談を受け付けています。「画面が真っ暗になった」「インターネットに接続できない」といった悩みも経験豊富なスタッフが対応し、解決までサポートいたします。原因がわからない場合もトラブル診断を行って、原因を速やかに特定し、解決まで責任をもって対応いたしますので、ご安心ください。
6,600円～（税込）
ＰＣホスピタルでは、データのバックアップや復旧作業も引き受けています。パソコンが起動しなくなった状態でも専門のスタッフが作業いたしますので、高い成功率を誇っているのが特徴です。年中無休で対応しているので、お急ぎの際にもお気軽にご利用ください。
6,600円（税込）
大切なデータが保存されているHDDの交換も、ＰＣホスピタルが提供する主なサービスの1つです。迅速に作業することはもちろん、大切な個人情報の保護に最善を尽くしていますので、安心してお任せください。また、トラブルを調査した結果、可動部に問題がなければHDDの交換だけでなく、補修・修理に対応しているのも特徴です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
ＰＣホスピタル 心斎橋店の情報、パソコン修理のことなら【ＰＣホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ＰＣホスピタル 心斎橋店などのPC修理に関する情報なら【ＰＣホスピタル】
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