ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒590-0028 大阪府堺市堺区三国ヶ丘御幸通59番地 北館 8F 南海堺東駅クリニックセンター（スマホスピタル内）
| 南海高野線「堺東駅」から徒歩1分 |
|---|
| 南海電車の堺東駅の北西口の改札から出て高島屋に入り、右手のエレベーターで8Fにお越しください。南海堺東駅クリニックセンター内に堺東店があります。 |
| 大阪府 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 堺東店は、南海電車の堺東駅に隣接する南海堺東ビルの8Fにございます。
パソコンの持ち運びが大変、宅配の梱包が大変というかたは訪問が特に便利です。
堺市内はもちろん大阪府内全域へ最短即日で対応が可能です。お客さまが安全に快適にパソコンライフを送れるようお手伝いいたします。
「最短即日」の訪問サポート、それがドクター・ホームネット 堺東店の売りの1つです。
など、「本当に困っていたので助かった」とスピード対応に今までたくさんのお客さまから高評価をいただいています。
個人のお客さまだけでなく、法人の対応もお任せください！
など、法人特有のトラブルにも持ち前の技術力で対応いたします。
パソコンを使うかたにとって、中に入っているデータの扱いも気になるところですよね。
というご依頼をよくいただきます。
ドクター・ホームネット 堺東店では、基本的に『初期化をしない方法』でパソコンを修理いたしますので、お客さまの大事なデータが消えてしまうことはございません。
など、データ関連のサポートも対応しています。
パソコンが起ち上がらない原因はさまざまですが、よくある原因の1つに「帯電」がございます。パソコンは電子機器であるため、通常使用しているだけで徐々に電気を帯びます。
基本的には問題ございませんが、
「電源を入れたまま放置していたら電源が切れてしまっていた」
という事象はよくございます。
放電はとても簡単で、
「パソコンの電源を切ってコードを抜き、5分程度待つだけ」
でできます。
放電完了後に電源を入れてみて、異常なく起動するか確認してみましょう。
もし症状が改善しない場合には、パソコン内部の部品の故障の可能性も考えられます。
プロにパソコンの状態診断を依頼しましょう。堺東店へお気軽にご相談ください。
突然インターネットがつながらなくなった場合、有線で接続していると、ルーターとパソコンをつなぐLANケーブルがちょっとした拍子に抜けてしまうことがよくございます。
確認した結果、LANケーブルに異常が見つからない場合は、パソコンやルーターの設定に何らかの問題が発生していることが考えられます。
原因が分からないまま設定をいじってしまうと、さらに状況が悪化することがございます。無理に対処せずお問い合わせください。
パソコンが起動しない場合でも、HDDが損傷していなければデータの復旧や移行は不可能ではございません。
しかしOSの再インストールをしてしまうと、Cドライブのデータが消えてしまうことがございます。
復元ソフトでファイルを移行させることもできますが、少し複雑な操作になるのでパソコン初心者には難易度が高めです。
データの復元は難しい作業です。当店では起動しないパソコンからデータを取り出すサービスも行っていますので、ぜひご利用ください。
※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。
| 都道府県 | 大阪府枚方市星丘 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
無線LANの設定。プロバイダーに依頼したら一ヶ月かかると言われた。
無線ルーターとの接続に対して相手業者とも全て対応していただき、何も出来ない私にはとっても大助かりでありがたかったです。
お願いして来てもらってよかったです。
本当にありがとうございます。
| 都道府県 | 大阪府吹田市朝日が丘町 | 年代／ 性別 |
60代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
インターネットトラブル。Yahooが表示されない。他にアンインストールもできないものがある。レッスンもしてほしい。
とても優しく気さくに色々教えてくださり、大変助かりました。
礼儀正しい方でした。
作業が手早く、気持ちが良かったです。
| 都道府県 | 大阪府吹田市山田西 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
昨日まで動いていたパソコンが起動せず、画面がまっ黒のまま。
お世話になりました。ちょうど年末年始の時で、買った電器店に行きましたが、年明けからの対応になる上、そこから2.3週間かかるとのことで、ネットでたまたま御社を見て、はっきり言って、パソコンとか全く分からない私にはイチかバチかの持ち込みでしたが、大変満足しております。
全く知らない会社(今まで、何でも電器店に持って行ってました)に、どうかな？と思ってましたが、本当によかったと思います。年末年始にかけて助かりました。変な広告等にうんざりしていましたので、今では、画面スッキリです。ありがとうございました。
| 都道府県 | 大阪府吹田市千里山西 | 年代／ 性別 |
60代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
キーボードの不具合で文字が打てない。リサイクルに出したいパソコンがあるので、引き取ってほしい。
アフターサービスの会員になりましたので気分的にとても安心しています。よく説明して下さったのでパソコンに対する不安が解消されました。
3,300円（税込）
パソコンのトラブルはHDDやメモリー、OSといった内部の故障だけではございません。液晶が映らなかったり、キーボードが操作できなかったりといったパソコン外部の損傷も考えられます。ドクター・ホームネットは、さまざまな角度からパソコントラブルの原因について診断し、迅速に対処いたします。
6,600円～（税込）
ドクター・ホームネットでは、お客さまの大切なデータを保存することを最優先にして作業しています。データのバックアップだけでなく、失ってしまったデータの復旧についても可能な限り対処しているのが特徴です。
6,600円（税込）
HDDが故障してしまっても、交換すれば元通りに使えることがございます。新しいパソコンを購入するよりも安価に直せるケースが多い点はメリットです。ドクター・ホームネットは最短即日の修理を実施していますので、お急ぎの方はお問い合わせください。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 堺東店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 堺東店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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