ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル403号（スマホスピタル内）
| JR「大阪駅」から徒歩4分・阪急「梅田駅」から徒歩3分 |
|---|
| JR大阪駅御堂筋口からヨドバシカメラさんの方面に向かいます。地下鉄御堂筋の改札を横目にヨドバシカメラさんの地下の入口を通りすぎます。そのままヨドバシカメラさんを越え地上に上がり、まっすぐファーストキッチンさん方面へ向かいます。ファーストキッチンさんの横の梅仙堂ビルに大阪梅田店があります。 |
| 大阪府 |
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|---|---|
| 兵庫県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 大阪梅田店は、JR「大阪駅」から徒歩4分の場所に店舗を構えていて、ヨドバシカメラさんの近くなのでお買い物のついでにお立ち寄りいただきやすくなっています。
デジタル機器で困った時は、お気軽にドクター・ホームネット 大阪梅田店にご相談ください。
ドクター・ホームネット 大阪梅田店は、パソコン修理やスマートフォンなどのデジタル機器のサポートを最短即日で行っております。
突然のトラブルでもドクター・ホームネット 大阪梅田店なら対応可能です。
お客さまのお困りごとを早く解決するために、訪問時間などできるかぎりお客さまのご要望にお応えいたします。
データのことでお悩みの方でもご安心ください。ドクター・ホームネット 大阪梅田店は、基本的にデータを消さずに修理いたします。また、初期化が必要な場合でも、事前にデータをバックアップいたしますのでご安心ください。
誤って消してしまったデータの復旧や、新しく買ったパソコンへのデータ移行にも対応しております。データ関係でパソコン修理を諦める前に、ドクター・ホームネット 大阪梅田店にご相談ください。
このような時は、HDDなどの部品が故障している可能性がございます。また、システムトラブルが起きているのであれば、ウイルスに感染しているという理由が考えられます。HDDなどの部品が故障している場合は、交換・修理を行いましょう。システムトラブルの場合は、修復やウイルス駆除を行う必要がございます。
※HDDとは、データやプログラムなどを記憶しておくための部品です。
普段は正常にインターネットが使用できているが、突然つながらなくなってしまった、砂時計のマークから進まないといったトラブルにあう人もいます。
インターネットがつながらない原因は、さまざまでわかりにくいので、はじめての人は修理業者に依頼して解決するのがよいでしょう。大阪梅田店は、パソコンのさまざまなトラブルに対してサポートを行っていますのでいつでもご連絡ください。
パソコンが起動しなくなった人の中には、以下のことをしたいという人もいます。
パソコンが起動しなくなってしまった場合、HDDなどの部品が故障していると操作中にデータが消失してしまう可能性があるので、専門知識がないと復旧や移行が難しいでしょう。大阪梅田店に依頼してデータを保護しながら復旧・移行を行うのが安全です。大阪梅田店はデータを保護しながら復旧・移行を行っていますのでいつでもお問い合わせください。
| 都道府県 | 大阪府高石市綾園 | 年代／ 性別 |
70代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
無線LANが繋がらない。
高期高齢者の昨年、一念発起してパソコンを習うことにしました。しかし文字は横文字ばかりで理解できず、初期設定に来てもらっても、ずっとやることもお聞きすることもわからずびっくりされた様な事を云っていたと思いますがはや一年が過ぎてしまいました。
今日は半月程前からネットにつなぐことが出来なくなり時間が出来たので電話リモートサービスへTELをして調べてもらい訪問サービスを依頼しました。丁寧に調べ直して頂き無線LANを交換して無事に直りました。ありがとうございました。
今日も質問をとも云われましたが、わからないことがわからない様な状態です。もう少し貴社にお世話になりながら頑張って行きたいと思っておりますので今後共よろしくお願いします。
| 都道府県 | 大阪府吹田市桃山台 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
1ヶ月くらい前から更新プログラムがインストールできず、パソコンの動作も重い。
とても助かりました。料金は妥当だと思います。それだけの値打ちありです。また自分では対処できない時、お願いするかもしれません。
| 都道府県 | 大阪府大阪市東淀川区瑞光 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
修理から戻ってきたパソコンのネット・メール・プリンターの設定。
大変、丁寧で礼儀正しく、つまらない質問にも答えて頂き、よく理解できました。又、何かあればお願いしたいと思います。
| 都道府県 | 大阪府守口市橋波東之町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンが起動しない。
担当者様に直接ご連絡差し上げた所、すぐに対応して下さりました。感謝しています。
急な依頼にもすぐ対応して下さり、色々な方法を試して下さっている姿に非常に感動しました。ありがとうございました。100点
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットではパソコンが起動しない、インターネットにつながらないといった理由で困っている人に向けて、出張でのトラブル診断を行っています。最短即日でスタッフが自宅まで駆けつけ、トラブルの原因を突き止めます。
6,600円～（税込）
ドクター・ホームネットでは予想しないパソコンのトラブルに備えたい人に向けて、データのバックアップサービスを行っています。また、トラブルが起きたときにデータを復旧・移動させることも可能です。
6,600円（税込）
パソコンのHDDは4～6年で故障することが多いため、その際には交換が必要になります。ドクター・ホームネットでは、パソコンにトラブルが起きた際にHDDの交換が必要かどうかを的確に判断し、必要であれば交換を行っています。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 大阪梅田店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 大阪梅田店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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