都道府県 | 大阪府大阪市城東区森之宮 | 年代/ 性別 |
50代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
初期化してしまい、エクセルやワードなどが消えてしまったので、復旧させてほしい。
ご意見・ご要望
訪問サービスで来られた担当スタッフは、好感が持て、安心できて満足しています。次回も貴社を利用したいと思っています。

お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金/クレジットカード/QRコード
※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
店舗へのお持ち込み |
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※持込修理に対応しておりません。 |
ご予約専用ダイヤル |
0120-49-85-00(9:00~21:00) |
〒570-8558 大阪府守口市河原町8番3号 京阪百貨店7F(スマホスピタル内)
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2022年6月現在)
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円+宅急便運賃 |
2,200円
京阪「守口市駅」から徒歩30秒 |
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京阪守口市駅の東改札口を出ていただき、右手①出口方面にお向かいください。左手に京阪百貨店守口店さんの入口がございますので、そのまま中にお入りください。中に入り右手奥にエスカレーター(上り)がございますので、そのまま7階フロアまでお上りください。7階フロアレストラン街、回転寿司【大起水産さん】の隣のテナントが当店となります。 |
大阪府 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
PCホスピタル 京阪百貨店守口店は、京阪百貨店内にございます。
主にパソコンの修理を行っており、起動しなくなったパソコンの復旧や割れてしまった液晶画面の交換など、様々な内容に対応しております。
パソコン以外にも、iPhoneやスマートフォンの画面割れ修理、バッテリー交換修理をデータを残して即日で対応しております。
パソコンのことでお困りであれば、どんな小さなことであっても対応させていただきますので、まずは一度ご相談ください。
PCホスピタル 京阪百貨店守口店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコンを起動しても、英語が書かれている青い画面が表示されてしまう場合がございます。
といった原因が考えられます。
青い画面が出ている場合はパソコン本体の故障というよりも、インストールしているソフトの問題である可能性が考えられます。最悪の場合でも、OSの再インストールをすれば問題が解決する可能性は比較的高いです。再インストールなどの方法がわからない人は、京阪百貨店守口店までご連絡ください。
※ディスクドライブ(HDD)とは、パソコンのデータを保存するための部品(保管場所)です。
※メモリーとは、パソコンのデータを保存している部品の一つです。
※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。
インターネットが突然つながらなくなった場合に考えられる原因は、主に2つに分けられます。
などの原因が考えられます。
まず、ルーターが正常に作動しているかどうかを確認し、再起動を行ってみるとよいでしょう。なお、パソコンとルーターのどちらに異常が発生しているかを確認するには、インターネットに接続できる機器が複数台あれば、別の端末で試してみる方法が有効です。特定の端末だけインターネットに接続できない場合、その機器に何らかのトラブルが発生している可能性が疑われます。
パソコンが起動しない状態でデータを取り出すには
ただし、HDDの取り外しなどで衝撃を与えてしまうと、データが破損するリスクがございます。素人には少し難易度が高い作業になりますので、京阪百貨店守口店に依頼したほうが安心です。
都道府県 | 大阪府大阪市城東区森之宮 | 年代/ 性別 |
50代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
初期化してしまい、エクセルやワードなどが消えてしまったので、復旧させてほしい。
訪問サービスで来られた担当スタッフは、好感が持て、安心できて満足しています。次回も貴社を利用したいと思っています。
都道府県 | 大阪府吹田市江坂町 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
水濡れでキーボードがおかしくなったので診てほしい。
今回もとても親切にして頂き安心したサービスで満足しております。ありがとうございます。
都道府県 | 大阪府吹田市千里山西 | 年代/ 性別 |
70代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
回線取次・保証サービスを希望。
定期チェックで会社の方から連絡頂いて診て貰えて安心しました。何かあってもすぐ相談出来るので喜んでいます。今後共よろしくお願いします。
都道府県 | 大阪府大阪市西成区千本北 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パスワードを忘れてログインできない
今ごろの若い人は正座が出来ないと思ってました。けれどもたのもしくおもいました。正座ワンダフル!
8,800円~(税込)
起動が異常に遅かったり、内部から異音がしたりするなど、パソコンのトラブルはさまざまです。また、パソコンのトラブル内容によって原因はそれぞれ異なるので、素人が判断するのは難しい場合がございます。PCホスピタルでは「パソコンのトラブル診断」を実施しており、どのようなトラブルであっても原因を突き止めて解決策をご提案できるように日々努力しています。
6,600円~(税込)
データのバックアップや復旧は、一歩間違えればすべて消失してしまうリスクを負った作業です。しかし、PCホスピタルでは経験豊富なスタッフが慎重かつ丁寧に作業を行い、数多くのデータのバックアップや復旧を成功させてきています。個人情報保護についても万全の対応をとっていますので、ご安心ください。
6,600円(税込)
HDDの交換は、基本的に古いHDDを取り外して新しい部品を付け替えるだけです。しかし、パソコン内部にあるものなので間違った部品を取り外してしまうと、素人では元に戻せなくなってしまう恐れがございます。PCホスピタルではHDDの交換や修理も取り扱っていますので、困ったことがあればお問い合わせください。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
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