安心できて満足しています
| 都道府県 | 大阪府大阪市城東区森之宮 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
初期化してしまい、エクセルやワードなどが消えてしまったので、復旧させてほしい。
ご意見・ご要望
訪問サービスで来られた担当スタッフは、好感が持て、安心できて満足しています。次回も貴社を利用したいと思っています。
守口市のパソコン修理ならＰＣホスピタル
ＰＣホスピタル
京阪百貨店守口店
-
出張修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
-
預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
-
宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
お支払方法
現金／クレジットカード／QRコード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒570-8558 大阪府守口市河原町8番3号 京阪百貨店7F（スマホスピタル内）
パソコン修理料金の目安
基本料金
8,800円／3台まで
（出張／持込／宅配）
（出張／持込／宅配）
出張料金
基本料金＋2,200円
（出張サポート時のみ）
（出張サポート時のみ）
作業料金
3,300円～
（部品代 別途）
（部品代 別途）
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
- メールアドレス漏えい診断
- パソコンセキュリティー診断
- トラブル診断
作業料金例
起動しない
作業料金
22,000円～
22,000円～
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動作が遅い
作業料金
6,600円～
6,600円～
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データ復旧・救出
作業料金
11,000円～
11,000円～
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液晶パネル交換
作業料金
16,500円～
16,500円～
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インターネット接続
作業料金
6,600円～
6,600円～
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ウイルス感染
作業料金
8,800円～
8,800円～
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架空請求画面
作業料金
8,800円～
8,800円～
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水濡れ・水没
作業料金
6,600円～
6,600円～
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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
近隣の店舗情報
店舗へのアクセス
| 京阪「守口市駅」から徒歩30秒 |
|---|
| 京阪守口市駅の東改札口を出ていただき、右手①出口方面にお向かいください。左手に京阪百貨店守口店さんの入口がございますので、そのまま中にお入りください。中に入り右手奥にエスカレーター(上り)がございますので、そのまま７階フロアまでお上りください。７階フロアレストラン街、回転寿司【大起水産さん】の隣のテナントが当店となります。 |
ＰＣホスピタル 京阪百貨店守口店の主な対応地域
| 大阪府 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＰＣホスピタル 京阪百貨店守口店はこんなお店です！
ＰＣホスピタル 京阪百貨店守口店は、京阪百貨店内にございます。
京阪百貨店守口店の特徴
- 守口市や門真市、大阪市鶴見区のお客さまを中心にご利用、ご来店いただいている
- 7Fレストラン街にあるので、ご来店前・ご来店後にお食事をお楽しみいただける
主にパソコンの修理を行っており、起動しなくなったパソコンの復旧や割れてしまった液晶画面の交換など、様々な内容に対応しております。
パソコン以外にも、iPhoneやスマートフォンの画面割れ修理、バッテリー交換修理をデータを残して即日で対応しております。
パソコンのことでお困りであれば、どんな小さなことであっても対応させていただきますので、まずは一度ご相談ください。
ＰＣホスピタル 京阪百貨店守口店が選ばれる理由
年中無休で
全国対応
ＰＣホスピタル 京阪百貨店守口店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
大切なデータは
保護して修理
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカー問わず
修理が可能
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコン修理に関するよくある不具合
パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
パソコンを起動しても、英語が書かれている青い画面が表示されてしまう場合がございます。
主な原因
- ディスクドライブの異常
- メモリーの異常
- 接続している周辺機器の影響
といった原因が考えられます。
青い画面が出ている場合はパソコン本体の故障というよりも、インストールしているソフトの問題である可能性が考えられます。最悪の場合でも、OSの再インストールをすれば問題が解決する可能性は比較的高いです。再インストールなどの方法がわからない人は、京阪百貨店守口店までご連絡ください。
※ディスクドライブ（HDD）とは、パソコンのデータを保存するための部品（保管場所）です。
※メモリーとは、パソコンのデータを保存している部品の一つです。
※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。
インターネットがつながらないという場合
インターネットが突然つながらなくなった場合に考えられる原因は、主に2つに分けられます。
主な原因
- パソコン本体で、OSの更新などのタイミングで接続設定が初期化されている
- ルーターの不具合でケーブルが抜けて電源が切れている
などの原因が考えられます。
まず、ルーターが正常に作動しているかどうかを確認し、再起動を行ってみるとよいでしょう。なお、パソコンとルーターのどちらに異常が発生しているかを確認するには、インターネットに接続できる機器が複数台あれば、別の端末で試してみる方法が有効です。特定の端末だけインターネットに接続できない場合、その機器に何らかのトラブルが発生している可能性が疑われます。
（パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
パソコンが起動しない状態でデータを取り出すには
- パソコンに内蔵されているHDDを取り出さなくてはいけませんので、ドライバーなどを使ってパソコン内部から取り出します
- 別のパソコンにつなぐためにUSB接続変換アダプタにつなぎます
- 新しいパソコンにUSBを差し込めば、元のパソコンのHDDに記録されている情報が読み取れるはずですので、必要なデータをコピーします
ただし、HDDの取り外しなどで衝撃を与えてしまうと、データが破損するリスクがございます。素人には少し難易度が高い作業になりますので、京阪百貨店守口店に依頼したほうが安心です。
京阪百貨店守口（守口市駅）店をご利用いただいたお客さまの声
安心したサービスで満足しております
| 都道府県 | 大阪府吹田市江坂町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ご依頼内容
水濡れでキーボードがおかしくなったので診てほしい。
ご意見・ご要望
今回もとても親切にして頂き安心したサービスで満足しております。ありがとうございます。
何かあってもすぐ相談出来るので喜んでいます
| 都道府県 | 大阪府吹田市千里山西 | 年代／ 性別 |
70代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
ご依頼内容
回線取次・保証サービスを希望。
ご意見・ご要望
定期チェックで会社の方から連絡頂いて診て貰えて安心しました。何かあってもすぐ相談出来るので喜んでいます。今後共よろしくお願いします。
たのもしくおもいました
| 都道府県 | 大阪府大阪市西成区千本北 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
パスワードを忘れてログインできない
ご意見・ご要望
今ごろの若い人は正座が出来ないと思ってました。けれどもたのもしくおもいました。正座ワンダフル！
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
8,800円～（税込）
起動が異常に遅かったり、内部から異音がしたりするなど、パソコンのトラブルはさまざまです。また、パソコンのトラブル内容によって原因はそれぞれ異なるので、素人が判断するのは難しい場合がございます。ＰＣホスピタルでは「パソコンのトラブル診断」を実施しており、どのようなトラブルであっても原因を突き止めて解決策をご提案できるように日々努力しています。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
6,600円～（税込）
データのバックアップや復旧は、一歩間違えればすべて消失してしまうリスクを負った作業です。しかし、ＰＣホスピタルでは経験豊富なスタッフが慎重かつ丁寧に作業を行い、数多くのデータのバックアップや復旧を成功させてきています。個人情報保護についても万全の対応をとっていますので、ご安心ください。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
6,600円（税込）
HDDの交換は、基本的に古いHDDを取り外して新しい部品を付け替えるだけです。しかし、パソコン内部にあるものなので間違った部品を取り外してしまうと、素人では元に戻せなくなってしまう恐れがございます。ＰＣホスピタルではHDDの交換や修理も取り扱っていますので、困ったことがあればお問い合わせください。
※料金相場に部品代は含まれていません。
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
必ずご確認ください
京阪百貨店守口（守口市駅）店のパソコン修理の姉妹サービス
iPhone修理・Android修理のスマホスピタル京阪百貨店守口店の店舗サイトはこちら
