ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒594-0071 大阪府和泉市府中町3-16-22（スマホスピタル内）
| JR「和泉府中駅」から徒歩5分 |
|---|
| JR和泉府中駅改札を出て東出口を右に進んで階段を下ります。そのまま道なりに左方向に進んでまっすぐ行くと【和泉市役所北】という交差点に出ますのでその交差点の信号を渡るとすぐ左手に当店があります。 |
| 大阪府 |
|
|---|---|
| 和歌山県 |
|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
パソコントラブルは訪問修理・宅配修理でサポートいたします。まずは電話でお問い合わせください。
JR「和泉府中駅」から徒歩5分。和泉図書館やコナミスポーツ、コノミヤが入っている「フチュール和泉」の横を通り、「和泉市役所北」交差点の角にある白い壁の古民家風の建物が当店です。
パソコンを充電しながらでないと操作できなくなったというお声も多く聞きますが、その多くはバッテリーの劣化が原因です。
修理を行う際、どのような作業が最もお客さまにとってメリットになるかを考え、ご提案いたします。
ドクター・ホームネット 和泉府中店では、
「最短で即日修理」も可能なスピード対応がセールスポイントです。
そのスピード対応を実現しているのは、当店が誇る技術者達です。数多くの修理を手掛けた経験から、最短で故障の原因を突き止め、修理いたします。
にお住まいの方が多いですが、遠方からも多くの方がご利用されています。
親切・丁寧をモットーにお客さまにわかりやすくご案内しております。
受付で実際に修理可能かどうかの判断や料金の見積もりをおこない、ご不明点がないようにしております。
「安心して修理に出せる」と思っていただけるように、事前のご案内もしっかり行うよう心がけております。
「パソコンは修理できたけど、データは消えてしまった」
過去に他店やメーカーに修理を依頼した経験のあるお客さまから良く聞くお話です。
データはパソコン本体以上に重要なものですが、修理の際にデータの保証をしてくれない修理業者やメーカーは意外と少なくありません。
ドクター・ホームネット 和泉府中店では、
「修理前にデータのバックアップを実施」しておりますので、他の業者に修理依頼をしてデータが消されてしまった方もご安心ください。
古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行など、データに関するご依頼にも対応しておりますので、お気軽にご依頼ください。
「HDDエラーのメッセージが表示された」
「電源を入れたまま放置していたら電源がつかなくなった」
など、パソコンが急に起動しなくなったというお悩みや、電源が入らなくて困ったという経験がある人もいるでしょう。
上記のような起動にまつわる不具合が起こるときは、
などといった理由が考えられます。
ことで解決する場合が多いです。
電源が入らないというだけの不具合は、データを残しつつ修理ができる可能性が高いのです。
※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品（保管場所）です。
※電源ユニットは、各部品に電力を安定供給するための装置です。
突然インターネットにつながらなくなったという不具合が起こることもございます。インターネットがつながらないという不具合は、
が考えられます。
このような場合は、故障している部品を修理したり、システムの異常を解消したりすることによって解決できるでしょう。ウイルスの影響がある場合は、ウイルス駆除をおこないます。
など、データの復旧・移行をしたい人もいるでしょう。
部品が故障して起動しなくなったPCからは、自力でデータを取り出したり、移行したりするのは難しいです。
部品交換やシステム修復を試みて、PCを起動させてからデータを取り出したり移行したりするほか、専門の技術を使い、できるだけデータを消失させないように気を付けながら取り出しの作業をおこなっていきます。
| 都道府県 | 大阪府吹田市千里丘西 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
昨日からルーターが故障してインターネットがつながらなくなった。掃除して動かしたからかもしれない。パソコンだけではなくすべての無線がつながらなくなった。
パソコンに不慣れな私にもわかり易い対応をしていただきました。
依頼箇所以外でも改善点を指摘していただきまして、ありがたく思っています。
| 都道府県 | 大阪府大阪市淀川区西中島 | 年代／ 性別 |
30代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
会社で使用しているパソコンだが、起動しない。画面は表示され、パスワードを入れるまではできるが、そこからWindowsが立ち上がる前に固まってしまう。
担当のスタッフさんがとてもしんせつていねいに説明してくれました。料金は高いと感じたが、担当の方がよかったのでいいかと思った。
| 都道府県 | 大阪府東大阪市中石切町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
立ち上がらない。Windows 7からWindows 10に変えて3日ぐらいで調子が悪くなった。データは残して欲しい。
言葉遣いがすごくていねいでした。とても感じのいい方で好感がもてました。品のある方でした。パソコンも早く直してもらって助かりました。
| 都道府県 | 大阪府吹田市竹谷町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
メールの送受信ができない。
初めての訪問サポートでしたが、ていねいな接客で安心しました。
次回ももちろんお願いします。
3,300円（税込）
PCが起動しないという問題や、エラーメッセージが表示されるなど、原因は分からないけれど不具合が生じて困っているというユーザーに対し、PCのどの部分がトラブルを起こす原因になっているのかを調べます。
6,600円～（税込）
PCの故障によってデータがなくなることを防ぐためにバックアップをしておきたいという人や、データを復旧して欲しいというユーザーに対して、大切なデータを消失するとこなく、バックアップ・移行いたします。
6,600円（税込）
HDDの故障によってPCの電源がつかなくなったというようなユーザーに対して、HDDの修理や交換をしています。HDDが故障した場合は、データが失われてしまう可能性もございますが、できるだけデータ消失が起こらないよう注意しながら作業いたします。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 和泉府中店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 和泉府中店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00～21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
