色んな提案を頂けて助かりました
| 都道府県 | 大阪府大阪市西区新町 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
パソコンの動作が急に重くなったので診てほしい。
ご意見・ご要望
色んな提案を頂けて助かりました。社内で検討させて頂きたいと思います。とても丁寧な対応ありがとうございました。
大阪梅田のパソコン修理ならＰＣホスピタル
ＰＣホスピタル
ekimo梅田店
-
出張修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
-
預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
-
宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
店舗対応サービス
- パソコン修理
- iPhone修理
- iPad修理
- Androidスマートフォン修理
- Androidタブレット修理
- ゲーム機修理
- スマホの相談室
お支払方法
現金／クレジットカード／QRコード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。出張時は地域によって異なります。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-6（スマホスピタル ekimo梅田店内）
パソコン修理料金の目安
基本料金
8,800円／3台まで
（出張／持込／宅配）
（出張／持込／宅配）
出張料金
基本料金＋2,200円
（出張サポート時のみ）
（出張サポート時のみ）
作業料金
3,300円～
（部品代 別途）
（部品代 別途）
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
- メールアドレス漏えい診断
- パソコンセキュリティー診断
- トラブル診断
作業料金例
起動しない
作業料金
22,000円～
22,000円～
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動作が遅い
作業料金
6,600円～
6,600円～
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データ復旧・救出
作業料金
11,000円～
11,000円～
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液晶パネル交換
作業料金
16,500円～
16,500円～
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インターネット接続
作業料金
6,600円～
6,600円～
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ウイルス感染
作業料金
8,800円～
8,800円～
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架空請求画面
作業料金
8,800円～
8,800円～
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水濡れ・水没
作業料金
6,600円～
6,600円～
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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
近隣の店舗情報
店舗へのアクセス
| 大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅から徒歩1分 |
|---|
| 大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅の南改札を出てから左に曲がり、そのままもう一度左に曲がるとekimo梅田があります。ekimo梅田内を真っ直ぐ進むと左手にＰＣホスピタル ekimo梅田店があります。 |
ＰＣホスピタル ekimo梅田店の主な対応地域
| 大阪府 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＰＣホスピタル ekimo梅田店はこんなお店です！
大阪府を代表する商業地域の梅田に店舗を構えています。ekimo梅田店の主な特徴は下記の通りです。
ekimo梅田店の特徴
- 地下鉄御堂筋線 梅田駅改札口から徒歩1分でアクセス良好
- 最短即日で実績豊富なスタッフがパソコントラブルを解決
- 出張修理・預かり修理に対応
全てのメーカー製パソコンの修理に対応していてWindows・Macどちらもサポート可、パソコンが起動しない、ウイルス感染、インターネットがつながらない、データ復旧など様々なパソコントラブルを最短即日で解決いたします。
パソコンの修理・トラブル・設定でお困りの時はＰＣホスピタル ekimo梅田店にお気軽にご依頼ください。
ＰＣホスピタル ekimo梅田店が選ばれる理由
年中無休で
全国対応
ＰＣホスピタル ekimo梅田店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
大切なデータは
保護して修理
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカー問わず
修理が可能
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコン修理に関するよくある不具合
パソコンが起動しない、電源が入らない
パソコンを起動しようとしても、画面が真っ暗・ブルースクリーン・起動途中で止まる等が発生して正常に起動しないトラブルです。
下記が原因として考えられます。
- システムトラブル
- 内部パーツの故障
- ケーブルの接触不良
インターネットがつながらない
インターネットにつなげようとしても、接続できない・接続が頻繁に切れる・回線速度が遅い等でインターネットに安定してつながらないトラブルです。
下記が主な原因です。
- セキュリティーソフトの影響
- ルーターの故障
- LANケーブル断線
データ復旧
何らかの理由でHDD/SSDに保存されているデータが使用できない状態で、データを復旧することで再度使用できるようにしたいというご依頼です。データが使用できない状態になる主な原因は下記の通りです。
- データの破損やウイルス感染などによる論理障害
- 衝撃や経年劣化による物理障害
よくあるご質問
- キャンセル料金は発生しますか？
当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたします。キャンセルの場合には必ず前日までのご連絡をお願いいたします。
- 依頼してから修理が完了するまでどのくらい日数が必要ですか？
トラブル内容によって異なります。設定変更や在庫があるパーツの交換で改善する場合は最短即日、パーツ交換の在庫が無く、取り寄せが必要な場合は1週間～2週間ほどお預かりする場合もあります。
- 修理料金はいくらでしょうか？
基本料金として出張修理は11,000円、預かり修理と宅配修理は8,800円が必要です。作業料金はトラブル内容によって変わりますが、事前にお見積もりをお伝えしてご了承いただければ修理を開始いたします。
ekimo梅田（御堂筋線梅田駅）店をご利用いただいたお客さまの声
何度でも気持ち良くこたえてくれた！感謝！
| 都道府県 | 大阪府大阪市此花区春日出北 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
メールのパスワードを忘れてしまって送受信ができない。
ご意見・ご要望
わからなくて何度も電話を日に何度しても何度でも気持ち良くこたえてくださり感謝しています。
本当にお世話になりました。ありがとうございます。
すぐ来て頂けとても助かりました
| 都道府県 | 大阪府大阪市北区同心 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
ウイルスに感染したので駆除を希望。
ご意見・ご要望
すぐ来て頂けとても助かりました。ありがとうございました。
とてもていねいに説明して頂きありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
8,800円～（税込）
パソコンのトラブル診断を行い、パソコンに不具合が発生してお困りの方のサポートを行います。プロのパソコン修理スタッフがパソコンのハードウェア、ソフトウェア等を多角的な視点でお調べして原因の究明を行います。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
6,600円～（税込）
お仕事やプライベートでご使用されてる大事なパソコンデータのバックアップ、データ復旧、データ移行などを行います。また、パソコン上に保存されているデータ以外にも、外付けHDD/SSD、USBメモリー、SDカードのデータ復旧にも対応しています。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
6,600円（税込）
起動しない、動作が遅い、異音が発生している等の様々なパソコントラブルが発生する原因の一つとしてHDDの故障があります。その解決策としてプロのパソコン修理スタッフがデータを保護しながら、安全な状態でパソコンのHDD交換を行います。
※料金相場に部品代は含まれていません。
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
必ずご確認ください
ekimo梅田（御堂筋線梅田駅）店のパソコン修理の姉妹サービス
iPhone修理・Android修理のスマホスピタル ekimo梅田店の店舗サイトはこちら
