よくある質問

大阪府にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 池田市
  • 泉大津市
  • 泉佐野市
  • 和泉市
  • 茨木市
  • 大阪狭山市
  • 大阪市
か行
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さ行
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な行
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ま行
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  • 箕面市
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や行
  • 八尾市

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

大阪府内の持込修理に対応している店舗

ドクター・ホームネット 大阪吹田店

店舗の受付時間
(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…06-6337-4900 (9:00~18:00)
所在地
564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33
プレシデントビル1F
最寄駅

地下鉄御堂筋線 江坂駅から徒歩3分

詳しい店舗情報

大阪府のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

大阪府でドクター・ホームネットをご利用されたお客さまの声

ドクター・ホームネットは、サービスをご利用いただいたお客さまの多くから高い評価をいただいております。
これからもパソコン修理技術だけでなく、更なるサービス向上に努めてまいります。

お客さまの声を詳しくみる

大阪府からのトラブル依頼事例

依頼内容 突然電源が入らなくなった。
トラブル解決 電源ニットの故障を確認し、交換いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 大阪府和泉市 年代 50代
メーカー DELL OS Windows Vista  
依頼内容 自動アップデートのときに、セキュリティが無効になってしまう。
トラブル解決 2台のシステムクリーンアップと、1台のWindowsアップデートを行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 大阪府大阪市西区 年代 40代
メーカー OS Windows  
依頼内容 勘定奉行の設定をしてほしい。
トラブル解決 勘定奉行のインストール及び、設定を行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 大阪府豊中市 年代 40代
メーカー OS Windows  
依頼内容 液晶の電源入れると縦に虹のような線が入る。
トラブル解決 液晶パネルを交換したところ正常に表示されました。
対応日 2017年03月 市区町村 大阪府和泉市 年代 50代
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 フリーズしてから再起動させたらそこから動きが遅い。
トラブル解決 リカバリー、設定、アップデートを行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 大阪府大阪市浪速区 年代 20代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 一週間前から電源が勝手に切れ、本日から電源が入らなくなった。
トラブル解決 電源が入らない状態でしたが、メモリの抜き差し、CMOSクリア、BIOS再設定を行い正常に起動することを確認し、一時ファイル、スタートアップ、タスクスケジューラ、不要アドオンのクリーンアップを実施いたしました。
対応日 2017年02月 市区町村 大阪府大阪市浪速区 年代 60代
メーカー OS Windows Vista  
依頼内容 ネットワークに接続できませんとでて、インターネットにつながらない。
トラブル解決 インターネットの接続をルーター交換にて改善し、ウイルス対策ソフトインストールを行いました。
対応日 2017年02月 市区町村 大阪府八尾市 年代 50代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 HDDの上に水をこぼして起動しない。
トラブル解決 電源ユニットに水が入り通電しない状態を確認、電源ユニットを新しいものに交換したところ正常起動する事を確認致しました。
対応日 2017年02月 市区町村 大阪府大阪市東淀川区 年代 50代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 メール受信はできるが、送信してもエラーがでる。アップデートしてから症状が出た。
トラブル解決 windows 10にアップグレードしたためメールが送信できなくなっていました。Outlookにメール設定し、正常に送受信できる事を確認致しました。また、システムのクリーンアップによるパソコンの動作改善、迷惑ソフト駆除、セキュリティ対策ツールのインストールを行いました。
対応日 2017年02月 市区町村 大阪府豊中市 年代 50代
メーカー SONY OS Windows 8  
依頼内容 電源が入らない。
トラブル解決 お使いのWindows XPパソコンを放電処理にて起動復旧し、Windows 7パソコンにてノートンセキュリティー3年版をご購入頂きインストール致しました。
不要なスタートアップおよび一時ファイルの削除をしシステムの軽量化を図っております。Adobe ReaderおよびAdobe Flash Playerを最新版にアップデート致しました。
対応日 2017年02月 市区町村 大阪府大阪市西区 年代 60代
メーカー 富士通 OS Windows XP Home  

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