よくある質問

岡山県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 赤磐市
  • 浅口市
  • 井原市
  • 岡山市
か行
  • 笠岡市
  • 倉敷市
さ行
  • 里庄町(浅口郡)
  • 瀬戸町
  • 瀬戸内市
  • 総社市
た行
  • 高梁市
  • 玉野市
は行
  • 早島町(都窪郡)
  • 備前市
や行
  • 矢掛町(小田郡)
わ行
  • 和気町(和気郡)

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

岡山県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

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岡山県からのトラブル依頼事例

依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 HDD物理不良にて起動障害が起こっておりました。HDD500GBに換装を実施し、その後MacOS Yosemiteインストールを実施。正常起動確認しております。
対応日 2017年10月 市区町村 岡山県瀬戸内市 年代 20代
メーカー Apple OS Windows 7  
依頼内容 パスワードを忘れてログインできない。
トラブル解決 管理者権限のアカウントを追加しました。
対応日 2017年10月 市区町村 岡山県和気郡和気町 年代 60代
メーカー Lenovo OS Windows 10  
依頼内容 パソコンの電源は入るが急に起動しなくなった。
トラブル解決 HDD故障を確認、交換後、OS・ドライバインストールを行い正常起動確認しております。
対応日 2017年10月 市区町村 岡山県倉敷市 年代 50代
メーカー DELL OS Windows 7  
依頼内容 引越ししたらインターネットに繋がらない。
トラブル解決 インターネット設定を行い正常にインターネットが繋がりました。
対応日 2017年09月 市区町村 岡山県倉敷市 年代 30代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 パスワードを忘れてログインできない。
トラブル解決 パスワード再設定を行いました。
対応日 2017年09月 市区町村 岡山県倉敷市 年代 50代
メーカー マウスコンピュータ OS Windows 8  
依頼内容 マックキーパーを入れてからインターネットで見たいページが見れない。
トラブル解決 以前のインターネットの設定が残っていたため、インターネットの接続設定を削除し、症状改善しております。マックキーパーはお客様が削除されました。
対応日 2017年09月 市区町村 岡山県岡山市北区 年代 30代
メーカー Apple OS Mac OS X  
依頼内容 パスワードを忘れてログインできない。
トラブル解決 Microsoftアカウントのパスワード解除に成功いたしました。ローカルアカウントに切り替えて、パスワードなしで登録をしております。
対応日 2017年09月 市区町村 岡山県勝田郡奈義町 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 パソコン内部から異音がしている。
トラブル解決 パソコン内部のクリーニングを行い、異音改善いたしました。
対応日 2017年08月 市区町村 岡山県倉敷市 年代 40代
メーカー 自作PC OS Windows 7  
依頼内容 電源を入れるとNECとでてから画面が真っ暗になりで作業できない。
トラブル解決 HDD不良を確認、HDD交換を行い正常動作確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 岡山県岡山市中区 年代 60代
メーカー NEC OS Windows 8  
依頼内容 インターネットにつながらない。
トラブル解決 PCクリーンアップを行い、インターネット接続確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 岡山県瀬戸内市 年代 70代以上
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 プリンターで印刷できない。立ち上がり時に異音がする。
トラブル解決 パソコン内の迷惑ソフトの削除と起動時のソフトを複数停止し、プリンター印刷ができることを確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 岡山県和気郡和気町 年代 40代
メーカー SONY OS Windows 7  

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