よくある質問

長野県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 青木村(小県郡)
  • 朝日村(東筑摩郡)
  • 阿智村(下伊那郡)
  • 安曇野市
  • 阿南町(下伊那郡)
  • 飯田市
  • 飯山市
  • 生坂村(東筑摩郡)
  • 池田町(北安曇郡)
  • 伊那市
  • 上田市
  • 大桑村(木曽郡)
  • 大町市
  • 岡谷市
  • 小谷村(北安曇郡)
  • 小布施町(上高井郡)
  • 麻績村(東筑摩郡)
か行
  • 軽井沢町(北佐久郡)
  • 駒ヶ根市
  • 小諸市
さ行
  • 坂城町(埴科郡)
  • 佐久市
  • 塩尻市
  • 下條村(下伊那郡)
  • 下諏訪町(諏訪郡)
  • 須坂市
  • 諏訪市
た行
  • 喬木村(下伊那郡)
  • 高森町(下伊那郡)
  • 高山村(上高井郡)
  • 辰野町(上伊那郡)
  • 立科町(北佐久郡)
  • 筑北村(東筑摩郡)
  • 千曲市
  • 茅野市
  • 天龍村(下伊那郡)
な行
  • 中野市
  • 長野市
  • 南木曽町(木曽郡)
は行
  • 白馬村(北安曇郡)
  • 原村(諏訪郡)
  • 平谷村(下伊那郡)
  • 富士見町(諏訪郡)
ま行
  • 松川町(下伊那郡)
  • 松本市
  • 南箕輪村(上伊那郡)
  • 宮田村(上伊那郡)
  • 箕輪町(上伊那郡)
  • 御代田町(北佐久郡)
や行
  • 泰阜村(下伊那郡)
  • 山形村(東筑摩郡)

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

長野県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

長野県からのトラブル依頼事例

依頼内容 パソコンの電源が入らない。
トラブル解決 放電処理により症状改善しております。
対応日 2017年08月 市区町村 長野県佐久市 年代 30代
メーカー SHARP OS Windows XP Home  
依頼内容 自動修復とメッセージが出て起動しない。
トラブル解決 データバックアップ、PCリカバリを行い正常起動確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 長野県松本市 年代 40代
メーカー 東芝 OS Windows 8  
依頼内容 再起動したら起動しなくなった。
トラブル解決 PCリカバリを行い正常起動確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 長野県松本市 年代 50代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 バッテリー交換をしてほしい。
トラブル解決 バッテリー交換作業を実施、交換後、起動、充電できる事を確認いたしました。
対応日 2017年08月 市区町村 長野県小諸市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 内臓HDDを交換しOSクリーンインストールを行い、正常起動確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 長野県北佐久郡軽井沢町 年代 40代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 放電作業で症状改善しております。
対応日 2017年07月 市区町村 長野県須坂市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 エラー回復画面が出て、スタート修復が表示され起動しない。
トラブル解決 復旧作業を実施、復旧後、正常に起動する事を確認いたしました。複数のウイルス対策ソフトがインストールされていたため、お客様が使用されているノートンが起動しない状態でしたので、不要なウイルス対策ソフトのアンインストールを行いました。
対応日 2017年07月 市区町村 長野県駒ヶ根市 年代 30代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 無線LAN接続が2階だと安定しないため、中継器を設置したが、その後インターネットに接続できなくなった。
トラブル解決 パソコンのリカバリーを行いインターネット接続できることを確認しております。
対応日 2017年07月 市区町村 長野県伊那市 年代 30代
メーカー 富士通 OS Windows 8  
依頼内容 電源を入れるとスタートアップ修復の画面になり、修復できませんとメッセージ
でて起動しない。
トラブル解決 ハードディスク交換及びOSクリーンインストールを行い、症状改善しております。
対応日 2017年07月 市区町村 長野県中野市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 インターネットはつながっているのに、ホームページが見れず、メールは、受信できるが送信できない。
トラブル解決 IE8が壊れて、ウィルスに感染しています。
ウィルスを駆除、ポータブルFirefoxにてインターネットが応急にできるよう設定しました。
対応日 2017年07月 市区町村 長野県駒ヶ根市 年代 50代
メーカー NEC OS Windows XP Home  
依頼内容 プロバイダーを変えたので、インターネットの設定をしてほしい。
トラブル解決 無線ルーター初期クリアーによりインターネット接続を確認いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 長野県長野市 年代 20代
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 パソコンを立ち上げてから画面でクルクルになって次に進まない。以前から画面が映るのに時間がかかる。
トラブル解決 起動復旧実施し、起動するようになったものの、HDDの不具合が出始めていて時間がかかるので、微調整いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 長野県岡谷市 年代 40代
メーカー SONY OS Windows 7  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 リカバリを実施し、正常に動作することを確認いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 長野県松本市 年代 50代
メーカー DELL OS Windows  
依頼内容 ブレーカーが落ちてからインターネットに繋がらなくなった。
トラブル解決 PPPoE認証エラーを確認、新ID、パスワードになっていたため、PPPoE再設定を行い、インターネットに繋がることを確認いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 長野県長野市 年代 30代
メーカー HP OS Windows  

トラブル依頼事例をもっと見る

受付時間 9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応! 0120-49-85-00
お問い合わせ窓口一覧を見る

パソコン修理のサービス内容や修理実績について

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

パソコン修理内容を確認

パソコン修理実績

パソコンの故障と修理の内容について過去の実績が確認できます。パソコンの修理が必要?と思ったら、参考にしてください。

パソコン修理実績を確認

パソコン修理料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

パソコン修理料金を確認

長野県のパソコン修理の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。長野県のパソコン修理などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
緊急問い合わせ