パソコン修理なら仙台（愛宕橋駅）のドクター・ホームネット

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合

パソコンが起動しない場合、様々な原因があります。ノートパソコンでよくある問題として起動しても画面が表示されないということがございますので、この場合を例に説明いたします。

起動問題の原因

起動しても画面が表示されない原因として

• バックライト切れ
• 液晶用高圧インバーターの不良

などの可能性がございます。

もしパソコンの部品が故障している場合、解決するには部品交換が必要になります。その場合、修理の方法は下記の通りとなります。

• 自分で修理をする
• パソコン修理店に頼む

のどちらかが多くなります。

交換用の部品を専門店でお買い求めの場合、パソコン専用の部品を選ぶことが必要になります。もし、必要な部品がわかりにくい場合や自分で修理するのは難しいと感じた場合はドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店までご連絡ください。

※バックライトとは、液晶パネルの蛍光灯の役割を果たす部品です。
※インバーターとは、バックライトを点灯させるために電源を電圧に変換する回路です。

インターネットがつながらないという場合

主な原因

パソコンの使用中にインターネットにつながらなくなった場合、様々な原因が考えられます。

原因として多いのが、

• ルーターの不具合
• セキュリティーソフトの影響
• 回線の障害、またはメンテナンス

になります。

対処法

ルーターの不具合は設定の見直し、セキュリティーソフトの影響の場合はソフトのアンインストールやオフ設定にする、回線の障害はプロバイダ情報の確認もしくはプロバイターに相談などの対処法がございます。

インターネットがつながらない場合、原因が様々なので、まずは問題点を見つけることが重要になります。

原因や解決策がわからない際はお気軽にドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店にご連絡ください。

（パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合

パソコンが起動しない状態でも、原因次第ではHDDもしくはSSDに保存されてるデータは使用可能な場合がございます。

また、新しいパソコンへのデータ移行を希望される場合はデータを取り出すことが必要になります。

データを取り出す手順

1. パソコンに内蔵されてるHDDもしくはSSDを取り出す
2. 取り出したHDDもしくはSSDをSATA-USB変換ケーブルに接続する
3. SATA-USB変換ケーブルをデータ移行先のパソコンに接続する
4. データ移行を実施する

こちらはパソコンに内蔵のHDDやSSDが壊れていない場合に限ります。

作業をするにもHDDやSSDは精密機器なので、扱い方を間違えば故障によりデータそのものを復旧するのが難しくなることもあります。

データの復旧・移行をご希望の際は私たちドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店にお任せください。

ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店のスタッフ紹介

サポートスタッフ
酒井 裕一郎 （パソコン整備士資格保有）

ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店の酒井と申します。

仙台市を中心に、近隣の皆さまのパソコンやホームネットワーク、セキュリティー、データ復旧に至るまでどんな内容でもサポートいたします。またドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店ではスマートフォンの修理にも力を入れており、皆さまがお持ちのスマートフォンの画面割れやバッテリー交換など、急なお困りごともぜひご相談ください。

パソコン、スマートフォン、タブレット端末、また昨今話題のテレワーク環境の構築やメンテナンス等、訪問・お持ち込みにてサポート対応いたします。もちろん法人さまのサポートもしております。パソコンの導入からネットワーク構築、データ復旧やセキュリティー対策など、お気軽にご相談くださいませ。

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