京都市下京区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット)
京都駅前店

パソコン修理のPCホスピタル 京都駅前店
PCホスピタル 京都駅前店のパソコン診断スペース
PCホスピタル 京都駅前店のパソコンプランナーとの相談スペース
PCホスピタル 京都駅前店ではLGBTQ研修を受講し、EESa!認定マークを取得
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

  • iPhone修理
  • iPad修理
  • ダイバーシティ・トライアングルサポート
  • スマホの相談室
ダイバーシティ・トライアングルサポートについて

LGBTQ(※)支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa!認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。(※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています)

お支払方法

現金/小切手/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。出張時は地域によって異なります。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
9:00~18:00(不定休)
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)
店舗直通ダイヤル
075-280-4900(9:00~18:00)
※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。
FAX
075-280-4901

所在地

〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
京都河原町店
所在地 〒600-8001
京都府京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階(スマホスピタル内)
PCホスピタル
烏丸店
所在地 〒604-8151
京都府京都市中京区橋弁慶町222ヒライビル5F(スマホスピタル内)
PCホスピタル
イオン京都洛南店
所在地 〒601-8327
京都府京都市南区吉祥院御池町31 イオン京都洛南ショッピングセンター2階(スマホスピタル内)

店舗へのアクセス

各線「京都」駅から徒歩約6分
JR京都駅から中央郵便局方向へ進み、横断歩道を渡った後に右折、次の交差点にある喫茶店(ベローチェさん)を左折します。右手にローソンさんが見えるので右折し、「七条通」まで直進します。「なか卯」さんがある七条新町交差点を渡り左折し、100m程歩いて頂くと京都駅前店に着きます。(グランメリーというマンションの1階です。)
京都駅前店の詳しい道順を見る

京都駅からお越しの方

京都駅から1

JR「京都」駅から中央郵便局方向へ進み、横断歩道を渡った後に右折いたします。

京都駅から2

角にある喫茶店(ベローチェ)さんを左折いたします。

京都駅から3

すぐに右手のビル(新京都センタービル)1階にローソンさんが見えてくるので、その交差点を北に渡り(右折し)、左手にローソンさんがある状態で「七条通」まで直進いたします。

京都駅から4

左手角に「なか卯 」さんがある七条新町交差点を北に渡り左折いたします。

京都駅から5

100m程歩くと右手にPCホスピタル 京都店がございます。(グランメリーというマンションの1階です)

大きな地図で見る

近隣の駐車場(コインパーキング)

キョウテク 竹屋パーキング駐車場
〒600-8319 京都府京都市下京区竹屋町683
ライフパーク七条新町
〒600-8308 京都府京都市下京区新シ町141
三井のリパーク 京都駅北駐車場
〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町590-4

PCホスピタル 京都駅前店の主な対応地域

京都府
  • 京都市全域
  • 長岡京市
  • 宇治市
  • 城陽市
  • 京田辺市
  • 八幡市
滋賀県
  • 大津市
  • 草津市
  • 守山市
  • 近江八幡市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 京都駅前店はこんなお店です!

PCホスピタル 京都駅前店は、各線「京都」駅から徒歩約6分の場所にございます。

京都駅前店の特徴

  • ほかの店舗とは違い、京都らしい外観
  • 店舗へのお持ち込みだけでなく、お客さまのご自宅やオフィスへの出張サポートも可能
  • コストパフォーマンスが高い中古パソコンを販売中

京都駅前店でご依頼いただくトラブルで多いのはパソコンが起動しない、ウイルスの感染などです。

他にはデータの取り出しもよくご依頼をいただきます。大切なデータが保存されてるパソコンが壊れたので何とかデータだけでも取り出してほしいとご相談を受けます。

また、DELLやSONY(VAIO)、NECなど全メーカーのパソコン修理に対応しています。

京都駅前店はインターネットトラブルや起動トラブル、ウイルス駆除などデスクトップパソコン、ノートパソコン問わずにどんなことでもスタッフ一同スピード対応・スピード解決で全力サポートいたします。

PCホスピタル 京都駅前店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 京都駅前店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンの電源は入るけれど黒い画面から進まない、といったトラブルが起きている場合、液晶パネルやモニターなどの部品が故障していることがございます。

確認する箇所
  • 電源コードが抜けていないか
  • ノートパソコンであれば、ACアダプタコードがしっかりと挿さっているか

を確認してみてください。

それでも変わらない場合は、部品故障の可能性が高いと判断できます。このような状況になったら、いつでも京都駅前店にご連絡ください。

インターネットがつながらないという場合

会社で使用しているパソコンのうち、1台だけネットにつながらないといった不具合が起きているときには、さまざまな理由が考えられます。

考えられる理由
  • 不具合のあるパソコンの本体・部品が壊れている
  • ウイルスに感染したりしている
  • LANケーブルが抜けてしまっている

可能性がございます。

とはいえ、考えられる可能性はとても多いので自分で解決するのはなかなか難しいです。ケーブルがしっかりと刺さっているかをチェックして、それでもインターネットにつながらないときには京都駅前店にご相談ください。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

パソコンが起動しなくなる原因の1つ
  • ハードディスクの故障
HDDの特徴

ハードディスクは4~6年ほどで故障するとされており、高温や激しい振動などでも不具合が起きる可能性が高まるといわれています。そのようなときには、ハードディスクからデータを取り出す必要がございます。

京都駅前店では、データを取り出すだけでなく移行まで行っているので、パソコンが起動しなくなったときにはぜひ一度ご連絡ください。

※ハードディスクはデータを保存するための記憶装置です。

よくあるご質問

京都府内の京都市以外のエリアも出張修理に対応していますか?

はい、京都府内の京都市以外のエリアも出張修理に対応しています。亀岡市、城陽市など京都府内の各エリアへ最短即日で出張修理にお伺いすることが可能です。出張修理の対応エリアでご質問等ある際はお気軽にお電話でご相談いただければと思います。

京都駅の近くに店舗があるとのことで、京都駅から近いエリアと遠いエリアで出張修理の料金に差はありますか?

出張修理でお伺いするエリア別での料金の差はございません。京都市内も京都市以外のエリアも同様の料金になります。

起動しないパソコンの修理と遅い動作の改善を同時に行っていただくことは可能でしょうか。

はい、対応可能です。起動しない症状の修理と同時にHDDの使用であれば、SSDに換装したり、メモリーの増設やシステムクリーンアップも行うことで遅い動作の改善が見込めます。2つの修理を同時にご希望の際はぜひご依頼ください。

京都駅前(京都駅)店をご利用いただいたお客さまの声

1つ1つていねいに説明してくださいました
都道府県 京都府京都市東山区泉桶寺門前町 年代
性別
20代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットが上手く動いていないようで、グーグルで検索しようとしたらフリーズする。

ご意見・ご要望

パソコンについてまったく分からない私にも、理解できるように説明してくださって、本当に親切な方でした。助かりました。ありがとうございます!

友達にもぜひオススメしたいと思います。

とても丁寧に教えてくれました
都道府県 京都府京都市中京区尾張町 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンがフリーズする。

ご意見・ご要望

私(主人のものではない妻の)パソコンだったので、家族がやってもどうにもならず電話して来て頂きました。いつもの方ではなかったですが、とてもていねいに教えて下さり、処理して頂き、動くようになりました。

特別なもので技術料なのでしかたないのですが、もう少し安いとうれしいです。

主人はこの位で治って良かったねと言ってくれました。

良心的でうれしく思いました
都道府県 京都府京都市左京区吉田神楽岡町 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

起動しない。データの復旧希望。

ご意見・ご要望

色々とこちらの意見も聞いて頂き、納得できる額にまでしていただきました。そんな良心的なところに家族中でうれしく思いました。

安心できる方でした
都道府県 京都府京都市下京区中野之町 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 3回目以上

ご依頼内容

画面は表示されるが、英語が表示されてそこから先に進まない。

ご意見・ご要望

人あたりの良い方でお二人共引き継ぎの方で、とっても安心する方でした。大満足です。

一生懸命な姿勢に好感
都道府県 京都府吉祥院西ノ庄向田町 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

iPhoneのバックアップをしていたが、ハードディスクの容量が足りなくなった。

お電話について

はきはきと応答していただき、ありがとうございました。(他社ではつながらなかったり、つながっても、他に回されたりとイライラすることばかりでした。)

ご意見・ご要望

どんな質問にも笑顔で気持ち良く答えて下さり、なにより、一生懸命お仕事をされている姿勢に好感が持てます。これからも宜しくお願い致します。

お客さまの声をもっとみる

親切で満足
都道府県 京都府京都市山科区大宅中小路町 年代
性別
70代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

マウスもキーボードも動かない。無線。

ご意見・ご要望

切に説明していただき、今後共よろしくお願いします。

大変親切にアドバイスをいただき、納得しました。気分良く修理もしていただき、今後も同じ人に来ていただきたい。

即刻対応が不安な気分をふきとばしてくれました
都道府県 京都府京都市西京区大原野上里勝山町 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

以前は使用できていたが、「ローカルエリアにIP構成がありません。」と表示され、インターネットが繋がらない。

ご意見・ご要望

即刻対応が不安な気分をふきとばし、翌日派遣して下さいました。道路事情などで、遅れそうになると電話いただき、とてもありがたかったです。また接客態度も好感が持てました。高齢になってくると、用語が難しくなるので、若い人が来てくれるとホッとします。

早急な対応
都道府県 京都府京都市南区久世殿城町 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数

ご依頼内容

Windows 7からWindows 8にアップグレードしたい。

ご意見・ご要望

早急に対応していただきました。本当にありがとうございました。パソコンが動作しなくなった時は、また修理依頼したいです。100点。

訪問時間を事前に連絡してくれました
都道府県 京都府京都市伏見区桃山町養斉 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

CDトレイにディスクが挟まって取れなくなってしまった。

ご意見・ご要望

電話したその日に訪問してもらい、希望に答えていただきました。又、訪問時間も事前に連絡してくださり、待っている時間も有効に使うことができました。言葉づかいも良く、とても聞きやすかったです。ありがとうございました。

PCホスピタル 京都駅前店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 竹田 修平
サポートスタッフ
竹田 修平 (パソコン整備士資格保有)

京都駅前店の竹田と申します。

弊社のお客さまはパソコンについてあまり詳しくない方が多いです。パソコンのトラブルについて上手く説明できるだろうかと不安に思いながらご来店いただきます。そんな時でも、パソコンを診断し、お客さまとお話ししているうちに、不安そうなお客さまの表情が和らぎ、ご安心いただいた時に私はこの仕事のやりがいを感じます。

パソコンを使っている人はとても多いですが、パソコンの事をよくわかって使っている人はほんの一握り。ものすごく簡単なトラブルであっても、重大なトラブルであってもご安心ください。丁寧にご対応いたします。

まずはお気軽にご連絡ください。

PCホスピタル 京都駅前店のパソコン修理実績

PCホスピタル 京都駅前店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理実績を詳しく見る

PCホスピタル 京都駅前店のおすすめメニュー

京都駅前店の一押しメニューは「ハードディスクのパーティション設定」です!

パソコンにはデータを保存できる場所として「Cドライブ」と「Dドライブ」の2か所備わっているものが多くございます。

しかし、ひと昔前のパソコンはこのCとDのバランスが悪く、「Dドライブはたっぷり空いているのにCドライブはもうこれ以上データを保存できない…」という状態に陥りがちです。

そうなってしまったパソコンを改善するための作業メニューが、この「パーティション設定」なんです!この作業をすることで、すっからかんのDドライブを有効活用してCドライブの空き容量を復活させることができます。

すごくデリケートな作業ですので、我々プロに安心してお任せください!!

おすすすめメニューを見る

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

パソコンのトラブル診断は、原因はわからないけれどパソコンにトラブルが起きて困っている人に対しサポートを行います。お客さまがお使いのパソコンを詳しく調べてトラブルの原因を特定するので、お客さまが操作する必要はございません。そのため、パソコンが苦手な人でも安心して利用できます。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

データのバックアップ・復旧は、パソコンはもちろん、USBメモリーやSDカードなどから大切なデータが消えてしまい困っている人のためのサービスです。専門の技術者が自宅や企業まで訪問し、症状にあわせたデータの復旧作業を行います。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

HDD(ハードディスク)の交換は、パソコンの動作が遅くなったり、異音がするようになったりして気になっている人のためのサービスです。このようなときにはハードディスクの故障が考えられるため、専門のスタッフが自宅などを訪れ、症状にあわせてハードディスクの交換を行います。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

アフターPCケア 月額1,078円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

PCホスピタル 京都駅前店の情報、パソコン修理のことなら【PCホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 京都駅前店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

京都府パソコン修理をすぐ相談!
0120-49-85-00

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