要望通り修理されていた
| 都道府県 | 京都府京都市伏見区竹田向代町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
パソコンが起動しない
ご意見・ご要望
何か有った時には相談させて頂きます。
京都市南区のパソコン修理ならＰＣホスピタル
ＰＣホスピタル
イオン京都洛南店
-
出張修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
-
預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
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宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
店舗対応サービス
- パソコン修理
- iPhone修理
- iPad修理
- Androidスマートフォン修理
- Androidタブレット修理
- ゲーム機修理
お支払方法
現金／クレジットカード／QRコード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒601-8327 京都府京都市南区吉祥院御池町31 イオン京都洛南ショッピングセンター2階（スマホスピタル内）
パソコン修理料金の目安
基本料金
8,800円／3台まで
（出張／持込／宅配）
（出張／持込／宅配）
出張料金
基本料金＋2,200円
（出張サポート時のみ）
（出張サポート時のみ）
作業料金
3,300円～
（部品代 別途）
（部品代 別途）
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
- メールアドレス漏えい診断
- パソコンセキュリティー診断
- トラブル診断
作業料金例
起動しない
作業料金
22,000円～
22,000円～
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動作が遅い
作業料金
6,600円～
6,600円～
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データ復旧・救出
作業料金
11,000円～
11,000円～
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液晶パネル交換
作業料金
16,500円～
16,500円～
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インターネット接続
作業料金
6,600円～
6,600円～
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ウイルス感染
作業料金
8,800円～
8,800円～
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架空請求画面
作業料金
8,800円～
8,800円～
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水濡れ・水没
作業料金
6,600円～
6,600円～
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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
近隣の店舗情報
店舗へのアクセス
| JR「西大路駅」から徒歩2分 |
|---|
| JR「西大路駅」の南口を出て、西大路通を真っ直ぐ進むと歩道橋がある大きな交差点が見えるので、そのまま真っ直ぐ進みます。そのまま西大路通りを真っ直ぐ進むと左手にイオン京都洛南店があり、その中の2階に店舗がございます。 |
ＰＣホスピタル イオン京都洛南店の主な対応地域
| 京都府 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＰＣホスピタル イオン京都洛南店はこんなお店です！
ＰＣホスピタル イオン京都洛南店はJR「西大路」駅から徒歩12分のイオン京都洛南に店舗を構えています。
イオン京都洛南店の特徴
- 最短当日でパソコントラブルを解決
- ショッピングセンター内に店舗があるため、買い物のついでにご依頼いただける
- iPhone、iPad、一部のAndroidスマートフォン、ゲーム機修理が可能
ＰＣホスピタル イオン京都洛南店は京都市南区を中心に吉祥院、上鳥羽、東寺の周辺でパソコントラブルのお困りごとを最短当日で解決いたします。
Windows、Macどちらも対応し、起動しない・データ復旧・動作が遅い・ウイルス感染など様々なトラブルをサポートいたします。
ＰＣホスピタル イオン京都洛南店が選ばれる理由
年中無休で
全国対応
ＰＣホスピタル イオン京都洛南店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
大切なデータは
保護して修理
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカー問わず
修理が可能
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
パソコン修理に関するよくある不具合
パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
普通にパソコンを立ち上げようと思ったら、青い画面に英語の文字がびっしりと表示されてなかなか立ち上がらない現象のことを「ブルースクリーン」と呼びます。
主な原因
- BIOSエラー
- ドライバ―破損
- 内蔵パーツ故障
システムの修復やドライバーの再インストールなどの対処が必要になります。内蔵パーツが原因の場合はパーツ交換が必要になりますが、原因がよくわからないまま対処を行うと別のトラブルが発生してしまうこともあるため、修理を依頼する方が良いと言えます。
インターネットがつながらないという場合
ルーターの設定は問題ないのにパソコンがインターネットにつながらない場合、様々な原因が考えられます。
主な原因
- LANケーブルの接続が不安定
- 無線LANの場合、障害物がある
などの可能性があります。
無線LANの場合、ルーターとパソコンを置いてる場所によって接続の安定度が大きく変わります。なるべく障害物を周りに置かない環境にすることが大事です。
（パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
会社でパソコンを使用する場合、外付けのHDD/SSDなどのストレージにデータをバックアップしていることが多いですが、パソコントラブルが発生してデータを使用できなくなった時にバックアップしているデータがあれば、新しいパソコンにデータを移行して使用できるからです。
しかし、古いパソコンのデータを新しいパソコンに移行することを不安に思われる方もいます。データの破損などで上手く移行できないと新しいパソコンで以前と同様の環境にすることができない可能性があるからです。安全にデータ移行を進めたい方はＰＣホスピタル イオン京都洛南店にご依頼ください。
イオン京都洛南（西大路駅）店をご利用いただいたお客さまの声
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
8,800円～（税込）
ＰＣホスピタルのサービスは、「パソコンが起動しない」という大きなトラブル対応だけではございません。「ウイルス感染」「インターネットに接続できない」といったパソコントラブル全体に対応しているのが魅力です。店舗への持ち込みだけではなく、出張修理にも対応しているので、初めての人でもお手軽にご利用いただけます。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
6,600円～（税込）
ＰＣホスピタルでは、パソコンに保存されている仕事やプライベートの大事なデータの復旧を行っています。起動不能時のデータ取り出しはもちろん、水没でデータが消失した時の復旧にも対応しています。大切なデータのバックアップを希望される方のサポートをいたします。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
6,600円（税込）
HDDの故障でパソコンの電源が入らなくなったお客さまに対して、HDDの修理や交換をしています。HDDが故障するとデータが消失してしまう可能性が少なからずございますが、できるだけデータを残せるように注意しながら作業いたします。
※料金相場に部品代は含まれていません。
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
必ずご確認ください
イオン京都洛南（西大路駅）店のパソコン修理の姉妹サービス
iPhone修理・Android修理のスマホスピタル イオン京都洛南店の店舗サイトはこちら
