京都市中京区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル
烏丸店

パソコン修理のPCホスピタル 烏丸店は出張修理と預かり修理に対応
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒604-8151 京都府京都市中京区橋弁慶町222ヒライビル5F(スマホスピタル内)

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
京都駅前店
所在地 〒600-8310
京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
PCホスピタル
京都河原町店
所在地 〒600-8001
京都府京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階(スマホスピタル内)
PCホスピタル
イオン京都洛南店
所在地 〒601-8327
京都府京都市南区吉祥院御池町31 イオン京都洛南ショッピングセンター2階(スマホスピタル内)

店舗へのアクセス

地下鉄「四条駅」「烏丸御池駅」・阪急「烏丸駅」から徒歩5分
阪急烏丸駅、地下鉄四条駅からだと22番出口を出て左(北)方向。2つ目の信号を左折となります。左折後、50mほど歩いた左側、ヒライビルの5Fになります。

大きな地図で見る

PCホスピタル 烏丸店の主な対応地域

京都府
  • 京都市中京区
  • 京都市上京区
  • 京都市北区
  • 京都市左京区
  • 京都市右京区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 烏丸店はこんなお店です!

PCホスピタル 烏丸店は、阪急烏丸駅、地下鉄四条駅、烏丸御池駅から徒歩5分圏内で便利な立地にございます。

烏丸店の特徴

  • 周辺には前田珈琲 室町本店さんなど趣のあるお店が多く、お買い物やお食事をして過ごせる環境が揃っている
  • パソコン修理のご依頼を多く承っている
  • 画面表示がおかしくなったパソコンや正常に起動しなくなったパソコンの修理など、多様なご依頼をいただく

パソコンのことでお困りであれば、どんな小さなことでも真剣に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

PCホスピタル 烏丸店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 烏丸店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

電源を入れているにもかかわらず、パソコンが黒い画面からなかなか進まないことがございます。

主な原因
  • メーカーのロゴさえ表示されないのであれば、パソコンの部品に問題
  • メーカーはロゴは出るのにその先から進まないのは、起動システムにトラブル

といった原因が考えられるでしょう。

もしも部品に問題があるなら、修理に出してパーツを交換してもらうのが得策です。システムトラブルなら、回復ドライブなどの方法を試しましょう。烏丸店ならいずれの方法もサポートが可能です。

※回復ドライブとは、パソコンを工場出荷時の状態に戻すときに使う修復機能です。

インターネットがつながらないという場合

普通にインターネットを使っていたつもりなのに、突然つながらなくなるのは困りものです。原因はさまざまであるものの、LANケーブルに不具合が出ている可能性があるでしょう。

主な原因
  • LANケーブルの接続口が故障
  • ケーブルそのものが老朽化

上記の場合、インターネットにつながらなくなることがございます。

そんなときは、ケーブルを新品に換えてみるか、パソコンそのものをメンテナンスしてもらうのが賢明です。烏丸店では原因を調べて対応できるので、お気軽にお問い合わせください。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

もしも、どうしてもパソコンが起動しないならデータの復旧・移行をしなくてはいけません。パソコンが起動しないのは、部品そのものが故障している可能性が大です。

復旧する手順として
  1. HDDケーブルで新しいパソコンと問題のパソコンをつなぐ
  2. データ移行をする

といった方法がございます。

しかし、一般人が自分の手で行おうとしても不安が残るでしょう。専門業者に依頼をするのが安心です。まずは烏丸店に連絡して、正しい原因をはっきりさせてみるのがおすすめです。

烏丸(四条駅・烏丸御池駅・烏丸駅)店をご利用いただいたお客さまの声

わかりやすく丁寧に説明・対応していただきました
都道府県 京都府宇治市小倉町堀池 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

もともと使っていたルーターが壊れたので新しいルーターに変えたところインターネットにつながらなくなったので診てほしい。

ご意見・ご要望

わかりやすく丁寧に説明・対応していただきました。何度も足を運んでいただいて最後まで設定におつきあいいただいたので、とても満足しています。ありがとうございました。

親切な方で、とても安心しました
都道府県 京都府京都市右京区太秦桂ケ原町 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

Windows 10にアップグレード後起動がしなくなった。

ご意見・ご要望

パソコンは仕事で活用しているため、今回のデータ復旧については、本当に感謝申し上げます。京都から来て対応していただきましたが、親切な方で、とても安心しました。アフターサービス保証に入りました。今後ともトラブル発生の時は、何卒よろしく、お願い申し上げます。

何をおたずねしても明確に答えて下さって信頼できると思った
都道府県 京都府京都市左京区高野東開町 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 3回目以上

ご依頼内容

添付ファイルを開いた時からHPがおかしくなり、ネットがつながらない。

ご意見・ご要望

何をおたずねしても明確に答えて下さって信頼できると思った。どんな意見であってもそれなりに表明される。以前お話した時と比べて素人にわかりやすく伝えて下さり、その方はかなり勉強されているということがよくわかった。

自分のことばで話してわかりやすく説明してくれた
都道府県 京都府京都市左京区高野東開町 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

ルーターがつながらないがメーカーでも解決できなかったので、見に来てほしい。

ご意見・ご要望

訪問に来たスタッフは素人にもわかりやすく説明してくださってことに満足しています。専門用語をあまり使用せず例え話として話れて内容は誰にでもわかりやすいと思う。つまり自分のことばで話されていたことがよかったと思います。

レッスンは大変勉強になりました
都道府県 京都府京都市左京区田中東春菜町 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

新しくパソコンの設定をお願いしたい。使用方法についても教えてほしい。

お電話について

大変感じの良い電話応対をしていただいたので、訪問してくれる方もきっと感じの良い方が来てくれると思って電話して良かったと思いました。

ご意見・ご要望

細かいことを聞いても、ていねいに答えてくださり大変勉強になりました。

大変助かりました。又なにかあったらお願いしようと思いました。

お客さまの声をもっとみる

的確な作業に感謝です
都道府県 京都府相楽郡精華町光台 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

引っ越し先でパソコンが使えるように設定してほしい。

ご意見・ご要望

とても親切にわかりやすく教えていただきながら、的確に作業していただき、有難うございました。

完全な状態に戻してくれた
都道府県 京都府京都市伏見区深草西浦町 年代
性別
30代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

会社のLan Diskの調子が悪いので見に来てほしい。

ご意見・ご要望

ほぼ完全な状態にしてもらい、本当に助かりました。

わかりやすい説明でした。ありがとうございました。

信頼できるまじめな方でよかったです
都道府県 京都府京都市東山区福稲御所ノ内町 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

周辺機器の設定。ゲーム専用パソコンで冷却装置を付けたいが、専用ネジが無いので外せない。

ご意見・ご要望

子供の使用しているパソコンだったので

信頼できるまじめな方でよかったです。経験談を聞けて、パソコンへの興味がわきました。

とても丁寧に教えてくれました
都道府県 京都府京都市中京区尾張町 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

パソコンがフリーズする。

ご意見・ご要望

私(主人のものではない妻の)パソコンだったので、家族がやってもどうにもならず電話して来て頂きました。いつもの方ではなかったですが、とてもていねいに教えて下さり、処理して頂き、動くようになりました。

特別なもので技術料なのでしかたないのですが、もう少し安いとうれしいです。

主人はこの位で治って良かったねと言ってくれました。

作業内容をしっかりと説明してくれました
都道府県 滋賀県大津市逢坂 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

無線のインターネット接続設定をしてほしい。

ご意見・ご要望

どのような作業をしたのか、内容をしっかりと説明してもらえました。

メカは苦手なので、こういった訪問サービスは大変助かります。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

PCホスピタルでは、パソコンのトラブルの原因がわからず困っているユーザーをサポートいたします。まずはパソコンの状態を確認して原因を調べることが可能です。そのうえ正確な対処方法を提案するので、ユーザーにとって安心です。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

PCホスピタルでは、トラブルを抱えているパソコンでデータのバックアップや復旧をしたいユーザーをサポートいたします。特に、パソコンが正常に起動しない状態でのデータ移行は困難な作業です。経験とノウハウを活かしたサービスはお客さまの力になれます。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

もしもHDDに異常があるなら、交換をすればトラブルが解決する可能性もございます。しかし、この作業の手順がわからず悩んでいるユーザーもいらっしゃるでしょう。PCホスピタルではHDDの交換も受け付けているので、まずは気軽にご連絡ください。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

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「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 烏丸店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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