京都市下京区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル
京都河原町店

パソコン修理のPCホスピタル 京都河原町店は出張修理と預かり修理に対応
PCホスピタル 京都河原町店の外観
PCホスピタル 京都河原町店の内観
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

  • iPhone修理
  • iPad修理
  • Androidスマートフォン修理
  • Androidタブレット修理
  • ゲーム機修理

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒600-8001 京都府京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階(スマホスピタル内)

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
京都駅前店
所在地 〒600-8310
京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
PCホスピタル
烏丸店
所在地 〒604-8151
京都府京都市中京区橋弁慶町222ヒライビル5F(スマホスピタル内)
PCホスピタル
イオン京都洛南店
所在地 〒601-8327
京都府京都市南区吉祥院御池町31 イオン京都洛南ショッピングセンター2階(スマホスピタル内)

店舗へのアクセス

阪急「河原町駅」から徒歩1分・京阪四条駅から徒歩3分
駅の一番東側に位置する「東改札口」に出る階段を上がります。京都河原町店に一番近い「2-A出口」から出るには、改札を出てすぐ右手にあるマルイに面した通路を左手に曲がります。通路を直進して階段を一番上まで上がり、扉から出たら右手に進みます。すぐ隣にある「ユー・イットウ池善ビル」の2階に京都河原町店があります。

大きな地図で見る

PCホスピタル 京都河原町店の主な対応地域

京都府
  • 京都市下京区
  • 京都市南区
  • 京都市伏見区
  • 京都市東山区
  • 京都市山科区
  • 京都市西京区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 京都河原町店はこんなお店です!

PCホスピタル 京都河原町店は、阪急「河原町駅」から徒歩1分の場所にございます。

京都河原町店の特徴

  • パソコン修理からWi-Fi環境の構築、ソフトのインストール、エクセルの操作レッスンなど様々なパソコンサポートサービスをご提供している
  • 皆さまにパソコン生活を快適にお送りいただくために、親身になって最適なサポート方法を考えご提案している

パソコントラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。PCホスピタル 京都河原町店スタッフ一同、全力でサポートいたします。

PCホスピタル 京都河原町店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 京都河原町店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンを使用していると

  • パソコンが起動しない
  • 電源が入らないために使うことができない

といった場合がございます。

こうした時、慌てずにどのような画面になっているかを確認してみてください。

  • ロゴマークは表示されるが先に進まない
  • HDDエラーのメッセージが表示される

といった場合は、データを記録・保存しているHDDに障害が起こっている可能性が高いです。

このような場合は、修理よりも内部のデータの確保を優先して対応するようにしましょう。早めに対応しないと、最悪の場合、内部のデータが取り出せなくなってしまいますので、いつでも京都河原町店までご連絡ください。

※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品(保管場所)です。

インターネットがつながらないという場合

インターネットがつながらないこともパソコンのトラブルで多いです。「突然インターネットにつながらなくなった」場合、

  • ルーターやモデムの問題
  • 一時的に電源が落ちている
  • コンセントやケーブルが抜けてしまっている

などが原因として考えられます。

またWi-Fiの場合は規格により、電子レンジなど他の電波の干渉が影響している可能性もございます。電源やケーブルを確認し、時間を置いて再接続にトライしてみるとつながることも多いです。それでもつながらない場合は、京都河原町店までご連絡ください。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

さまざまな原因によりパソコンが起動しなくなり、中に入っている大事なデータを取り出したいという場合がございます。

起動しないパソコンでのデータの復旧や移行は、専用のツール、および技術や知識が必要で、一般の方にはハードルが高いです。不具合の理由にもよりますが、こうしたケースでは

  • HDDの故障
  • OSのファイルが破損

などが多く、下手に何度も電源のオン・オフを繰り返すと状況を悪化させることもございます。

データ復旧やデータ移行のための専用ツールの利用が効果的ですが、それらを用意しての作業が難しいと感じる場合には、早めに京都河原町店までご相談いただければと思います。

※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。

京都河原町(河原町駅・四条駅)店をご利用いただいたお客さまの声

丁寧にお話してくださり感謝
都道府県 京都府京都市伏見区深草中ノ島町 年代
性別
60代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

Windows 7のパソコンからWindows 8のパソコンへ、データの移行作業をお願いします。

ご意見・ご要望

H24年からのおつき合いさせて頂いてます。両耳感音性難聴で、ほとんど万足に会話ができませんが、耳のそばで丁寧にお話して下され、感謝して居ります。ありがとうございました。

電話では会話が出来ませんので、メールでお願いしておりますが、お忙しい中、必ずお返事を下され、本当にありがたく感謝してます。

PC初心者の私にもわかりやすく丁寧だった
都道府県 京都府京都市南区東九条西河辺町 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

パソコンの再セットアップをしてほしい。

ご意見・ご要望

何もわからないPC初心者の私に対してもわかりやすく丁寧に対応していただき感謝しています。

新規購入したPCのハードディスク不良が判明し、設定していただいた。料金的にもとても良心的にしてもらい、とても助かりました。

誠意を持って依頼者のために活動する方がおられて日本の将来も安心です
都道府県 京都府京都市左京区岩倉南池田町 年代
性別
70代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

ネットがつながらなくなっていた。インターネットもメールも動かない。

ご意見・ご要望

言葉使いは明るく良好でした。印象が良く、不都合が出た時には貴社にお願いしたいです。

今時の若い(中年)社員で誠意があって何とか使える最良の方法でと、依頼者のために活動する方がおられるので日本の将来も安心です。

良い会社です。益々のご発展をお祈り申し上げます。

信頼しています
都道府県 京都府京都市中京区車屋町通夷川上る少将井御旅町 年代
性別
60代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 3回目以上

ご依頼内容

パソコンとプリンターの買い替え。初期設定。

ご意見・ご要望

仕事内容は全くわかりませんが、御社の係りの人を信頼していますので、不安はありません。

動作も速くしてくれました
都道府県 京都府長岡京市友岡 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットトラブルで昨日からネットにつながらない。

ご意見・ご要望

インターネットが起動できなくてお願いしたのですが、いち早くそれを修復していただいたのみならず、5年間の「ゴミ」をクリーンにして下さり、動作が速くなり、感謝しています。

お客さまの声をもっとみる

担当の方の感じも良かったです
都道府県 京都府京都市右京区梅ヶ畑向ノ地町 年代
性別
20代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

何か表示されて画面が先に進まず起動しない。

ご意見・ご要望

丁寧な対応をして頂き、担当の方の感じも良く当日中に作業も終えて下さり助かりました。

1つ1つていねいに説明してくださいました
都道府県 京都府京都市東山区泉桶寺門前町 年代
性別
20代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットが上手く動いていないようで、グーグルで検索しようとしたらフリーズする。

お電話について

1つ1つていねいに説明してくださいました。
時間についてもいろいろ対応してくだっさってありがとうございます。受付スタッフさん。

ご意見・ご要望

パソコンについてまったく分からない私にも、理解できるように説明してくださって、本当に親切な方でした。助かりました。ありがとうございます!

友達にもぜひオススメしたいと思います。

質問にも答えてくれます
都道府県 京都府京都市中京区西ノ京平町 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

初期化してからインターネットがつながらなくなった。エクセル、ワード、メール設定も必要。

ご意見・ご要望

こちらの質問に丁寧に答えて教えていただけ、有り難かったです。

今後も利用したいと思いました。

説明が丁寧でしたよ
都道府県 京都府京都市山科区東野森野町 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

スイッチの接触が悪く、今朝から電源が入らない。

ご意見・ご要望

説明がていねいでわかりやすく、色々、聞いても心よく答えて下さり、安心できました。

有難うございました。

ものごし柔らかい対応が素晴らしい
都道府県 京都府京都市山科区東野森野町 年代
性別
20代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パスワードを忘れてログインできない。ログインパスワードを入れてもログインできず、オフラインになっている。

ご意見・ご要望

スタッフさんの対応、ものごしやわらかく、安心しました。知名度がなく、不安でしたが、きちんと作業を行ってくれ、対応も素晴らしかったので年明けまたルーターの設置をたのみたいです。

すぐに解決してくださり本当に助かりました。ありがとうございました。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

パソコンのトラブルがあった場合、修理か買い替えかで迷ったり、修理に要する時間が気になる場合もございます。トラブル時に、まずはその内容を確認し、状況に応じた適切な対処方法についてアドバイスする診断サービスを提供しています。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

万が一の場合に備えてデータのバックアップを行ったり、動かなくなったパソコンからデータの復旧を行いたい人向けのサービスです。故障が疑われるHDDやUSBメモリーなどの外付け機器からのデータの取り出しにも対応しています。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

古くなったHDDの交換やSSDへの換装を行いたい場合に、HDDの付け替えやディスク内部のデータ移行を行うサービスです。プロの作業により、メーカーや機種を問わず、パソコンのパフォーマンス向上や安定動作をもたらします。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

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パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 京都河原町店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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