Name: ドクター・ホームネット 横浜六角橋店
Address: 神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F, 横浜市, 神奈川県, 221-0802
Telephone: 045-488-4985

ドクター・ホームネット横浜六角橋店

訪問修理

お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
持込修理

店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。
預かり修理

お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
宅配修理

お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

9:00～18:00（不定休）
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00～21:00)

TEL…045-488-4985 (9:00～18:00)

FAX…045-488-4901

お支払方法

現金／小切手／クレジットカード

所在地

〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F

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最寄駅

東急東横線「白楽」駅西口から徒歩5～6分	東急東横線「白楽」駅の西口から出て直進します。六角橋商店街に出て、三菱東京UFJ銀行さんのATMを左折します。六角橋商店街を下り（坂道）、商店街を抜けた交差点の信号を渡り、右折してすぐの黒い提灯が下がっている赤い建物のラーメン屋さんの隣です。

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ドクター・ホームネット横浜六角橋店までの詳しい道順

白楽駅からお越しの方

東急東横線白楽駅の西口から出ます。

まっすぐ進むと左手にパチンコ屋さんがあり、その隣の角に三菱東京UFJ銀行さんがあるので左に曲がります。

左折すると松屋さんが見えるので、そのまままっすぐ進みます。

「六角橋商店街」と書かれたアーチを越えて、坂道を約4分ほどまっすぐ下ります。

県道12号に着いたら六角橋交差点の横断歩道を渡り、右手の方にある黒い大きな提灯が設置されているラーメン屋さんへ進みます。

このラーメン屋さんを越えます。

ラーメン屋さんのすぐ隣の建物にドクター・ホームネット横浜六角橋店があります。

ドクター・ホームネット横浜六角橋店は、東急東横線白楽駅（西口）から徒歩6分ほどの場所にあり、近くにお住まいの学生さんから各企業の方にまで多くの方にご利用いただいております。

出張修理サポートだけでなく、お近くにお住まいの方や通勤・通学で近くに来られる方には持ち込みでのパソコン修理サポートも非常に多くご利用いただいております。

私たちドクター・ホームネット横浜六角橋店のスタッフは、お客さまに快適なパソコン生活をお送りいただくために、丁寧・迅速な対応でしっかりとサポートさせていただきます。

パソコンが起動しない・ウイルスに感染したなど、パソコンのお困り事はどんなことでも、私たちドクター・ホームネット横浜六角橋店までお問い合わせください。

ドクター・ホームネット横浜六角橋店が選ばれる理由

「どうしても今日中に必要なデータがあるのにパソコンが起動しない」「大切なメールを送りたいのにインターネットに繋がらない」など、突然起こったパソコントラブルに慌ててしまった経験はありませんか？

パソコンを使いこなしている方でも、トラブルや故障はどうしていいか全く分からない、という方も多いと思います。
私たちドクター・ホームネット横浜六角橋店は、お客さまのパソコントラブル・故障を少しでも早く解決するため、最短即日のスピード対応で全力サポートいたします。

出張修理は年中無休で行っておりますので、土日は勿論、お正月やお盆などもお客さまからの電話1本ですぐに駆けつけます！

メーカー修理などで「パソコンを直すには中のデータは諦めてください」と言われてしまった経験はありませんか？
私たちドクター・ホームネット横浜六角橋店は、お客さまの大切な思い出・個人情報などの入ったデータをしっかり保護しながら、パソコン修理を行いますのでご安心ください。

また、起動しなくなったパソコンからのデータの取り出し・移行なども行っておりますので、「パソコンは買い替えたけど、データを引き継ぎたい…」など、データに関するお困り事も私たちにご相談ください。

「パソコンが動くようになればいい」ではなく「これまで以上の快適なパソコン環境をご提案・ご提供する」のが、私たちドクター・ホームネット横浜六角橋店です。

ドクター・ホームネット横浜六角橋店のスタッフ紹介

サポートスタッフ
伊藤一樹

横浜六角橋店の伊藤と申します。

パソコンの専門用語は非常に多いですよね。専門用語だらけのご説明は分かりづらくイメージしづらいものになりますので、なるべく専門用語や難しい用語は使用せずに、分かりやすいご説明を心がけています。
またご説明では分かりにくい状況もありますので、その場合は絵などで表現してイメージしやすいご説明をさせていただいています。

トラブルが起きても、これまで以上にパソコンを好きになっていただけるような対応を目指しております。

サポートスタッフ
高橋賢仁

横浜六角橋店の高橋と申します。

お客さま宅へ訪問し、実際にお客さまと接する事になりますが、お客さま側の立場からすればどんな人が来るのかと不安になる事が多いかと思います。
お客さまの不安を払拭する為に、一番最初に対面した際は常に笑顔を心掛けています。

また、お客さまのお困りごとをしっかりお伺いし、説明が分かりづらくならないようにする為に、難しい単語を身近にある単語などに置き換えるなどをしています。
しっかりと修理の概要をお客さまにご納得頂いてから作業するよう努めています。

ドクター・ホームネット横浜六角橋店のおすすめメニュー

横浜六角橋店でのおすすめメニューは、Windows10へ更新する
「Windows10アップグレードパック」です。

お客さまの中には、突然Windows10になった、Windows10にアップグレードしている最中にエラーが起きたなどのトラブルが多発していて、中には大切なデータが消えてしまったお客さまもいます。
我々スタッフはWindows10にする際にもしもを考えデータのバックアップをおこなったり、リカバリディスクといったものを作成し安全に作業ができるよう対応しております。

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