都道府県 | 神奈川県川崎市麻生区白鳥 | 年代/ 性別 |
70代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
ご依頼内容
メールのトラブル。受信トレイでフリーズしてカーソルキーも止まる。
ご意見・ご要望
パソコン途中で(mail受信)動かなくなり、御社サービスへTELする。大変丁寧に修復を指示されるも直らず、出張修理を提案され、直ちに復刻御社よりTELあり、訪問日(翌日)を決定。時間通りの訪問を受ける。保証によるディスク交換の為、本体を持ち帰りと云われる。その後回復迄、担当者の親切な説明対応姿勢を感じました。ありがとうございました。