模原市南区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル
イオン相模原店

パソコン修理のPCホスピタル イオン相模原店は出張修理と預かり修理に対応
PCホスピタル イオン相模原店の外観
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

  • iPhone修理
  • iPad修理
  • Androidスマートフォン修理
  • Androidタブレット修理
  • ゲーム機修理

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵2-10-1 イオン相模原ショッピングセンター1階(スマホスピタル内)

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
横浜六角橋店
所在地 〒221-0802
神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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横浜駅前店
所在地 〒220-0005
神奈川県横浜市西区南幸1丁目10-17 須賀ビル3A号室(スマホスピタル内)
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立川店
所在地 〒190-0022
東京都立川市錦町1-3-28 エスアールエスビル401号室(スマホスピタル内)

店舗へのアクセス

JR「古淵」駅から徒歩5分
JR横浜線「古淵」より駅を出て右方向(南方面)に進んでください。横浜銀行の交差点を直進していただくと正面にイオン相模原ショッピングセンターが見えます。 当店はイオンさん1F、ワイモバイルさんの正面にあります。また、車の場合は国道16号からご来店いただけます。

大きな地図で見る

PCホスピタル イオン相模原店の主な対応地域

神奈川県
  • 相模原市
  • 座間市
  • 山北町
  • 愛川町
  • 清川村

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル イオン相模原店はこんなお店です!

PCホスピタル イオン相模原店は、相模原市のイオン内で営業しており、JR「古淵」駅から徒歩5分の場所にございます。

イオン相模原店の特徴

  • お車の場合は、相模大野方面からも橋本方面からも国道16号を使って来店いただけるため、非常にアクセスが良い
  • パソコン修理では起動復旧や液晶交換、バッテリー交換など幅広いご依頼に対応している
  • iPhone、スマートフォン、タブレット、Nintendo Switchなどのゲーム機の修理まで対応している
  • ケースやフィルムなどのアクセサリーを取り扱っている

イオン内にあるのでお困りごとがありましたらお買い物のついでのご相談も大歓迎です。イオン内には食料品はもちろん衣料品やカフェなど多数のお店が入っておりますので、バッテリー交換などの待ち時間でも暇を持て余す心配はございません。

PCホスピタル イオン相模原店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル イオン相模原店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

通常、パソコンを立ち上げると最初にメーカーのロゴマークが表示されます。しかし、ロゴマークから先に進まなくなるトラブルは珍しくありません。

主な原因
  • 起動プログラムそのものが損なわれている
  • レジストリの問題
  • ウイルスの感染
  • パソコンを正常に終了しなかった

などの原因が考えられます。

場合によっては、パソコンを初期化したうえで復旧プログラムをインストールさせるなどの対応が必要ですので、まずはイオン相模原店で正確な原因をお調べください。そのうえで的確な解決策を選ぶことが大切です。

※レジストリとは、Windowsの設定情報のデータベースです。

インターネットがつながらないという場合

主な原因
  • ルーター側の問題
  • パソコン本体の問題

などが考えられます。

対処方法
  • ルーターの配線などを見直す
  • 初期化

などの対処を考えてみましょう。

ただ、周辺機器に問題がないとなればパソコン本体の故障もありえます。一般ユーザーが自分で故障を診断するのは難しいため、イオン相模原店にご相談ください。特にパソコンを解体するのであればプロの知識と技術が不可欠です。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

多くの人が外付けHDDなどを使ってパソコンデータのバックアップを行っています。バックアップがあれば、いざパソコンに不具合が生じても安心です。

ただし、パソコンが起動しなくなってしまうと、どうやってデータ復旧すればいいのか戸惑うこともあるでしょう。

そんなときはイオン相模原店に診断をご依頼ください。まずはパソコンが起動しない原因を丁寧に調査いたします。そのうえで、

  • 外付けHDDにデータを移行
  • パソコンを復旧

いった解決方法をご提案いたします。

※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品(保管場所)です。

イオン相模原(古淵駅)店をご利用いただいたお客さまの声

最初は不安でしたがまた電話したいです
都道府県 神奈川県川崎市中原区井田 年代
性別
80代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

ウイルスに感染してデスクトップ画面にいろいろ表示されたり勝手に変わったりする。

ご意見・ご要望

「不安」でしたが、おだやかに接していただき又ていねいに説明をしていただき感謝しています。

困ったときは電話させて貰います。

今までの疑問も解決しました
都道府県 神奈川県川崎市中原区小杉陣屋町 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

年賀状を作成し印刷しようとしているが、うまく印刷できない。去年も同じトラブルになった。

ご意見・ご要望

連絡後、当日訪問して戴き、とても助かりました。今まで疑問に思っていた所も解決する事が出来、操作も楽になりました。

本当に有難とうございました。今後共、宜しくお願い致します。

靴まできれいで身だしなみがしっかりしていました
都道府県 神奈川県横浜市保土ヶ谷区初音ヶ丘 年代
性別
70代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットがつながらない。

ご意見・ご要望

身だしなみ、靴はめだちますが、きれいにみがかれていました。

説明して頂く言葉、表現方がわかりやすかった。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

PCホスピタルでは、パソコンが起動しないなどのトラブルに見舞われている人を対象に診断サービスを実施しています。診断方法は、訪問、お預かりから選べます。原因不明の不具合に悩まされているなら、お気軽に相談してください。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

メーカーの保証サービスには含まれていない内容でも、PCホスピタルは対応可能です。もしもデータが破損して復旧が困難になっているにもかかわらず、メーカーの保守を頼れないケースではPCホスピタルにお声がけください。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

パソコンは精密機械なので、各種メンテナンスや部品交換にも細心の注意が必要です。たとえば、HDDを交換したいのに自分で行うのは怖いユーザーもいるでしょう。PCホスピタルでは部品交換も代行しています。プロフェッショナルのスキルを駆使して作業を行うので、ユーザーにとって安心でしょう。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

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「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル イオン相模原店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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