横浜市中区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル
横浜関内店

パソコン修理のPCホスピタル 横浜関内店は出張修理と預かり修理に対応
PCホスピタル 横浜関内店の受付
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

  • iPhone修理
  • iPad修理
  • Androidスマートフォン修理
  • Androidタブレット修理
  • ゲーム機修理

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町5-62 馬車道田中ビル3階(スマホスピタル内)

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
横浜駅前店
所在地 〒220-0005
神奈川県横浜市西区南幸1丁目10-17 須賀ビル3A号室(スマホスピタル内)
PCホスピタル
横浜六角橋店
所在地 〒221-0802
神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
PCホスピタル
藤沢店
所在地 〒251-0052
神奈川県藤沢市藤沢530-17 サンキビル3階(スマホスピタル内)

店舗へのアクセス

JR「関内駅」から徒歩3分
北口の改札から馬車道方面に駅を出て左に進みます。関内駅北口の交差点を右斜め前へ進むと見える日高屋さんとFamilyMartさんの横を通り過ぎます。そしていきなりステーキさんまで進みます。いきなりステーキさんの角まで進み、短い横断歩道を渡って左の高架下を進みます。伊勢佐木モールがある赤レンガの道を右(馬車道方向)に進みます。馬車道の交差点の角にある馬車道田中ビルの3階に横浜関内店があります。

大きな地図で見る

PCホスピタル 横浜関内店の主な対応地域

神奈川県
  • 横浜市中区
  • 横浜市南区
  • 横浜市磯子区
  • 横浜市港南区
  • 横浜市戸塚区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 横浜関内店はこんなお店です!

PCホスピタル 横浜関内店は、JR「関内駅」から徒歩3分の場所に店舗を構えております。

横浜関内店の特徴

  • パソコン修理
  • スマートフォンやタブレットの設定
  • プリンターの設定

など幅広いサポートサービスをご提供しています。

お電話一本でお客さまのご自宅や職場まで駆けつける全国対応の出張サポートなら、関内駅付近にお住まいでない方でもPCホスピタルのサービスをお気軽にご利用いただけます。

PCホスピタル 横浜関内店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 横浜関内店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンを起動しようとすると、

  • 電源が入らない
  • エラーメッセージが表示される

といった不具合が起きることがございます。

たとえば電源を入れてパソコン画面が立ち上がったものの、画面が黒いままで英語表記が出たまま動かなくなってしまう場合などです。

主な原因
  • 本体のHDDが故障しているため、OSを起動させるための処理が失敗している
  • 本体のHDDが正常である場合は、何らかのシステムトラブルが発生している

などの原因がございます。横浜関内店にお持ちいただければ、パソコン内の大切なデータを保護しながらHDDの修理・交換に対応いたします。

※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品(保管場所)のことです。
※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。

インターネットがつながらないという場合

今まで普通に使えていたインターネットが突然接続できなくなることがございます。

主な原因
  • パソコン本体の故障
  • LANケーブルなどの通信機器の故障
  • ウイルス感染
  • インターネット接続に関する設定の変更
  • インターネット料金の未納

といった理由で接続できなくなっている可能性もございます。

インターネットに関するトラブルは原因が多岐にわたるため、パソコン修理専門スタッフによる調査が必要な場合も多いです。まずは横浜関内店にご相談いただければ、出張サポートでインターネット接続不具合の原因について診断し、適切な処置を行います。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

使っているパソコンにトラブルが発生した場合、

  • 中に入っている大切なデータが消えてしまう
  • パソコンが故障していなくても、間違ってHDDやUSBメモリーのフォーマットをしてしまう
  • 同じパソコンを長年使い続けたことによる経年劣化でデータが消失してしまう

などの可能性がございます。

大切なデータを残しておくためには、あらかじめ外付けHDDやUSBメモリーなどでデータのバックアップを取っておくことが必要です。

横浜関内(関内駅)店をご利用いただいたお客さまの声

毎回マナー良い担当者が来訪してくれます
都道府県 神奈川県横浜市金沢区釜利谷南 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 3回目以上

ご依頼内容

新しくポケットWi-Fiを購入したので、接続設定してほしい。

ご意見・ご要望

年間3~4回の訪問サービスを利用していますが、どの担当者もマナー良く、分り易く説明して頂き(素人の私は)感謝しています。

受付もスムーズに利用でき(待たなくて済みます)今回は当日の午後に来訪していただき有難うございました。メカに弱い高齢者には大変助かります。

優秀なDr(ドクター)でした!!
都道府県 神奈川県横浜市磯子区上中里 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

キーボードの不具合。新しいパソコンだが、キーボードが反応しない。他にもいろいろ困っている。

ご意見・ご要望

横浜のスタッフさんが来社されました。手際よく機器修復して頂き助かりました。

優秀なDr(ドクター)でした!有難うございました。

Appleに精通した技術者でした
都道府県 神奈川県座間市入谷 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

新しく購入したAir Macの設定がうまくいかない。

ご意見・ご要望

Appleにとても精通している方の訪問にて非常に安心した。

ありがとうございました!

無知な私にも丁寧な説明をしてくれ満足しました
都道府県 神奈川県横浜市北区師岡町 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

メモリ取り付けと初期設定、ネット設置。パソコンを買い増ししました。

ご意見・ご要望

とにかく大変満足しました。丁寧な挨拶。

そして無知な私に丁寧にサービスについてご説明いただき、そして私満足できるパソコンの設定にすることができました。

大変感謝しております。

もしまた何かありましたら、お願いしようと思います。

ありがとうございました。

熱心な仕事ぶりでしたありがとう
都道府県 神奈川県川崎市川崎区本町 年代
性別
70代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

Windowsの設定をしてほしい。メールも送受できるようにしたい。

ご意見・ご要望

専門的な事柄について、わかりやすく説明して頂きましたが、更に努力してもらいたいと思います。

来宅が17:30頃になりましたが、約2時間余り一所懸命に問題の解決に努力して頂き、一応解決しました。とても熱心に仕事をしてくれてありがたかったです。

対応もとてもキチンとしてました。

お客さまの声をもっとみる

きちんとした説明で気配りが伝わってきました
都道府県 神奈川県横浜市神奈川区六角橋 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコン起動時に迷惑ソフトが立ち上がってインターネットが表示できませんと表示される。

ご意見・ご要望

パソコンに弱い私に、身近なものにたとえて説明してくれたりと、気配りが伝わってきました。とにかく緊急性があったので、予約制を知らず朝一持込みしたのにすぐに対応して頂き、また、作成にかかる時間も教えてくれ、最悪購入しなくてはいけないと思っていた時間もとれました。結果は修理してもらえたので大満足!です。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

PCホスピタルでは、パソコンを使っている最中に何らかの不具合が起きて困っている方のために、パソコンのトラブル診断を行っています。パソコンに関する困りごとであればどんなことでもご相談ください。トラブルの原因と解決策を診断いたします。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

PCホスピタルでは、パソコン内の大切なデータのバックアップと復旧に対応しています。消えてしまったデータについても復元・復旧が可能です。また、データ自体は消えていないが本体が故障している場合などは、パソコンからデータを安全に取り出すサポートもございます。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

「パソコンが突然起動しなくなった」「動作が極端に遅くなった」「パソコンから異音がする」など、ハードディスク本体の故障と考えられるトラブルでお困りの方のために、HDDの交換を行っています。交換の際は、大切なデータが消えないよう保護しながら作業するので安心です。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

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「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 横浜関内店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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