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ドクター・ホームネット 藤沢店

ドクター・ホームネット 藤沢店

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)

お支払方法

現金/クレジットカード

所在地

〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢530 よろずやビル3階(スマホスピタル内)

近隣の店舗一覧を見る

ドクター・ホームネット 藤沢店の主な対応地域

神奈川県
  • 藤沢市
  • 鎌倉市
  • 茅ヶ崎市
  • 大和市
  • 綾瀬市
  • 寒川町

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

JR「藤沢駅」から徒歩3分 改札口を左へ進んでルミネの中を通りぬけて外に出ます。北口へ出ていただいても大丈夫です。歩道橋を降りずに進み、さいか屋さんのカルディコーヒーファームや、 アフラック保険さんの窓口の前を過ぎてエスカレーターを降りてまっすぐ進みます。銀座通りの交差点の横断歩道をファミリーマートさんの方向に渡ります。スポーツクラブNASさんの奥にあるタイムズ藤沢銀座第2さんの隣のビルの3階に藤沢店があります。

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ドクター・ホームネット 藤沢店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 藤沢店は、JR「藤沢駅」から徒歩3分の場所にあります。私たちドクター・ホームネット 藤沢店のスタッフは、パソコンライフを快適に送っていただくために、親切・丁寧な対応でしっかりとお客さまをサポートさせていただきます。

パソコンが動かない・無線LANでインターネットにつながらないなど、パソコンやデジタル機器のお困りの際は、どんなことでも私たちドクター・ホームネット 藤沢店にお任せください。

ドクター・ホームネット 藤沢店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット 藤沢店は、お客さまの様々な「困った!」を、最短即日の訪問サポートで対応いたします。「Windowsアップデートの後から調子が悪い」「Wi-Fiにつながらない、遅い」など、急なパソコントラブルに困ったことはありませんか?

ドクター・ホームネット 藤沢店は、365日土日祝日も対応が可能ですので、その日の内にパソコンのお困りごとを解決させたい方など、お電話いただければすぐに駆けつけて解決いたします。

「メーカーには初期化と言われたけど、何とか初期化せずに修理してほしい」とよくご相談を受けます。ドクター・ホームネット 藤沢店は、パソコンのデータが消えないように保護しながら修理しますのでご安心ください。

また、もう使わないパソコンからのデータ移行など、パソコン買い替え時の移行サポートもお任せください。お客さまが快適なパソコン生活を送れるようにご提案いたします。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

スタートアップ修復を繰り返しなかなか起動しない場合、なにかしらのトラブルが発生しています。まずはUSBで接続されているすべての外部機器を取り外して再起動してみましょう。解決しない場合はセーフモードで起動したり、システムの復元を行ったりする方法があります。また、アップデートがきっかけでこのような事態になった場合はバージョンを元に戻すことで解決することもあります。藤沢店では診断からパーツ交換まで行っていますので、自力で解決できない場合はお気軽にご相談ください。

インターネットがつながらないという場合

複数あるパソコンのうち1台だけつながらない場合、ルーターのトラブルが考えられます。この場合、ルーターを再起動させIPアドレスを正しく認識させることで解決できるかもしれません。ルーターが壊れている場合は買い替えが必要です。他にもパソコン本体の不具合やLANケーブルの劣化などさまざまな原因が考えられ、ひとつひとつ精査していくとかなりの時間を費やしてしまう可能性があります。お急ぎの場合は藤沢店までご連絡ください。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

スマホを誤って初期化してしまったり、データを削除してしまったりといった場合、時間の経過にともない復旧が難しくなります。そのためそれ以上スマホをいじらず、電源やwi-fiを切り、速やかに連絡していただくことをおすすめします。水没や画面の損傷などの場合も、再起動を繰り返したり充電をしたりすると状況が悪化し、復旧率が低下しますので注意しましょう。藤沢店ではiPhoneなどの修理も行っていますので、データ復旧以外のトラブルも同時に解消することが可能です。

藤沢(藤沢駅)店をご利用いただいたお客さまの声

毎日途中経過を報告してくれて安心だった
都道府県 神奈川県横浜市港北区富士塚 年代
性別
30代 男性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの動きが遅かったので、デフラグをしたが更におかしくなったので診てほしい。

ご意見・ご要望

ハードディスクのコピーと交換に4日間要したが、頼んでおいたら毎日途中経過を報告してくれて安心だった。

スタッフより

この度はご来店いただきありがとうございました。起動するもOutlookが立ち上がらず、起動も遅い状態でした。HDDを交換し、データを新しいHDDに移す作業をお手伝いさせていただきました。 作業にお時間を今回はいただきましたが、途中お電話での状況報告やご判断の対応などご対応いただき誠にありがとうございました。安心してご利用いただけて嬉しく思います。
大変丁寧に分かりやすく説明してくれました
都道府県 神奈川県横浜市神奈川区西大口 年代
性別
40代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しないので診てほしい。

ご意見・ご要望

大変丁寧に分かりやすく説明してくれました。こちらの質問にも的確に答えてくださいました。

スタッフより

起動時にフリーズしてしまうパソコンの修復をご依頼いただきました。HDDのクローンを作成したうえで、交換作業を行いました。無事に起動することを確認しております。 今回は大切なパソコンを私どもにお任せいただきありがとうございました。パソコンサポートを受けるのにもご不安もあったかと思いますが、ご質問の回答やご提案内容でご安心いただけておりましたら幸いです。 パソコン修理以外にも快適に使用するためのPC環境の設定や、デジタル家電と呼ばれるものの設定作業など幅広く対応しております。Iot機器のサポート全般を行っておりますので困ったときには今後もご連絡くださいませ。
テキパキと直り助かりました
都道府県 神奈川県横浜市中区滝之上 年代
性別
30代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

パソコンのトラブル解決が自分ではどうにもならず困っていたところ、テキパキと直り助かりました。料金は高いとは思いましたが直ったときの解放感で消し飛びました。

スタッフより

この度はドクター・ホームネットをご利用いただきありがとうございました。ログイン画面から起動しない状態の修正と、不要なファイルの削除を致しました。無事に解決して本当に喜んでいただき嬉しく思います。 本当に困ったというときは年中無休で駆けつけておりますので、お困りの際にはご相談ください。
期待通りに対処してもらえたと思います
都道府県 神奈川県横浜市港南区日野 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

SMTPサーバーにサーバーエラー550と表示されメールの送信ができない。

ご意見・ご要望

当方の問題について、その原因を明確に把握して、迅速に処置を行い、解り易い説明、期待通りに対処してもらえたと思います。

スタッフより

メールが使えないと日常生活でも支障が出てお困りだったことと思います。設定に問題はなく、安全のため既存パスワードをロック状態になってしまったことが要因でした。今回パスワードは再設定しておりますので、大切に保管をお願いいたします。すぐに解決できて元通りご利用いただけるようになって私たちも嬉しく思います。ありがとうございました。
またお願いしたいです
都道府県 神奈川県鎌倉市大船 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

今日突然、インターネットが繋がらなくなった。

ご意見・ご要望

とても親切でPCが苦手な私に丁ねいに教えてくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。

また同じスタッフにお願いしたいです。

スタッフより

「また同じスタッフにお願いしたいです。」と言っていただき大変嬉しいです!不要なファイルの削除、迷惑ソフトの削除等を行っております。パソコンについてサポートが必要な場合は神奈川県内で毎日サポートを行っておりますのでお気軽にお問合せください。

お客さまの声をもっとみる

優秀なスタッフ殿の迅速な対応に感謝
都道府県 神奈川県相模原市中央区鹿沼台 年代
性別
60代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

昨日電源を入れてみたら起動しない。アダプタが悪いかもしれない。

ご意見・ご要望

PCトラブル発生し、対処に困っておりましたものですから、即座にご対応下さり助かりました。不安はありましたが優秀なスタッフ殿の迅速なご対応感謝しております。

スタッフより

ありがとうございました。今回はハードディスクの不良で、交換もご提案いたしましたがパソコンの買い替えをお手伝いさせていただきました。 旧パソコンよりデータの移行を実施し、新しいパソコンの設定とセキュリティーソフト・メールの設定を行っております。 スタッフの対応で不安なお気持ちを軽減できておりましたら幸いでございます。今後もご不明点などございましたらレッスンやパソコンの環境設定・お手入れも可能ですのでご相談くださいませ。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,000円

パソコンが再起動を繰り返したり、強制終了やフリーズする回数が多くなってきたりした場合、ウィルス感染をはじめとしたさまざまな原因が考えられます。原因を追求することで安全かつ快適にパソコンが使えるようになるため、まずは診断することをおすすめします。また、液晶パネルの破損や不具合に関する修理にも対応していますので、買い替えの前には一度ご相談ください。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

18,000円~

ハードディスクの故障やスマホの誤操作でデータを消してしまった際は、できるだけ早く修復を試みることが重要です。大切なデータを守るためにも、電源を落としたら速やかにご連絡ください。高いデータ復旧成功率を誇りますので安心してお任せください。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,500円

パソコンの故障はハードディスクに問題があることが多くあります。まずは診断をし、ハードディスクに問題があると判断した場合は交換をさせていただきます。データはしっかりバックアップを取りますのでご安心ください。
※料金相場に部品代は含まれていません。

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
神奈川厚木店

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店
所在地 〒243-0016
神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F

ドクター・ホームネット
厚木ガーデンシティ店

ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店
所在地 〒243-0018
神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
横浜関内店

ドクター・ホームネット 横浜関内店
所在地 〒231-0015
神奈川県横浜市中区尾上町5-62 馬車道田中ビル3階(スマホスピタル内)

藤沢(藤沢駅)店のパソコン修理の姉妹サービス

iPhone修理・Android修理のスマホスピタル藤沢店の店舗サイトはこちら

パソコン修理のサービス内容や料金について

パソコン修理内容

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

パソコン修理内容を確認

パソコン修理料金

パソコン修理料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

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ドクター・ホームネット 藤沢店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 藤沢店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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