お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
（年中無休）
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
現金／クレジットカード
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画（スマホスピタル内）
| 神奈川県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
| 小田急小田原線「本厚木駅」から徒歩3分 | 東口を出てまっすぐ進み、パン屋さん側の出口から外に出るまで進みます。外に出たら左にイオンさんの看板が大きく見えます。その建物の4Fに厚木ガーデンシティ店があります。 |
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ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店は、小田急小田原線「本厚木駅」から徒歩3分の場所にあります。神奈川県の厚木ガーデンシティとイオン厚木が入居しているビル内に店舗を構えていますので、他のお買い物のついでにお気軽にお立ち寄りいただけます。
インターネットにつながらないなど、お持ち込みでは対応できないトラブルは訪問修理で解決いたします。店舗へのお持ち込みが難しい場合でも、一度ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店にご相談ください。
ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店は、最短即日でお客さまのもとに駆けつけてパソコンサポートを実施できます。「ボタンを押してもパソコンが反応しない」「急にインターネットにつながらなくなった」「液晶画面が割れてしまった」など、パソコン関連のトラブルを早急に解決いたします。
ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店のイチオシのサポート方法は訪問修理ですが、持込と宅配、そして預かりでもパソコンサポートサービスをご利用いただけます。パソコンのことでお困りの際は一度ご相談ください。
「起動しないからデータは取り出せない」「基本的にリカバリーするのでデータは消去」など、データ復旧やデータ移行が希望通りではなく修理を依頼できずにお困りではないでしょうか。そんな方はご安心ください。ドクター・ホームネットはパソコンの中のでたーが消えてしまわないように、バックアップを取るなどデータを保護しながら修理いたします。
ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店はお客さまのご要望にできる限りお応えいたしますので、お困りの際はぜひドクター・ホームネットに修理をご依頼ください。
パソコンが起動しない、電源が入らないという場合は、電源を入れた直後のロゴマークから進まなかったり、HDDエラーのメッセージが表示されたりすることがあります。また、青い画面に白い英語の文字が表示されるケースなどもあるでしょう。このようなときは、HDDなどの部品の故障やウィルスに感染しているなど、さまざまな原因が考えられます。HDDなどの部品が故障していると、パソコンに入っているデータが消失してしまうリスクもあるので注意が必要です。解決策は、必要なデータの移行やデータの取り出し、部品交換をして復旧させるなどがあります。
パソコンの不具合の中には、突然インターネットにつながらなくなってしまうトラブルもあります。インターネットにつながらなくなる場合は、さまざまな原因があるため、会社のPCのうち1台だけがネットにつながらない、無線にするときだけインターネットがつながらないといったケースもあるので、原因を突き止めにくいです。詳しい人でなければ、解決が難しいと思われますので、修理を行っている業者に依頼するのがよいでしょう。厚木ガーデンシティ店は、いつでも相談に乗りますので気軽にご連絡ください。
パソコンが起動しなくなってしまった場合、中に入っている大切なデータを復旧・移行したいという人も多いのではないでしょうか。データを復旧・移行させるには、外付けHDDのデータ取り出し、起動しないPCからのデータ取り出し、新しいPCへのデータ移行など、さまざまな手段を使って行うことができます。専門業者に依頼することでスムーズに解決できる可能性があるので、気軽に相談してみましょう。
| 都道府県 | 神奈川県横浜市栄区飯島町 | 年代／ 性別 |
30代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
1年前に購入した。今週からシグナルを感知できなくなった。1階のデスクトップを使っていても問題ないが、2階のノートパソコンが繋がらない。
作業をする前にしなければいけない説明もわかりやすく説明してくれました。ルーターの接続の作業を行っている際にわからないことの質問に対して、丁寧に解説してくれました。知識、経験があるのに高飛車なところが全くなく親しみやすかったです。
| 都道府県 | 神奈川県横浜市鶴見区市場大和町 | 年代／ 性別 |
20代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
10日くらい前からインターネットが繋がらなくなってしまった。メーカーに聞いてみると無線LANの設定のようだ。無線設定を削除してしまって、電波の表示もされなくなった。
説明も分かりやすく、トラブル以外のパソコンの質問にも答えていただきました。(ウォークマンの音楽データの保存方法など)
| 都道府県 | 神奈川県横浜市緑区鴨居 | 年代／ 性別 |
60代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ネットができず、埒が明かないので解決してほしい。
初めてサービスを利用させて頂きましたが、とてもたのもしくていねいに説明して下さいました。
予約電話の対応の早さ、訪問する前の事前のお電話などゆき届いたサービスだと思いました。
| 都道府県 | 神奈川県相模原市南区上鶴間 | 年代／ 性別 |
50代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
マウスの矢印が動かなくなった。数字も入力できない。
修理に少し時間が要しましたが、適切な対応に感謝しております。
修理内容、故障カ所などキメ細かな説明に安心してお願いできました。
猛暑の中出張いただき感謝しております。誠実な態度での対応に好感をもちました。ありがとうございました。
| 都道府県 | 神奈川県鎌倉市腰越 | 年代／ 性別 |
70代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
孫が触ってメールが送受信できなくなった。
節度ある態度で大変気持の良い職員さんに担当して頂き、満足しております。カバンを持参の敷物の上に置かれた時は感心しました。
| 都道府県 | 神奈川県横浜市金沢区平潟町 | 年代／ 性別 |
40代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
サーバー契約が終了するため、HPを移行したい。
訪問されたスタッフは親切に対応して下さり、利用者の不安をとりのぞいて下さいました。ありがとうございました。
3,000円
ドクター・ホームネットでは、パソコンのトラブルで困っている人の元へ最短即日でスタッフが駆けつけ、トラブル診断を行います。また、時間が合わない場合は、店舗への持ち込みで診断することも可能です。
18,000円～
ドクター・ホームネットは、パソコン、 外付けHDD 、メモリーカード、スマートフォンなど、さまざまな機器のデータ復旧に対応しています。消えてしまったデータの復旧やパソコンからのデータを取り出すサポートをしています。データ消失の対策として、USBメモリなどに事前にバックアップさせることも可能です。
6,500円
パソコンが正常に起動しないと悩んでいる場合には、部品の故障、システムの故障、アップデートの失敗など、さまざまな原因を突き止め、適切な対応をしています。初期化が必要な場合もありますが、データを保護してから作業するのでデータ消失の心配もありません。
※料金相場に部品代は含まれていません。
各種お問い合わせ窓口をご確認いただけます。
ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 厚木ガーデンシティ店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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