ドクター・ホームネット鹿児島店

訪問修理

お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
持込修理

店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。
預かり修理

お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
宅配修理

お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

パソコン修理
iPhone修理
iPad修理
Androidスマートフォン修理
Androidタブレット修理
ゲーム機修理

店舗の受付時間

11:00～20:00（年中無休）
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

お支払方法

現金／クレジットカード

所在地

〒892-0842 鹿児島県鹿児島市東千石町8-18 Rストーンビル3F（スマホスピタル内）

ドクター・ホームネット鹿児島店の主な対応地域

鹿児島県	鹿児島市薩摩川内市日置市南九州市姶良市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

市電「天文館駅」から徒歩2分	天文館電停より、天文館アーケードを中央公園側に進んでいきます。テンパーク通りの入り口が鹿児島銀行さんとセブンイレブンさんの交差点になっています。セブンイレブンさんと同ビル、Rストーンビル3Fが鹿児島店です。

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ドクター・ホームネット鹿児島店は天文館電停より徒歩2分、山形屋さんより徒歩2分です。山形屋さんでお買い物のついでにご来店いただけますし、鹿児島中央駅より市電1本でアクセスも良く大変便利なお店です。

パソコンの修理を中心に承っておりまして、バッテリーの交換や起動復旧などのご依頼が多いです。また、スマートフォン・タブレット・ゲーム機の修理も多く受け付けています。

お客さまの大切なデータが保存されていると認識し、細心の注意を払って修理作業しています。完全な復旧が難しい場合でも、可能な限りお客さまにご満足いただける対応を心がけています。

ドクター・ホームネット鹿児島店が選ばれる理由

パソコンは多くの社会人にとって必須アイテムです。仕事でパソコンを使っておられる方も多く、修理で何日もパソコンを預けることになれば相当な痛手です。ドクター・ホームネット鹿児島店では、最短で即日修理も可能なスピード対応をしておりますので、忙しい社会人の方々から信頼を得ております。

お客さまは鹿児島市、姶良市、霧島市、日置市、南さつま市、南九州市にお住まいの方が中心となっており、離島にお住まいの方からも修理のご依頼を多く受けております。

おすすめは訪問修理で、年中無休で訪問させていただいておりますので、ご都合の良い時間帯に訪問させていただき修理をさせていただいております。

パソコンのデータはとても繊細なものです。ちょっとしたことが理由でデータが消失してしまうことも珍しくありません。

ドクター・ホームネット鹿児島店では、パソコンの修理を行う前にデータのバックアップを実施しておりますので、データが消えてしまう心配がございません。

また、古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行や、壊れたパソコンからのデータ救出など、データに関するご依頼も多く承っておりますので、データのことでお困りであれば一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合: 起動時に、パソコンが異常な現象を示したら原因をしっかりと調べましょう。たとえば、青い画面に白い英語が表示される「ブルースクリーン」という現象は、不具合のサインです。ブルースクリーンから先に進まないのであれば、ウイルス感染やドライバの損傷などの原因が考えられます。これらの原因は初期化などの対処で解決可能です。ただし、それでも修復されないのであればパソコンの部品が壊れていることを疑いましょう。マザーボードやCPUを交換修理しないと、直らないままのケースもあります。
インターネットがつながらないという場合: パソコンでインターネットを閲覧していて、当然接続が途切れてしまうことがあります。原因はさまざまであるものの、すぐに確認できるのは「LANケーブルやルーターの不具合」です。ケーブルが破損していたり、ルーターの位置が電波を受信しにくくなっていたりしないか調べましょう。また、ルーターの設定が何かのきっかけで変更されている可能性もありえます。ルーターの設定は管理者権限を使えば、簡単に修正できるはずです。ただし、これらの対処法で解決しないならパソコンの部品が壊れている恐れも出てきます。鹿児島店までご相談ください。
（パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合: 通常、大容量データを取り扱うパソコンでは外付けHDDなどでバックアップを行います。容量が小さければ、スマートフォンでバックアップをとるのも効率的です。ところが、パソコンが起動しなくなるとそもそもバックアップの方法自体がわからなくなってしまうでしょう。データを取り出せないままだと別のパソコンに移行させたり、パソコンを復旧させたりする作業が行えません。スムーズにデータを取り出したいのであれば、専門業者のサポートサービスをご利用ください。

鹿児島（天文館駅）店をご利用いただいたお客さまの声

とても迅速にご対応頂き非常に助かりました

都道府県	福岡県福岡市博多区祇園町	年代／性別	30代男性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

とても迅速にご対応頂き非常に助かりました。作業状況のご連絡もこまめに頂き安心して現状把握が出来ました。大変満足させていただきました。

スタッフより

ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回はHDDのエラーを確認し、会社でご使用のパソコンということでしたのでHDDとSSDの交換のお見積もりをご提案させていただきました。 750GBのHDDへの交換をさせていただくことになりました。7mmの薄いタイプのため部品の取り寄せとなりお時間をいただきましたが、無事にデータもパソコンも復旧できまして良かったです。今後もお困りの際にはご相談くださいませ。