よくある質問

茨城県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

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記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 阿見町(稲敷郡)
  • 石岡市
  • 潮来市
  • 稲敷市
  • 茨城町(東茨城郡)
  • 牛久市
  • 大洗町(東茨城郡)
  • 小美玉市
か行
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さ行
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  • 八千代町(結城郡)
  • 結城市
ら行
  • 龍ケ崎市

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理には
対応していません

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

茨城県からのトラブル依頼事例

依頼内容 パソコンの電源は入るが急に起動しなくなった。
トラブル解決 HDD故障を確認、交換後、OS・ドライバインストールを行い正常起動確認しております。
対応日 2017年10月 市区町村 茨城県日立市 年代 40代
メーカー DELL OS Windows 7  
依頼内容 引越し後インターネットが繋がらない。
トラブル解決 インターネットの初期設定を行いました。
対応日 2017年10月 市区町村 茨城県潮来市 年代 40代
メーカー 富士通 OS Windows 8  
依頼内容 急にプリンターが使えなくなった。
トラブル解決 ローカルエリア接続が無効となっていることを確認、ローカルエリア接続を有効にしプリンター接続確認しております。
対応日 2017年10月 市区町村 茨城県鹿嶋市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 DVDドライブが起動しない。
トラブル解決 内蔵DVDドライブ交換を行ない正常起動確認いたしました。
対応日 2017年10月 市区町村 茨城県石岡市 年代 50代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 インターネットを乗り換えてからインターネットが繋がらなくなった。
トラブル解決 PR-200NEルータのPPPoE設定を行いインターネットが繋がることを確認しております。
対応日 2017年10月 市区町村 茨城県守谷市 年代 70代以上
メーカー 富士通 OS Windows Vista  
依頼内容 インターネットが突然繋がらなくなった。
トラブル解決 インターネット設定を行い正常にインターネットが繋がりました。
対応日 2017年09月 市区町村 茨城県笠間市 年代 40代
メーカー SONY OS Windows 7  
依頼内容 インターネットに繋がらないので診てほしい。
トラブル解決 Wi-FiがオフになっていたのでWi-Fiがオンにしインターネット接続確認しております。
対応日 2017年09月 市区町村 茨城県水戸市 年代 50代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 パソコンが初期状態になってしまったので、前の使いやすい状態に戻したい。
トラブル解決 インターネット、メール新規設定、追加でスマホ設定を行いました。
対応日 2017年09月 市区町村 茨城県北茨城市 年代 70代以上
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 「ワーン」と音がする。開くと画面上に大切なお知らせが出てくる。ファンが正しく動いていないと出る。
トラブル解決 内部クリーニングを行い正常動作確認しております。
対応日 2017年09月 市区町村 茨城県古河市 年代 30代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 パソコンにソフトを入れてから調子悪くなり、勝手7にシャットダウンしてしまう。
トラブル解決 KP41エラーが発生しているため、マザーボードの交換を行い、症状改善いたしました。
対応日 2017年09月 市区町村 茨城県守谷市 年代 40代
メーカー 自作PC OS Windows 7  
依頼内容 ソフトのアップデート途中にPC診断中と出てきてそこから起動しなくなった。
トラブル解決 今回はHDDを取り出し、データ救出を行いました。
対応日 2017年08月 市区町村 茨城県つくば市 年代 30代
メーカー 富士通 OS Windows 8  
依頼内容 修復の画面がでてパソコンが起動しない。
トラブル解決 CPUクーラー交換、グラフィックボード交換、PC内部クリーニングを行い、正常起動確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 茨城県神栖市 年代 30代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 パソコンの内部クリーニングをしてほしい。
トラブル解決 内部クリーニングを行い、正常動作確認いただきました。
対応日 2017年08月 市区町村 茨城県土浦市 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  

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