Name: ドクター・ホームネット 神戸店
Address: 兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F, 神戸市, 兵庫県, 652-0034
Telephone: 078-574-4900

ドクター・ホームネット神戸店

訪問修理

お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
持込修理

店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。
預かり修理

お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
宅配修理

お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

9:00～18:00（年末年始を除く）
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

TEL…078-574-4900（9:00～18:00）

FAX…078-574-4901

お支払方法

現金／小切手／クレジットカード

所在地

〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F

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最寄駅

JR東海道本線「神戸」駅北口から徒歩7分	JR東海道本線「神戸」駅下車、駅北口（湊川神社・バスターミナル方面）を出て、多聞通4交差点左折し、次の有馬道交差点を右折するとすぐ左手に神戸店が見えます。
阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅 6番出口から徒歩2分	阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅で下車、西出口から出て有馬道交差点を右折するとすぐ左手に神戸店が見えます。

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ドクター・ホームネット神戸店までの詳しい道順

神戸駅からお越しの方

神戸駅北口を出ると右手にタクシー乗り場、左手にバスのロータリーがあるので直進します。

交差点があるので、左に曲がりまっすぐ進みます。

docomoさんとauショップさんの看板が見える交差点を渡り、右に曲がります。auショップさんの角を曲がります。

セブンイレブンさんとチサンホテルさんの看板が見えてきます。まだ直進してください。

ライフさんと洋服の青山さんの交差点を洋服の青山さん側に渡ります。

洋服の青山さんを背にしてセブンイレブンさんの方へ交差点を渡り、まっすぐ進みます。

酒屋さんの看板が見えてきます。そのまま直進してください。

店舗が見えるので、右手の階段をあがってください。

階段を上がるとドクター・ホームネット神戸店の入り口があります。

ドクター・ホームネット神戸店は、JR神戸駅から徒歩8分、または阪急・阪神電鉄神戸高速線高速神戸駅から徒歩3分の場所にあります。
駅からも徒歩圏内でアクセスの良い場所にありますので、近隣にお住いの方以外にも、通勤や通学で近くにお越しの方にもお持ち込みでのサポート依頼を多くいただいております。

また遠方の方や、インターネット接続トラブルなどでお困りの方には、年中無休の出張修理サポートもございます。

お客さまの「今すぐなんとかしてほしい！」というご要望にお応えする為、最短即日対応で迅速・丁寧にお客さまの快適なパソコン生活をサポートさせていただきます。

ドクター・ホームネット神戸店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット神戸店は、皆さまの快適なパソコン生活を迅速な対応・丁寧な説明・作業で全力サポートさせていただきます。
勿論、全国どこでも最短即日スピード対応・スピード解決。

パソコンが私たちの毎日の生活に欠かせなくなっているからこそ、
少しでも早く快適なパソコン生活をお送りいただけるよう、確かな技術と提案・解決力で対応させていただきます。

パソコンの中には、実にたくさんのデータが入っています。
多くの連絡先や、重要な業務データ、家族との思い出の詰まった写真など…「パソコンが壊れた…新しいパソコンのい買い替えよう」ではデータは戻ってきませんよね。

私たちドクター・ホームネット神戸店は、パソコン修理作業の際に、お客さまの大切なデータをしっかりと保護し、パソコン修理作業を行います。

また、パソコンの買い替えの際のデータ移行やバックアップなどの作業もお任せください。そして勿論、パソコンの買い替えなどについてもご相談いただけます。

ドクター・ホームネット神戸店のスタッフ紹介

サポートスタッフ
宮本寛之

初めまして、神戸店の宮本と申します。

私はお客さまのパソコンで作業をする時に「お客さまのすごく大切なパソコンを触らせていただいている」ということを念頭に置いて作業をするようにしています。
パソコンにはお客さまの大切な文書データや思い出の写真データ等、本当に大切なデータがたくさんあったり、パソコン購入時に色やデザインにこだわって色々なお店を回って悩み抜いて気に入ったものを購入されたりと様々な思い入れがあると思うからです。

もしパソコンで何かお困り事があれば、データを大事にしながら作業させていただきます。是非、宮本をご指名ください！！

サポートスタッフ
住吉祐真

神戸店では一番の新人、住吉と申します。

出身は愛媛県ですが現在は大阪府に住んでいます！神戸というおしゃれな町で働けることは非常に光栄でお客さまに快適なパソコン生活を送っていただくために日々精進しています。

お客さまから依頼されたトラブルを解決することはもちろん、他にも一緒にしておいた方が良い事や先の事を考えて買い替えの提案など＋αの提案を意識しています。最近はインターネットのトラブルが最も得意になってきましたので、ある日急にインターネットに繋がらなくなった場合は、住吉にお任せください！！

ドクター・ホームネット神戸店のおすすめメニュー

神戸店のおすすめのメニューは「システムのクリーンアップ」です！

作業内容は、パソコンの動作の妨げとなっているものを削除したり、スタートアップと(呼ばれ、裏で常に動き続けている)使わないソフトを止めてあげることにより動作の改善ができます！

その他にもデスクトップの整理やお客さまが使いやすい用にカスタマイズもさせていただいております！最近の新しいパソコンはできることが多かったり、操作が難しくなっているので、システムのクリーンアップをすることで動きが早くなったり使いやすくなります。パソコン生活をより楽しんで頂けるのでとても人気のメニューとなっています。

メインのトラブル解決と、システムのクリーンアップも追加で依頼をして頂けると嬉しいです！

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