よくある質問

ドクター・ホームネット 神戸店

ドクター・ホームネット 神戸店

店舗の受付時間

(年末年始を除く)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…078-574-4900 (9:00~18:00)
FAX…078-574-4901

お支払方法

現金、小切手、クレジットカード

所在地

〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1
ファラン神戸ビル1F

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最寄駅

JR東海道本線「神戸」駅
北口から徒歩7分
JR東海道本線「神戸」駅下車、駅北口(湊川神社・バスターミナル方面)を出て、多聞通4交差点左折し、次の有馬道交 差点を右折するとすぐ左手に神戸店が見えます。
阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅
8番出口から徒歩2分
阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅で下車、西出口から出て有馬道交差点を右折するとすぐ左手に神戸店が見えます。

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ドクター・ホームネット 神戸店までの詳しい道順

神戸駅からお越しの方

神戸駅から1

神戸駅北口を出ると右手にタクシー乗り場、左手にバスのロータリーがあるので直進します。

神戸駅から2

交差点があるので、左に曲がりまっすぐ進みます。

神戸駅から3

docomoさんとauショップさんの看板が見える交差点を渡り、右に曲がります。auショップさんの角を曲がります。

神戸駅から4

セブンイレブンさんとチサンホテルさんの看板が見えてきます。まだ直進してください。

神戸駅から5

ライフさんと洋服の青山さんの交差点を洋服の青山さん側に渡ります。

神戸駅から6

洋服の青山さんを背にしてセブンイレブンさんの方へ交差点を渡り、まっすぐ進みます。

神戸駅から7

酒屋さんの看板が見えてきます。そのまま直進してください。

神戸駅から8

店舗が見えるので、右手の階段をあがってください。

神戸駅から9

階段を上がるとドクター・ホームネット 神戸店の入り口があります。

ドクター・ホームネット 神戸店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット神戸店は、JR神戸駅から徒歩8分、または阪急・阪神電鉄神戸高速線高速神戸駅から徒歩3分の場所にあります。
駅からも徒歩圏内でアクセスの良い場所にありますので、近隣にお住いの方以外にも、通勤や通学で近くにお越しの方にもお持ち込みでのサポート依頼を多くいただいております。

また遠方の方や、インターネット接続トラブルなどでお困りの方には、年中無休の出張修理サポートもございます。

お客さまの「今すぐなんとかしてほしい!」というご要望にお応えする為、最短即日対応で迅速・丁寧にお客さまの快適なパソコン生活をサポートさせていただきます。

ドクター・ホームネット 神戸店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット神戸店は、皆さまの快適なパソコン生活を迅速な対応・丁寧な説明・作業で全力サポートさせていただきます。
勿論、全国どこでも最短即日スピード対応・スピード解決。

パソコンが私たちの毎日の生活に欠かせなくなっているからこそ、
少しでも早く快適なパソコン生活をお送りいただけるよう、確かな技術と提案・解決力で対応させていただきます。

パソコンの中には、実にたくさんのデータが入っています。
多くの連絡先や、重要な業務データ、家族との思い出の詰まった写真など…「パソコンが壊れた…新しいパソコンのい買い替えよう」ではデータは戻ってきませんよね。

私たちドクター・ホームネット神戸店は、パソコン修理作業の際に、お客さまの大切なデータをしっかりと保護し、パソコン修理作業を行います。

また、パソコンの買い替えの際のデータ移行やバックアップなどの作業もお任せください。そして勿論、パソコンの買い替えなどについてもご相談いただけます。

ドクター・ホームネット 神戸店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 宮本 寛之
サポートスタッフ
宮本 寛之

初めまして、神戸店の宮本と申します。

私はお客さまのパソコンで作業をする時に「お客さまのすごく大切なパソコンを触らせていただいている」ということを念頭に置いて作業をするようにしています。
パソコンにはお客さまの大切な文書データや思い出の写真データ等、本当に大切なデータがたくさんあったり、パソコン購入時に色やデザインにこだわって色々なお店を回って悩み抜いて気に入ったものを購入されたりと様々な思い入れがあると思うからです。

もしパソコンで何かお困り事があれば、データを大事にしながら作業させていただきます。是非、宮本をご指名ください!!

サポートスタッフ 住吉 祐真
サポートスタッフ
住吉 祐真

神戸店では一番の新人、住吉と申します。

出身は愛媛県ですが現在は大阪府に住んでいます!神戸というおしゃれな町で働けることは非常に光栄でお客さまに快適なパソコン生活を送っていただくために日々精進しています。

お客さまから依頼されたトラブルを解決することはもちろん、他にも一緒にしておいた方が良い事や先の事を考えて買い替えの提案など+αの提案を意識しています。最近はインターネットのトラブルが最も得意になってきましたので、ある日急にインターネットに繋がらなくなった場合は、住吉にお任せください!!

ドクター・ホームネット 神戸店のおすすめメニュー

神戸店のおすすめのメニューは「システムのクリーンアップ」です!

作業内容は、パソコンの動作の妨げとなっているものを削除したり、スタートアップと(呼ばれ、裏で常に動き続けている)使わないソフトを止めてあげることにより動作の改善ができます!

その他にもデスクトップの整理やお客さまが使いやすい用にカスタマイズもさせていただいております!最近の新しいパソコンはできることが多かったり、操作が難しくなっているので、システムのクリーンアップをすることで動きが早くなったり使いやすくなります。パソコン生活をより楽しんで頂けるのでとても人気のメニューとなっています。

メインのトラブル解決と、システムのクリーンアップも追加で依頼をして頂けると嬉しいです!

おすすすめメニューを見る

受付時間 9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応! 0120-49-85-00
お問い合わせ窓口一覧を見る

パソコン修理の実績

ドクター・ホームネット 神戸店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

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お客さまの声

サポートをご依頼されたお客さまから頂いた、ご意見・ご感想をご覧いただけます。

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ドクター・ホームネット 神戸店の近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
大阪吹田店

ドクター・ホームネット 大阪吹田店
所在地 〒564-0052
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F

ドクター・ホームネット
京都駅前店

ドクター・ホームネット 京都駅前店
所在地 〒600-8310
京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F

パソコン修理の情報から知りたい修理料金

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理の実績

パソコンの故障と修理の内容について過去の実績が確認できます。 パソコンの修理が必要?と思ったら、参考にしてください。

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パソコン修理の料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

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ドクター・ホームネット 神戸店(高速神戸駅)の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 神戸店(高速神戸駅)などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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