西宮市のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル
西宮北口店

パソコン修理のPCホスピタル 西宮北口店は出張修理と預かり修理に対応
PCホスピタル 西宮北口店の内観
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

  • iPhone修理
  • iPad修理
  • Androidスマートフォン修理
  • Androidタブレット修理
  • ゲーム機修理

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒663-8035 兵庫県西宮市北口町1-2 ACTA西宮 東館1階 外部店舗101号室(スマホスピタル内)

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

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尼崎店
所在地 〒660-0862
兵庫県尼崎市開明町2丁目6 サニーテラス開明102(スマホスピタル内)
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伊丹店
所在地 〒664-0858
兵庫県伊丹市西台2丁目6-5 イスズハイツベル伊丹三番館 1階店舗(スマホスピタル内)
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神戸三宮店
所在地 〒650-0012
兵庫県神戸市中央区北長狭通1-2-3-801(スマホスピタル内)
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神戸店
所在地 〒652-0034
兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F

店舗へのアクセス

阪急「西宮北口駅」から徒歩1分
北改札口(2階)から出て、北東出口(ACTA西宮方面)へ向かいます。そのまま通路デッキに沿って、ACTA西宮へ向かいます。ACTA西宮円形デッキの東館側のタクシーのりばへ向かう階段を降ります。階段を降りて左へ回りこむとすぐに西宮北口店が見えます。

大きな地図で見る

PCホスピタル 西宮北口店の主な対応地域

兵庫県
  • 西宮市
  • 芦屋市
  • 神戸市東灘区
  • 神戸市灘区
  • 三田市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 西宮北口店はこんなお店です!

PCホスピタル 西宮北口店は、JR「西宮北口駅」から徒歩1分の場所にございます。

西宮北口店の特徴

  • 駅のすぐ近くで通勤や通学途中に利用が可能
  • パソコン修理以外にも対応が可能
  • 年中無休でサービス提供が可能

パソコン修理以外の幅広いトラブルに対応可能です。

  • Wi-Fiがつながらないなどインターネットトラブル
  • スマートフォンの修理
  • スマートスピーカーの設定作業

など、デジタル機器のトラブル全般をサポートしています。

PCホスピタル 西宮北口店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 西宮北口店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

主な原因
  • 部品故障
  • システムトラブル

電源は入るものの、そこから先に進まないといったトラブルの場合、上記の理由が考えられます。

対処方法

「青い英語の画面が表示される」
「スタートアップ修復と出て起動しない」
など、起動についてのトラブルは個人での対応が難しいものです。
エラーの原因を突き止め、部品交換やシステムの修復などを行います。

西宮北口店ではデータを消失させないように、保護しながら作業することが可能です。

インターネットがつながらないという場合

日常生活から仕事の調べものに至るまで、インターネットは欠かせないものです。「突然インターネットにつながらなくなった」というトラブルは、一刻も早く解消したいものでしょう。

主な原因
  • 部品故障
  • システム異常
  • 回線トラブル

インターネットに接続できない理由は多岐に渡りますが、個人でできる確認方法もございます。

対処方法
  • パソコンやWi-FiルーターのLANケーブルがしっかりと挿し込まれているか
  • 回線業者に料金の未払いがないか
  • 回線業者側でトラブルが起きていないか

回線業者への確認が済み、LANケーブルをしっかり挿し込み直しても接続できない場合は、通信機器の故障やシステムトラブル、ネットワークの設定を変更したことによる未接続などが考えられます。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

大切なデータをパソコン内だけで保管している場合、パソコントラブルで最も怖いのはその消失ではないでしょうか。

主な原因

パソコンが起動しなくなる理由の1つが部品の故障です。

データはHDDに保管されているため、HDDが故障してしまうとデータ消失のリスクが高まるといわれています。

対処方法

たとえHDDが故障していたとしてもデータを保護しながら作業を行ったり、データの復旧・移行を行うことは、多くの場合で可能です。

経験がないのに自分で対処し、データを上書きして状態が悪化することもあります。データのトラブルは専門業者への依頼がすすめです。

※HDD(ハードディスク)とはパソコンのデータを保存する部品(保管場所)のことです。

西宮北口(西宮北口駅)店をご利用いただいたお客さまの声

家族に聞くよりも親切でした
都道府県 兵庫県尼崎市武庫之荘 年代
性別
70代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

ネットワークHDDを購入した。ネットワークバックアップの設定をしてほしい。

ご意見・ご要望

家族の若い者に聞いたり、やってもらったりするよりも、親切に、できるまでやって下さって、感謝しています。

やり方、手順もていねいに教えてくださいました。ありがとう!

2度目のスケジュールバックアップができるのをみとどけてからと思いましたので、アンケートが遅くなりました。すみません。

すばらしい配慮に満足
都道府県 兵庫県加古川市平岡町新在家 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

先週末くらいから、インターネットに接続不可。ランタイムエラーが出て、システムの復元をしても改善されない。

ご意見・ご要望

自分の荷物を置く際に、マットを使用したり、すばらしい配慮だと思います。マナーもちゃんとされており、満足です。

ハキハキテキパキとした作業でよかった
都道府県 兵庫県西宮市田代町 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない。勝手に電源が落ちる。

ご意見・ご要望

とてもていねいに印象良く、来る前にもきちんとお電話をいただき、ハキハキとテキパキと作業していただけました。

お店だったので営業中ということもいろいろ気遣っていただき、全くパソコンの事をわからない私のことも理解していただき、親切でよかったです!

迅速に対応していただき本当に助かった
都道府県 兵庫県江東区東雲 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

電源が入らず、電源ランプも光っていない。

ご意見・ご要望

迅速に対応していただき本当に助かりました。

朝、故障に気づき(もう何年も使っていたのでそろそろ買い換えどきかと思っていました)夕方には普段と変わらない使い勝手で利用でき、まるで何事もなかったようです。

データも完全に移し替えていただき感謝感謝です。

ありがとうございます。

機械音痴ですが親切に対応してくださいました
都道府県 兵庫県神戸市中央区下山手通 年代
性別
80代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

2013年に購入したパソコン。画面に何か出てくる。最近、エラーや古いデータが入っていますと表示される。

ご意見・ご要望

私は1927年生まれの機械音痴ですが、それにもかかわらず親切に対応してくださり、有難く存じます。

あと何年生きてられるか?生涯学習と心得やって参ります。

どうぞよろしくお願い申します。

お客さまの声をもっとみる

終始愛想が良いスタッフで気持ちよかったです
都道府県 兵庫県姫路市花田町小川 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

アダプターのランプはついているが、電源ランプが点灯せず、電源が入らない。

ご意見・ご要望

言った時間きっちりに訪問され、愛想も終始良かったです。修理は頼みませんでしたが、それでも丁寧な説明をしてくださったので、気持ちがよかったです。

親切丁寧な対応だったので相談しやすかった
都道府県 兵庫県 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

パソコンの購入とインターネットの設定。

ご意見・ご要望

親切丁寧な対応だったので相談しやすかった。次回パソコンに問題が生じたら、同じスタッフを指名したい。

貴社に頼んで本当に良かった
都道府県 兵庫県姫路市大津区平松 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 宅配サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

キーボードの不具合で接触が悪くなった。

ご意見・ご要望

接触不良という不具合が解消して、とても嬉しく満足しています。貴社に頼んで本当に良かったと思っています。

駄目かと思っていたので、さすがだなと思いました。

的確なアドバイス
都道府県 兵庫県神戸市東灘区住吉本町 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

起動しない。

ご意見・ご要望

的確なアドバイスを含め直して頂いた。

話の内容もよくわかり納得がいき助かりました。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

「起動しない」「動作が遅い」「インターネットにつながらない」など、さまざまな不具合の要因を探り、トラブル内容に応じて部品交換やシステムの入れ直しなどの作業を行います。可能な限りデータを保護して行うため、大切なデータの消失が不安な場合も安心です。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

消えてしまったデータの復元や、起動できなくなったパソコンからデータの救出を行います。パソコンの買い替えやバックアップのためにデータを移行したい人にもおすすめです。パソコンのほかに、外付けHDD、スマートフォン、USBメモリーなどのデータのバックアップ・復旧も可能です。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

HDDの故障が考えられる場合は、HDDを交換後、再インストールを行いパソコンを復旧させます。この時に容量が大きなHDDや回転数の高いHDDに交換することも可能です。より多くのデータを保存できるほか、パソコン自体の作業効率があがります。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

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「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 西宮北口店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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