ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒660-0862 兵庫県尼崎市開明町2丁目6 サニーテラス開明102（スマホスピタル内）
| 阪神「尼崎駅」から徒歩5分 |
|---|
| 阪神尼崎駅の西出口から南改札口へ出ます。南改札口を出て左に曲がり進んでいくと南方面の看板があるので直進してコンビニエンスストアまで向かいます。コンビニエンスストアまで進んだら横断歩道を渡って脇道を直進します。右手に見えるホテルが目印です。脇道を直進すると交差点が見えてくるので右に曲がります。黄色い自動販売機が目印です。そのまま直進して道なりを左に曲がります。歯科医院が目印です。そのまま直進すると尼崎店があります。 |
| 兵庫県 |
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|---|---|
| 大阪府 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 尼崎店は、阪神「尼崎駅」から徒歩5分の場所にございます。
など、デジタル機器でお困りの際はドクター・ホームネット 尼崎店の訪問サポートをご利用ください。
ドクター・ホームネット 尼崎店は
お電話いただいた「その日の内」に、お客さまの元へ最短即日で駆けつけてパソコン修理することが可能です。
最短即日で駆けつける訪問サポートなら、煩わしいコードの抜き差しや修理後の再設置などが必要ないため非常におすすめです。
「早くパソコンを使えるようにしてほしい」
「Wi-Fiでインターネットにつながらなくて作業できない」
など、突発的なパソコントラブルをお電話一本でスピード解決いたします。
パソコンの中のデータが消えてしまうから修理を依頼したくない…とためらっている方はいらっしゃいませんか？ たしかにメーカーでは基本的に初期化するのでデータは消えてしまいます。
しかしドクター・ホームネット 尼崎店は違います。
データのことをご心配されている方は、ぜひドクター・ホームネット 尼崎店に修理をご依頼ください。しっかりお客さまのデータを守ります。
などがございます。
症状によって故障の個所が異なり、たとえばそもそも電源が入らないケースでは電気がパソコンにうまく届いていないことが考えられます。
といった解決策がございますが、電源が入らないだけであればハードディスクの中身は無事である可能性も高いです。パソコンが起動しない場合はいつでも尼崎店までご相談ください。
インターネットがつながらないというお悩みの場合、
などがよくあるケースです。
突然インターネットにつながらなくなった場合、工事などでインターネット回線が混線していることが考えられます。あるいは有線でインターネットにつないでいる場合、何らかの原因でLANケーブルが抜けた可能性もあるので、確認してみてください。
パソコンが起動しなくなった場合、データの復旧・移行は最大の関心事でしょう。
起動しないパソコンからデータを取り出したいなら、
そうすると、外付けのHDDとして認識されデータを移行できるようになります。
もしHDDが認識されないならば、HDDが故障しており専門知識がなければデータを移行することができません。そんな時は尼崎店までご相談ください。予備のパソコンがお手元になく自力では対処できない場合にもお任せください。
※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品（保管場所）です。
| 都道府県 | 兵庫県神戸市西区曙町 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 |
キーボードを濡らしてしまって動かなくなった。
吐物による汚染でのキーボード故障であったにも関わらず、サービス担当者は嫌な顔ひとつもせず、丁寧に気持ち良く対応いただけたのが、すばらしく好印象に思えました。
貴社の人材教育と当該サービス担当者の資質の高さに感心しました。
| 都道府県 | 兵庫県芦屋市新浜町 | 年代／ 性別 |
20代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Windows VistaからWindows 7にOSをアップデートしてほしい。
大変丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています。バージョンアップ、セキュリティー対策等実施頂き今後もこの状態が維持できるようにしていきたいです。
| 都道府県 | 兵庫県尼崎市潮江 | 年代／ 性別 |
70代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
メールがつながらない。
パソコンは生活の一部です。新品の機能になったようで感謝しています。
明快に説明して頂いた好青年でした。好感。
| 都道府県 | 兵庫県神戸市東灘区本山北町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ディスクドライバーが認識されない。ディスクを入れても読み込まない。そのほかにも見てほしいところが色々あるのでみてほしい。
大変親切丁寧な対応をして頂き好感を持ちました。
又、何かありましたらお願い致します。
| 都道府県 | 兵庫県尼崎市塚口町 | 年代／ 性別 |
60代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パスワードを忘れてしまったためログインできません。
説明がわかりやすく私達でもすぐに理解することができた。(老夫婦で初めての経験の為)。
初めての訪問サポートを利用しましたが、安心してサポートを受ける事ができました。
| 都道府県 | 兵庫県明石市大久保町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンを落としてしまい、電源プラグが入りにくい。CDを入れるボタンも食い込んでしまった。電源は普通に入るが、最近動作が遅い。
男性が来られましたが、怖い方ならどうしようと思っていたのですが、優しい感じの方で良かったです。
| 都道府県 | 兵庫県宝塚市梅野町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Officeが消えてしまったようなのでパソコンに入れてほしい。
対応が速い。翌日に、来て頂きました。
説明がていねいで解り易い。技能が高く仕事が早い。
| 都道府県 | 兵庫県神戸市東灘区住吉東町 | 年代／ 性別 |
80代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの立ち上がりが遅く、赤ランプが点灯したりする。他にソフトのインストールと設定もしてほしい。
訪問サービス担当者はプロ、当方は老人の新しいパソコンの知識ゼロで、担当者に依頼して新しいパソコンをもって来て貰った。
今後のフォローを是非お願いします。
何回も同じ事を聞いたが、親切に対応して貰った。
| 都道府県 | 兵庫県神戸市中央区元町通 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
広告が表示されるようになった。悪意のあるサイトからのメッセージが表示される。
感じがよく、ていねいな物ごしの安心しておまかせできるお方でした。
ありがとうございました。
| 都道府県 | 兵庫県 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
引っ越しに備えて、データのバックアップを希望。
今まで3回、同じスタッフにパソコンの接続やバックアップをお世話になりましたが、大変わかりやすくて、良い。
てきぱきとかんじのいい仕事をされて、感謝を家族でしています。
3,300円（税込）
パソコンが起動しない、動作が遅いなどの症状で悩んでいるけれども原因がわからない場合には、ドクター・ホームネットのパソコンのトラブル診断をご利用ください。専門知識を持ったスタッフがあなたのパソコンの不調の原因を突き止めます。
6,600円～（税込）
万が一の時に備えて大切なパソコンのデータのバックアップを取りたい方、データを復旧させたい方はドクター・ホームネットのデータのバックアップ・復旧をご利用ください。ご自身では復旧できない大切なデータを元に戻せるかもしれません。データが上書きされてしまう前になるべく早くご相談ください。
6,600円（税込）
ハードディスクが壊れてしまったとしても、一部品が壊れたにすぎないので、パソコン全体を買い替えなければならないわけではございません。パソコンの性能を高めたい人、壊れたHDDを修理したい人はHDDの交換サービスをご利用ください。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 尼崎店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 尼崎店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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