札幌市のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット)
札幌店

パソコン修理のPCホスピタル 札幌店
PCホスピタル 札幌店のパソコン診断スペース
PCホスピタル 札幌店のパソコンプランナーとの相談スペース
PCホスピタル 札幌店ではLGBTQ研修を受講し、EESa!認定マークを取得
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

ダイバーシティ・トライアングルサポートについて

LGBTQ(※)支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa!認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。(※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています)

お支払方法

現金/小切手/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。出張時は地域によって異なります。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
9:00~18:00(不定休)
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)
店舗直通ダイヤル
011-862-4900(9:00~18:00)
※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。
FAX
011-862-4901

所在地

〒003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

店舗へのアクセス

札幌市営地下鉄東西線「南郷7丁目」駅から徒歩2分
札幌市営地下鉄東西線「南郷7丁目」駅の「3番出口」へ向かい、出口をでて正面の横断歩道を渡ります。信号を渡って右手に歩くとすぐにウィズハウスさんがあるので、手前を左折(南側)します。そのまま少し歩くと左手にPCホスピタル 札幌店が見えます。

大きな地図で見る

近隣の駐車場(コインパーキング)

ネクステップ 南郷通7丁目第2パーキング
〒003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7南5
タイムズ 南郷通8北
〒003-0023 北海道札幌市白石区南郷通8北5
三井のリパーク 札幌南郷通9丁目北駐車場
〒003-0023 北海道札幌市白石区南郷通9北5

PCホスピタル 札幌店の主な対応地域

北海道
  • 札幌市全域
  • 小樽市
  • 江別市
  • 北広島市
  • 恵庭市
  • 千歳市
  • 苫小牧市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 札幌店はこんなお店です!

PCホスピタル 札幌店は、地下鉄東西線 南郷7丁目駅から徒歩2分ほどの場所にあり、持ち込みでのパソコン修理サポートも気軽にご利用いただけます。

パソコンが起動しない、インターネットにつながらない、データ復旧等様々なご依頼を承っており、データ復旧の際のOSはWindowsやMac、記憶媒体はHDDとSSDのどちらも可能で、NEC・富士通・DELLなど全メーカーのデスクトップ及びノートパソコンの修理・サポートに対応しています。他にもコストパフォーマンスが高い中古パソコンも販売しています。

お客さまに快適なパソコン生活をお送りいただくために丁寧・迅速な対応でしっかりとサポートいたします。パソコントラブルでお困りの時はPCホスピタル 札幌店にお任せください。

北海道庁に人権配慮企業として認定されました

北海道人権配慮企業登録・紹介制度 登録証PCホスピタル 札幌店は修理・サポートを行うスタッフが人権や個性の尊重及び多様化するニーズに応えるため、LGBTQ支援を行う一般社団法人CialFrameと連携してLGBTQ研修を受講し、配慮すべき言動や厳守すべき行動等に関する指針を策定していることが評価され、北海道庁が人権に配慮している企業を評価する「北海道人権配慮企業登録・紹介制度」に認定されました。

PCホスピタル 札幌店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 札幌店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンの電源を入れたのに「スタートアップ修復」という画面が表示されて、通常通り起動しないケースがございます。このような症状が発生する原因は、パソコンにインストールされているWindowsというソフトに何らかの異常が起こっていることが考えられます。本来であれば、パソコンには異常を自己修復するプログラムが組み込まれているので、表示されるメッセージのとおりに操作すれば問題を解決できるはずです。

しかしスタートアップ修復プログラムも万能ではないので、問題を解決できないことがございます。すると何回も同じ画面が表示されてしまうのです。手軽にできる解決方法としては「パソコンの再起動」が挙げられます。それでも解決できない場合は本格的な故障である可能性が高いので、札幌店までご連絡ください。

インターネットがつながらないという場合

インターネットを利用していて「砂時計マークやくるくる回る表示が出たあと、閲覧ができなくなった」というケースがございます。この場合の原因は、基本的にデータの読込量に対して通信量が少ないのが原因です。砂時計マークやくるくる回る表示は、データ通信をしている証なのですが、いつまで経っても変わらないということは、それほど重いデータを読み込んでいる可能性が高いといえます。特にインターネットの接続制限がかかっている場合には起こりやすい症状だといえるので、ルーターの電波状況などを確認してみましょう。特に異常がないにもかかわらず、いつもと変わらないサイトや動画を閲覧してみても同様の症状が発生する場合は、ルーターの故障などが疑われます。

パソコンの動作が遅い場合

突然パソコンの動作が遅くなることがございます。その場合、システムエラー、内部パーツの故障、スペックが低い、不要なデータが多いなど様々な原因が考えられます。また、動作が遅いといっても起動が遅い、ブラウザーの表示が遅い、ソフトウェアの立ち上がりが遅い、カーソルが止まる等、様々な症状がございます。どの操作をしてる時に動作が遅くなり、どの箇所に原因があるかを適切に見極めて修理を行わなければ、パソコンの動作が遅い症状の改善は難しいです。パソコンの動作が遅いトラブルはPCホスピタル 札幌店にお任せください。

データの復旧・移行をしたいという場合

パソコンが起動しなくなると、大切なファイルを失ってしまいます。しかし起動しなくなったパソコンであってもHDD・SSDに保存されているデータが無事であれば、データ復旧は可能です。解決方法としては、パソコンに内蔵されているHDD・SSDを取り出して別の機器で読み取り、新しいパソコンや外付けHDD・SSDに保存するといった方法になります。ただしHDD・SSDの取り出しは素人が行う作業としては少し難しいです。当店では起動しなくなったパソコンだけでなく、USBメモリーやスマートフォンからのデータ復旧も行っていますのでお任せください。

よくあるご質問

どんな修理に対応していますか?

起動しない、動作が遅い、インターネットつながらない、ウイルス感染など様々なパソコントラブルを迅速に解決いたします。またMac修理、iPhone・スマホ修理も対応しています。お困りの症状がある際は一度お電話でお問い合わせください。

北海道は札幌市以外のエリアの出張修理に対応していますか?

はい、対応しています。北海道で出張可能なエリアについてはお電話でお問い合わせください。

雪が降っている日も修理に対応していますか?

はい、対応しています。店頭サポートだけでなく、出張にも対応していますのでお気軽にご相談ください。

札幌(南郷7丁目駅)店をご利用いただいたお客さまの声

不安のない接客でした
都道府県 北海道札幌市中央区南十三条西 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

起動しない。

ご意見・ご要望

初めてサービスを受ける。不安のない接客でした。

パソコンの事が良くわからないので、何かあったらお願い出来ると思うと安心する。

素人にもわかるていねいな説明
都道府県 北海道札幌市手稲区前田七条 年代
性別
30代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

急にインターネットがつながらなくなった。

ご意見・ご要望

素人にもわかるように、ていねいに説明してくれました。

責任をもって仕事していることが、伝わってきて、とても安心感がありました。

きちんと対応してくれると体感したため、勧められる
都道府県 北海道札幌市中央区南十一条西 年代
性別
30代
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

動作が遅い

ご意見・ご要望

大変助かりました。ありがとうございました。

素人にもわかりやすい説明
都道府県 北海道札幌市東区北八条東 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの初期設定

ご意見・ご要望

御社からの担当者とのコミュニケーションに満足しており、今後ともよろしくお願いしたいと思っております。

PCホスピタル 札幌店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 川島 力
サポートスタッフ
川島 力

札幌店の川島です。

パソコンでお困りのお客さまが笑顔になっていただけることを目標に日々邁進しております。

トラブルの解決方法は一つだけではございませんので、常識や固定概念に拘らず、臨機応変に最善の修理をご提案いたします!パソコンを拝見した際は「より安全に」「より快適に」ご利用できるようご案内し、お客さまのお力になれるよう全力でお手伝いいたします。

PCホスピタル 札幌店のパソコン修理実績

PCホスピタル 札幌店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理実績を詳しく見る

PCホスピタル 札幌店のおすすめメニュー

リカバリーセットがオススメです!!

最近は迷惑ソフトなども横行しシステムのエラーが多数発生し、システムの復元で解決しない症状も多くなっております。そんな時でも当店ではデータを守りながら初期化ができるのが特徴です。

他社ですと初期化をしてデータは消えますと言われてしまうことも多いですが、データのバックアップが分からない方や起動しない場合でもご依頼いただけます。物理的に機械故障がある場合でも専門部署でのデータ復旧が可能で、そのための修理やデータ復旧がノンストップでご提案ができることがPCホスピタルの強みです。

おすすすめメニューを見る

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

PCホスピタルでは、パソコンの症状に合わせたさまざまな修理を行っています。修理するためには、まずはしっかりとした原因を見つけることが大切です。経験豊富なスタッフがパソコントラブル診断を行って問題を特定してから作業するので、安心してお問い合わせください。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

PCホスピタルが行っているメニューにはデータのバックアップや復旧も含まれます。起動しなくなったパソコンであっても、高確率でデータの復旧に成功した実績があるのが特徴です。お客さまの個人情報保護を優先しながら作業を進めていきます。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

HDDが壊れてしまうと「パソコンを買い替えなくてはいけない」と考えていらっしゃるお客さまも多いようです。しかし実際にはHDDを交換することで、新品のパソコンを購入するよりも安価に再使用できるようになるケースが多いといえます。実際にどれぐらいの費用がかかるかはパソコンの状態にもよって異なりますので、まずはお問い合わせください。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

アフターPCケア+ 月額3,300円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

PCホスピタル 札幌店の情報、パソコン修理のことなら【PCホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 札幌店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

北海道パソコン修理をすぐ相談!
0120-49-85-00

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

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