ドクター・ホームネット
狸小路店
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訪問修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
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預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
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宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
お支払方法
現金／クレジットカード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
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11:00～21:00（年中無休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒060-0063 北海道札幌市中央区南3条西4丁目12-1 アルシュビル4F（スマホスピタル内）
近隣の店舗情報
最寄駅
| 地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩3分 |
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| 地下鉄大通駅またはすすきの駅から地下ポールタウン直結のMEGAドン・キホーテ狸小路店4階に当店がございます。市電でお越しの方は狸小路で下車していただくと目の前にMEGAドン・キホーテ狸小路店がございます！ |
ドクター・ホームネット 狸小路店の主な対応地域
| 北海道 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
札幌市民なら誰でも知っている狸小路商店街。駅前通りとの交差点狸小路4丁目なので場所の説明いらず！ドクター・ホームネット 狸小路店は地下鉄大通駅、すすきの駅から地下ポールタウンタウン直結なのでアクセス抜群です！またMEGAドン・キホーテ狸小路店内にございますので、パソコン修理のついでのお買い物やお食事にも便利な立地となっております！11:00～21:00まで営業していますので、お仕事帰りでもお気軽にパソコン修理をご依頼していただけます！
ドクター・ホームネット 狸小路店が選ばれる理由
ドクター・ホームネット 狸小路店は、札幌市、恵庭市、北広島市、小樽市、千歳市、江別市など札幌市周辺にお住まいの方に可能な限り即日修理で対応しております！パソコンの起動不良、インターネットの接続不良、周辺機器の接続不良など、様々なパソコンのトラブルに対応可能です。
ドクター・ホームネット 狸小路店は預かりでの修理の他にも訪問での修理も承っていますので、ご来店が難しい場合でも修理サービスをご利用いただけますので、一度ご相談ください。
「パソコン修理の際にデータを消されてしまうのでは…」と不安にお思いの方の声をよくお聞きいたします。そんな方でもご安心ください。ドクター・ホームネット 狸小路店では修理する前に中のデータをバックアップいたしますので、大切なデータが消えてしまうことはありません。
また、幅広い機種に対応し、豊富な在庫を取り揃えております！修理についてはお客さまのお望みの結果と我々が提供可能なサービスを明確にすることで、ご期待に沿ったサービスを提供することを心掛けております！
パソコン修理に関するよくある不具合
- パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
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パソコンの電源は入るが黒い画面から進まないという不具合の発生理由としては、BIOSと呼ばれるプログラムが動作していないことが考えられます。通常、パソコンが起動すると最初にBIOSと呼ばれるプログラムが動作いたします。しかし、何らかの理由でBIOSが動作しなくなると、電源を投入した後の画面から進まなくなるのです。BIOSが動かなくなる原因の1つが、マザーボード上のCMOS電池の消耗です。この場合は、電池を交換することで不具合は改善いたします。ご自分での交換が難しいときは、いつでも狸小路店までご相談ください。
- インターネットがつながらないという場合
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無線でインターネットがつながらないという場合、原因として考えられることの1つは周辺の電波の干渉です。無線LANの場合、2.4GHz帯と5GHz帯の電波を使用してパソコンとルーターの接続をしています。そのため、周辺に同じ周波数帯を使用する家電や機器があると、電波同士が干渉することがあるのです。電波の干渉が原因でインターネットがつながらない場合の解決策の1つは、使用する電波の周波数帯を変えることです。特に2.4GHzは一般的な周波数帯で近隣とも干渉しやすいので、5GHz帯に切り替えることでトラブルを解決できるかもしれません。
- （パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
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パソコンが起動しなくなる原因の1つとして考えられるのが、マザーボード基板の故障です。経年劣化などで基板上の電子部品が破損すると、パソコンは起動しなくなります。このような場合には、マザーボードを修復するよりもデータの復旧が優先されることがあります。起動しないパソコンからのデータの復旧にはハードディスクの取り出し、データの破損の確認、修復やウイルスチェックなどの作業が必要です。データ復旧が成功すれば、別のパソコンであってもほとんど同じ環境で使用することができます。
狸小路（すすきの駅）店をご利用いただいたお客さまの声
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
3,300円（税込）
電源が入らない、動作が不安定などのパソコンに関するトラブルを詳しく診断し、解決を図ります。パソコンに詳しくない方にもわかりやすいように、難しい専門用語を使用いたしません。簡単な言葉でトラブルの解決方法について説明いたします。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
19,800円～（税込）
思い出の写真や仕事に関する情報など、突然消えてしまった重要なデータの復旧を図ります。パソコンだけでなく、スマートフォンやUSBメモリー、RAID／NASサーバーなどのあらゆるデータストレージ製品が対象です。高いデータ復旧成功率を誇ります。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
7,150円（税込）
HDDをパソコンから外してデータを取り出した上で、新たなHDDにデータを移行させます。また、正常に動作しているパソコンであれば、この際に従来のHDDからSSDに換装することでパソコンの動作を高速化させることも可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
