感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ドクター・ホームネット
大丸札幌店

ドクター・ホームネット 大丸札幌店
ドクター・ホームネット 大丸札幌店

お支払方法

現金/クレジットカード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
(年中無休)
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西4丁目7番地 大丸札幌店3F KiKiYOCOCHO(スマホスピタル内)

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
札幌店
ドクター・ホームネット 札幌店
所在地 〒003-0022
北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
ドクター・ホームネット
狸小路店
ドクター・ホームネット 狸小路店
所在地 〒060-0063
北海道札幌市中央区南3条西4丁目12-1 アルシュビル4F(スマホスピタル内)

最寄駅

JR「札幌駅」
札幌駅直結の百貨店、大丸札幌店3FのKiKiYOCOCHO内に店舗があります。ステラプレイス連絡口の付近となっておりますが、少しわかりずらい立地ですので、詳しくはお近くの大丸スタッフにお尋ねください。
大丸札幌店の詳しい道順を見る

JR札幌駅からお越しの方

阪急伊丹駅から1

JR札幌駅直結の大丸札幌店3F KiKiYOCOCHOにお越しください!

阪急伊丹駅から2

大丸札幌店3F KiKiYOCOCHOの店舗正面です!パソコン修理だけではなく、iPhone修理やスマートフォンのコーティングやスマホケース販売もしております!

阪急伊丹駅から3

店舗裏側、メイン通り面した様子です!

阪急伊丹駅から4

iPhoneの修理やバッテリー交換の待ち時間にオシャレなKiKiYOCOCHOでショッピングはいかがですか?

大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 大丸札幌店の主な対応地域

北海道
  • 札幌市中央区
  • 札幌市北区
  • 札幌市東区
  • 札幌市手稲区
  • 札幌市西区
  • 札幌市南区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ドクター・ホームネット 大丸札幌店はこんなお店です!

JR札幌駅直結の大丸札幌店3FにあるKiKiYOCOCHOに当店はございます。KiKiYOCOCHOには女性向けのお店が揃っており、修理やバッテリー交換の待ち時間に暇を持て余す心配もございません。仕事や学校帰りに立ち寄るのにも便利です。

パソコンの修理では、起動しなくなったパソコンの修理を多く手掛けておりますが、その原因は様々です。原因を素早く突き止め、解決に導きます。

その他、iPhoneやAndroid、iPad、iPod、ゲーム機などの修理にも対応しています。iPhoneのバッテリーやガラス、液晶等の交換もお任せください。

ドクター・ホームネット 大丸札幌店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット 大丸札幌店では、最短であれば即日修理も可能なスピード対応を実施しております。様々なトラブルに対応してきた技術者が、即日修理のスピード対応を可能にしております。

ご利用者のお住まいは道内全域となっており、他店と比べて非常に広範囲となっているのが特徴です。

また、我々は修理を通じてお客さまの「ライフスタイルの充実」に貢献できることを目指しております。

パソコンには様々なデータが入っております。仕事のデータだけではなく写真や動画など思い出に関するデータを入れている方も多いでしょう。しかし、ふとした事故がきっかけでそれらが全て失われることもあります。

ドクター・ホームネット 大丸札幌店では、修理を行う前にデータのバックアップを実施いたしますので、他店やメーカーなどにパソコンの修理を依頼して初期されて戻ってきた経験を持つ方もご安心ください。

また、削除してしまったデータの復元などデータ関するご依頼も承っております。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

長い間パソコンを使っていると突然起動しなくなったり、電源が入らなくなったりすることがあります。具体的にいうと、電源は入りますが黒い画面から一向に進まなかったり、電源ランプが点灯しても、すぐに切れてしまったりする場合などです。こういった症状の原因はハードディスクやマザーボード、電源ユニットなどの部品が故障している可能性があります。その他にも、電源ボタンを押しても反応しない場合は、コンセントが抜けかかっていたりタコ足回線によって電圧不足となっていたりするケースもあります。コンセントなどをチェックしても症状が改善しない場合は、いつでも大丸札幌店にご連絡ください。

インターネットがつながらないという場合

前日まで何も問題なく使えていたのに、突然インターネットにつながらなくなるという症状もよくある不具合です。その他、会社のPCのうち1台だけネットにつながらなくなったり、インターネットが砂時計のマークから進まなくなったりすることもよくあります。こういった症状の原因はパソコン本体によるものの他に、LANケーブルやルーター、モデムなどの通信機器によるものもあります。また、回線業者側のトラブルや年数経過によるLANケーブルのツメの折れなどで、ケーブルが抜けてしまっている可能性もありますのでよく確認してみましょう。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

パソコン修理に関する項目として起動しなくなったパソコンのデータの復旧や、データの移行もよくあります。また、外付けのハードディスクからのデータの取り出しや、新しく購入したPCへのデータの移行などもあります。さらには、認識しなくなったUSBメモリやスマートフォンからのデータ復旧などもあり、これらは専門の知識や技術がないと非常に難しい作業です。無理に自分でおこなおうとすると、取り返しのつかないことにもなりかねませんので知識や技術がなく自信がない場合は、いつでも大丸札幌店までご連絡ください。

大丸札幌(札幌駅)店をご利用いただいたお客さまの声

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円(税込)

パソコンについて何か困ったことがある場合は経験豊富な技術者が相談に乗り、トラブルを診断いたします。方法としては訪問、店舗預かり、遠隔操作などがありますので、自分に合った方法をお選びください。大丸札幌店はどんな小さなことでもご相談にのります。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

19,800円~(税込)

新しいPCやデバイスの購入が決まった場合や予期せぬトラブルに備えて、データのバックアップをおこなっています。また、思い出の写真や動画を間違えて消してしまった場合や、過去に消したデータの復旧もおこなっています。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

7,150円(税込)

ハードディスクの破損によってパソコンの動きが極端に遅くなった場合や、パソコンが起動しなくなった場合にはハードディスクの交換をおこなっています。また、起動に時間がかかったりファイルを開く際にフリーズしたりする場合もハードディスクの交換が必要となる可能性がありますので、お気軽にご相談ください。
※料金相場に部品代は含まれていません。

65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります! 5歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります!

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ドクター・ホームネット 大丸札幌店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。
パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 大丸札幌店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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