広島市南区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル
広島駅前店

パソコン修理のPCホスピタル 広島駅前店は出張修理と預かり修理に対応
PCホスピタル 広島駅前店の受付
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒732-0821 広島県広島市南区大須賀13-5 田村ビル3F(スマホスピタル内)

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
広島店
所在地 〒733-0002
広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F

PCホスピタル 広島駅前店の主な対応地域

広島県
  • 広島市南区
  • 広島市安芸区
  • 広島市安佐北区
  • 東広島市
  • 呉市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 広島駅前店はこんなお店です!

JR「広島駅」南口から徒歩3分の場所にございます。

広島駅前店の特徴

  • 難しい電子機器の用語はわかりやすくご説明
  • 学習塾が近くにあり、学生のお客さまも利用しやすい
  • 広島駅近くで出張で利用するビジネスマンも利用しやすい
  • パソコン以外にiPhone/iPad/ゲーム機修理に対応

パソコン修理

パソコン修理の場合、出張修理は最短即日でご自宅に駆けつけて修理がすることができます。

その他店舗預かり修理も対応しております。

iPhone/iPad/ゲーム機

出張前後のお客さまもご利用いただけるよう、手早く修理ができるよう、日々スピードアップに努めております。

また、出張前・出張後にお立ち寄りくださるお客さまが比較的多いので、修理中にお荷物をお預かりするなどのサービスを自主的に行なっております。

PCホスピタル 広島駅前店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 広島駅前店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

主な症状
  • 「HDDエラー」と表示される

いつも使っているパソコンを起動させようとして、トラブルになることもございます。

上記の表示が出たままパソコンが起動しないのであれば、保管しているデータが損なわれている可能性が大きいです。

対応方法
  • バックアップデータを基にしてパソコンの復旧作業を行う
  • HDDの物理故障の場合は交換する

まずは診断を行いエラーの原因を確認いたします。バックアップデータから復元できる場合もございますが、HDDそのものが物理的に破損しているときにもエラー表示は出ます。

ユーザー本人では確認が難しいケースが多いですので、広島駅前店までご相談ください。

※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品(保管場所)です。

インターネットがつながらないという場合

主な原因と対応方法

インターネットがつながらなくなる原因はさまざまです。

  • 配線の問題:LANが抜けていないか確認
  • 回線の問題:契約プロバイダーから回線障害の情報が出ていないか確認

上記はユーザー本人で確認ができるでしょう。
その他には、

  • 部品の故障
  • 設定の問題

などが考えられます。

例えば、会社で1台だけパソコンがインターネットにつながらなくなるなどの場合は、設定の問題が考えられます。

設定に問題がある場合の解決方法

何らかの弾みでネットワークの設定が変わってしまうことは珍しくありません。

  1. 管理者権限を使ってパソコンのIPアドレスを調べる
  2. 正当な設定がなされているか確認する
  3. 適切でない場合はIPアドレスの再設定をする

上記で対応が可能です。

ただし設定に問題がないのに特定のパソコンだけインターネットに接続しないのであれば、部品の故障も疑いましょう。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

対応方法

パソコンがトラブルを起こし、電源が入らない状態からデータを復旧するのは難易度が高いです。そんなときは、専門業者に作業を代行させるのも効率的な手段です。

おすすめの予防策
  • スマートフォンにパソコンのバックアップを行う

それほど大きな容量でなければ、スマートフォンで十分にデータのバックアップが可能です。

データの移行はUSBケーブルがあれば手軽にできるので、パソコンに詳しくない人でも可能です。

大容量の場合は外付けHDDなどがおすすめです。

広島駅前店では万が一に備えてバックアップ対策など、トラブル以外の対応も承っています。

広島駅前(広島駅)店をご利用いただいたお客さまの声

トラブルを解消することができ、感謝しております
都道府県 広島県呉市西愛宕町 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットがつながらない。このページが表示されませんと画面に出る。

ご意見・ご要望

前日、機器の接続トラブルは解決できなかったが、担当者の誠意ある対応に大変好感を持ちました。翌日、その担当者に再度依頼して、トラブルを解消することができ、感謝しております。

迅速に対応していただいて納期が早まり助かった
都道府県 広島県広島市中区十日市町 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

丁寧に説明いただいて、PCの状況や必要な作業の内容がよく理解できた。また、迅速に対応していただいて納期が早まり助かった。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

もしもパソコンの電源が入らなかったり、起動時におかしな表示が出たりするなら、PCホスピタルにお申し付けください。「トラブル診断」により、現象を解明いたします。的確に原因を調べたうえで解決方法をユーザーにご提案いたします。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

パソコンの電源が入らないときなど、バックアップデータからの復旧作業は、状況によっては困難を極めます。PCホスピタルでは複雑なデータ復旧も引き受けています。パソコンのデータを安全に取り扱うため、プロのスタッフを頼ってみてください。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

パソコンのHDDが損傷すると、新品に交換しなくてはいけません。しかしパソコンの解体作業などが発生するので、一般ユーザーへのハードルは高いといえます。PCホスピタルにご依頼いただければ、データを守りながらHDDを交換することが可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

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「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 広島駅前店などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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0120-49-85-00

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

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