感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ドクター・ホームネット
広島本通店

ドクター・ホームネット 広島本通店
ドクター・ホームネット 広島本通店
  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

お支払方法

現金/クレジットカード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒730-0035 広島県広島市中区本通8番14号 本通Kビル2F(スマホスピタル内)

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
広島店
ドクター・ホームネット 広島店
所在地 〒733-0002
広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
ドクター・ホームネット
広島駅前店
ドクター・ホームネット 広島駅前店
所在地 〒732-0821
広島県広島市南区大須賀13-5 田村ビル3F(スマホスピタル内)

最寄駅

各線「本通駅」から徒歩3分
広島電鉄 本通停留所、アストラムライン 本通駅からパルコ方面へ向かいます。アストラムラインの場合は、東2出口から出ます。本通を約100m進み、右手にANDERSENさんのある信号付交差点を右に曲がります。最初の交差点を左に曲がり、約30m進んだ所にあるビルの2階に広島本通店があります。
広島本通店の詳しい道順を見る

本通駅からお越しの方

本通駅から1

広島電鉄、本通駅を降りた後、本通アーケードを八丁堀方面へ向かいます。

本通駅から2

本通アーケードを八丁堀方面へ100m進み、本通ヒルズを右手に曲がります。

本通駅から3

その後、最初の交差点を左へ曲がります。魚樽さんの袋町支店が目印です。

本通駅から4

魚樽さんの袋町支店を曲がるとすぐ串かっちゃんさん、袋町食堂さんがございますのでその前を通過します。

本通駅から5

30mほど進むと左手にASAHIパークさんという駐車場がございます。駐車場の隣のビルの2階に店舗がございます。

大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 広島本通店の主な対応地域

広島県
  • 広島市中区
  • 広島市西区
  • 広島市安佐南区
  • 広島市佐伯区
  • 広島市東区
  • 広島市安佐北区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ドクター・ホームネット 広島本通店はこんなお店です!

広島本通店の特徴

  • 広島市内に遊びにいくついでにパソコン修理をご依頼可能
  • 本通アーケードやアストラムライン、路面電車の停留所からすぐ近く
  • スマートフォン修理の場合はカラオケ、ボーリング、ゲームセンターで遊んでいる間に修理が完了
  • 訪問修理は最短即日で対応

空き時間を利用してぜひともご利用ください。

パソコンだけでなく、iPhone、アンドロイド、タブレット、ゲーム機本体の修理も行っております。デジタル機器に関してご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

ドクター・ホームネット 広島本通店が選ばれる理由

日常生活にいまや必須になったお客さまの大切な、片時も手放したくない機械を扱うことを考え、基本的に即日修理のスピード対応をしております。

ドクター・ホームネット 広島本通店は、下記の駅周辺にお住まいの方のご利用が比較的多く、その周辺はすぐに駆けつけられるので訪問修理はぜひご利用いただきたいおすすめサービスです。

お客さまがご利用する主な駅

  • 本通駅
  • 鷹野橋駅
  • 横川駅

お客さまからのお問い合わせに関しても、スピーディーにお答えできるようにしております。お気軽にお問い合わせください。

ご相談の多い内容

  • データがたくさん入っているパソコンが起動しなくなった
  • 久しぶりに電源を入れようとしたら起動しない

このようなパソコントラブルをよくお聞きいたします。こういった場合、データの扱い方が重要になるのですが、ドクター・ホームネット 広島本通店ではデータが消えないように保護して修理することを心がけています。不必要なパソコンの初期化はしませんのでご安心ください。

仮にパソコン自体の修理が不可能な場合でも、内部のデータだけでも救い出せるよう日々研究しております。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンを使用中、突然電源が落ちて再起動しても電源が入らなくなったり、電源ランプが点灯してもすぐ切れたりする場合、下記の確認をしてみましょう。

主な原因

  • コンセントの接続に不具合
  • タコ足配線で電圧不足

確認して問題がないようでしたら、電源ユニット、メモリー、GPUなどの部品が故障している可能性があります。また、電源が入っても黒い画面から進まない場合はシステムトラブルが疑われます。このような不具合に対して正常に使用できるように修復いたしますので、広島本通店にご連絡ください。

※電源ユニットとは、パソコンの各パーツに電力を供給する装置です。
※メモリーとは、データやプログラムを一時的に保存する部品です。
※GPUとは、画像描写など画像関連の処理を行うのに特化した演算装置です。

インターネットがつながらないという場合

ご相談の多い不具合

  • 突然インターネットにつながらなくなってしまう
  • ルーターの設定はできているはずなのにパソコンにつながらない

これらの不具合は、パソコン本体ではなく、ルーターやモデム、LANケーブルなどの通信機器が原因であることも考えられます。古くなったLANケーブルはツメが折れやすくなっているため、まずはLANケーブルが抜けていないかチェックすることが大事です。

もちろんパソコン本体の異常やウイルス感染によるシステムトラブルの可能性もございます。インターネットに接続できない原因はさまざまで、トラブルが発生する件数は少なくありません。広島本通店では数々のトラブルを解決してきた実績がございますので、どのようなトラブルでもご相談ください。

※ルーターとは、複数の端末をインターネットに接続するための装置です。
※モデムとは、アナログ信号とデジタル信号を相互に変換するための装置です。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

ご相談の多い不具合

  • パソコンが突然起動しなくなった
  • ハードディスクが反応しなくなった

これらの不具合は珍しくありません。

大切なデータや画像がパソコン本体から消えてしまっていないか心配になりますし、外付けハードディスクにバックアップしていたデータも無事なのか気になるところです。

そんな時はあきらめずにデータの救出・移行をしっかり行うことが肝心です。解決にあたっては、トラブルの原因を正確に見極め、データの取り出しを慎重に行う復旧技術を持ったプロに任せることが得策といえます。

※ハードディスクとは、データやプログラムなどを記憶しておくための部品です。

広島本通(本通駅)店をご利用いただいたお客さまの声

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円(税込)

パソコンが起動しない、モニターが映らない、ディスクが取り出せないなど、突然起こるパソコンのトラブルはさまざまです。対処が手に負えない場合、パソコン専門店ならではの技術と専門知識のあるスタッフがトラブルをしっかり診断し、速やかに解決に必要な作業をご提示いたします。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

19,800円~(税込)

思い出の写真や動画が消えてしまった、仕事で使用中の大事な書類データが取り出せないといった悩みはございませんか。データのバックアップ・復旧のことなら、お使いのパソコンに合わせて柔軟に修理対応いたします。原因追求からデータ移行、復旧までスピーディーな工程が強みです。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

7,150円(税込)

パソコン内部から異音がしたり、ハードディスクがデスクトップ上に認識されなかったりする場合、ハードディスクの交換をおすすめいたします。修理経験の豊富なスタッフが丁寧に正しい修理方法で交換するため、大切なデータの移行も安心です。
※料金相場に部品代は含まれていません。

65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります!

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ドクター・ホームネット 広島本通店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 広島本通店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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