よくある質問

ドクター・ホームネット 広島店

ドクター・ホームネット 広島店

店舗の受付時間

(不定休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…082-297-4900 (9:00~18:00)
FAX…082-297-4901

お支払方法

現金、小切手、クレジットカード

所在地

〒733-0002 広島県広島市西区楠木町1-10-24
第二奥田ビル1F

最寄駅

JR山陽本線「横川」駅から徒歩8分
広島電鉄「横川」駅から徒歩8分
JR山陽本線「横川」駅の南改札口を出て、城北通りを広島駅方面(東向き)へ徒歩8分。アプライドさんの西隣ビル1階。良和ハウスさんの東隣に広島店があります。
JR山陽本線「新白島」駅から徒歩10分 新白島駅/城北駅北駅付近の城北駅北交差点にあるCOCO'Sさんとマクドナルドさんの間の道を進みます。まっすぐ進むとすぐに橋が見えるのでそのまま渡ります。橋の反対側にあるアプライドさんが見えてくるので、そのままアプライドさんの横をまっすぐ進みます。
アプライドさんを越えると、道路の反対側に長浜ラーメン屋さんが見えます。アプライドさんを越えてから50mくらいで、オレンジ色の広島店が見えてきます。

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ドクター・ホームネット 広島店までの詳しい道順

横川駅からお越しの方

横川駅から1

横川駅南側のロータリーから。駅を背にして左手(広島駅)方面に進みます。

横川駅から2

城北通りをそのまままっすぐ進んでいきます。

横川駅から3

広島駅と書かれた標識があります。まだまっすぐ進んでください。

横川駅から4

左手に自転車屋さんがあるこの交差点を渡ってください。県道84号線に入ります。

横川駅から5

この交差点まで来たらもうすぐそこ。横断歩道を渡ってください。

横川駅から6

長浜ラーメン屋さんの道路向かいです。

横川駅から7

アプライドさんと良和ハウスさんの間にあります。奥に見えているアプライドさんまで行きすぎないでください。

横川駅から8

良和ハウスさんの東隣です。

横川駅から9

第2奥田ビルの一階にあるドクター・ホームネット広島店に到着です。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面からお越しの方

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から1

広島駅から県道84号線を西へ。新白島駅/城北駅北駅付近の城北駅北交差点にあるCOCO'Sさんとマクドナルドさんの間の道を進みます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から2

まっすぐ進むとすぐに橋が見えるのでそのまま渡ってください。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から3

橋の反対側にあるアプライドさんが見えてきます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から4

そのままアプライドさんの横をまっすぐ進んでください。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から5

アプライドさんを越えると、ほどなくして道路の反対側に長浜ラーメン屋さんが見えます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から6

アプライドさんを越えてから50mくらいで、オレンジ色のお店が見えてきます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から7

楠木町のバス停も目印です。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から8

第2奥田ビルの一階にドクター・ホームネット広島店があります。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から9

手書きのブラックボードも目印にしてくださいね。

ドクター・ホームネット 広島店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 広島店は、JR山陽本線横川駅から徒歩7分ほどの場所にあり、出張サポートはもちろん持ち込みでの修理サポートもご利用いただけます!

広島店スタッフは、「お客さまに快適なスマートライフをお送りいただく」をモットーに、丁寧で明るい対応でサポート・ご提案させていただきます!

パソコン・周辺機器のトラブルはもちろん、使用方法がわからないなどの些細なお困り事でも、お気軽にお問い合わせください!

ドクター・ホームネット 広島店が選ばれる理由

「メーカーでは一ヶ月かかると言われた」「宅配修理では間に合わない」「パソコンを長期間預けるのが不安」そんな場合は、最短即日対応可能なドクター・ホームネット 広島店にお任せください。

故障は突然やってくるものですが、それによってパソコンライフが楽しめなくなったり、場合によってはビジネスが止まってしまうことも。迅速に駆けつけてトラブルやお困りごとを解決いたします。
またパソコンだけではなく、オンライン対応ゲーム機、ネットワークオーディオ、ネットワークカメラなどデジタル機器の環境設定も可能。

経験豊富なスタッフがしっかりと対応させていただきます。「こんなことで相談してもいいのかしら」と悩まず、まずはお電話ください!!

メーカーサポートでは多くの場合「修理時に初期化してしまう」「フォーマットが必要」と言われてしまいます。しかし思い出の写真や仕事のファイルなどなど、諦めらきれないデータはたくさんありますよね。
ドクター・ホームネット 広島店は、データを保護したままで修理が可能。大切なデータを削除してしまうことはありません。

また、起動しなくなってしまったパソコンでも諦めないでください。ほとんどの場合、内蔵ドライブからデータを救出することができます。他に古いパソコンから新しいパソコンへのデータの移行などもご相談ください。

ドクター・ホームネット 広島店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 蒲生 遼
サポートスタッフ
蒲生 遼

広島店の蒲生(ガモウ)でございます。

今や生活に欠かせない存在なりつつあるパソコン。
そんなお客様の大切な機器を取り扱い、修理し、さらには感謝のお言葉をいただける。この仕事に誇りを持って勤務しております。

私達の仕事は修理やトラブル解決だけではありません。
ご縁あってご依頼いただいたお客様に、対応後も快適なパソコンライフを送っていただけるよう、様々なアドバイスもさせていただきます。

広島県在住の皆様!パソコン、ネットワークでお困りの際は、是非とも『ドクター・ホームネット 広島店』までご依頼くださいませ。

サポートスタッフ 俵﨑 晶
サポートスタッフ
俵﨑 晶

皆様、はじめまして。俵﨑(タワラサキ)と申します。
大阪出身ですが、広島の暖かい地域性に肌に感じながら、職務に従事しております。

パソコンの急激な普及により、操作方法が解らないや、動きが遅いなど「どこに相談すればいいのだろう…。」「めんどくさいからいいや…。」などと思われがちです。こういったお悩みを解決することが私たちの務めであり、喜びでもあります。
また、気づかないで不具合が起こったり、快適な状態に改善するために、お客様へご提案という形でお伝えすることも私たちの責務であると考えております。

これからのご時勢、パソコンなどIT機器が必須な時代になってきます。快適なスマートライフに少しでも助力ができればと思いますので、お気軽にまずはご相談をいただければ幸いです。

ドクター・ホームネット 広島店のおすすめメニュー

広島店のおすすめするメニューは「【広島店限定】リカバリパック」です!

パソコンが起動しなくなった、深刻なウイルスに感染した、起動はするけどエラーがたくさん出てくる、そんなときは【広島店限定】リカバリパックをお勧めいたします!リカバリとは、パソコンを工場出荷状態に戻すこと、つまり購入時のシステムの状態に戻すことを指します。
上記のようなトラブルに対して、有効な修復手段となります。
もちろん、写真や音楽のデータが消えたら困るという方は、データを保護することも可能でございます。

「購入時に戻るということは、インターネット設定、メール設定、プリンタ接続もやり直さなければいけないの?」

そのようなお困りごとも広島店にお任せください!
基本料金、リカバリ作業、OS初期設定、インターネット接続、メール設定、ウイルス対策ソフトインストール(※ウイルス対策ソフトは別途必要)、プリンタ設定、再訪問料金(※一度お預かりしての作業のため)、これらが通常料金45,000円(税抜)のところ、【広島店限定】27,000円(税抜)でご提供させていただいております!

さらに!追加でSSDへの換装等も承っております。これで遅いパソコンとはお別れ!超快適なパソコンにします!
是非一度ドクター・ホームネットまでご連絡ください!

受付時間 9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応! 0120-49-85-00
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パソコン修理の実績

ドクター・ホームネット 広島店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

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お客さまの声

サポートをご依頼されたお客さまから頂いた、ご意見・ご感想をご覧いただけます。

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パソコン修理の情報から知りたい修理料金

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理の実績

パソコンの故障と修理の内容について過去の実績が確認できます。 パソコンの修理が必要?と思ったら、参考にしてください。

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パソコン修理の料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

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ドクター・ホームネット 広島店(横川駅)の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 広島店(横川駅)などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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