感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ドクター・ホームネット
福岡天神店

ドクター・ホームネット 福岡天神店
  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay LINE Pay メルペイ

※訪問修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10 天神パインクレスト701号室(スマホスピタル内)

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
福岡博多店
ドクター・ホームネット 福岡博多店
所在地 〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
ドクター・ホームネット
博多駅前店
ドクター・ホームネット 博多駅前店
所在地 〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-14 第2宮島ビル2F(スマホスピタル内)

最寄駅

西鉄「福岡天神駅」から徒歩2分
南口から出ると目の前にビックカメラさんが見えます。そこを右に曲がって直進します。そのまま直進すると右手にドラッグイレブンさんが見えてきます。交差点もそのまま直進します。左手にうどんのウエストさんが見えてきます。そのビルの隣にてんやさん、すしざんまいさんが1階に入っているビルがあり、その3階に福岡天神店があります。

大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 福岡天神店の主な対応地域

福岡県
  • 福岡市中央区
  • 福岡市城南区
  • 福岡市早良区
  • 福岡市西区
  • 福岡市南区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ドクター・ホームネット 福岡天神店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 福岡天神店は「西鉄福岡駅」より徒歩2分と便利な立地にございます。

福岡天神店の特徴

  • 最寄り駅から徒歩2分とアクセスしやすい
  • 福岡で有名な商業ビル「天神パインクレストビル7階」でわかりやすい
  • 年中無休で利用が可能
  • 11時~21時までの営業のため昼休みや仕事終わりの利用が可能

福岡市は人口が増加している市区町村TOP5に5年連続入っており、その分生活に欠かせないパソコンやスマートフォン等のサポートは欠かせないと考えています。

便利な立地ですのでトラブルが起こってすぐに直したい!そんなお客さまの要望に柔軟に対応いたします。

ドクター・ホームネット 福岡天神店が選ばれる理由

店舗は駅前で便利な場所にあり、さまざまな地域のお客さまにご利用いただいております。

お客さまのお住まい地域

  • 福岡市中央区
  • 福岡市城南区
  • 福岡市早良区
  • 福岡市西区
  • 福岡市南区

にお住まいのお客さまや、天神周辺でお仕事をされているビジネスマンにご利用いただいております。

また、パソコンを持ち運ぶのが大変、土日祝は自宅にいるというお客さまは訪問サポートが便利です。福岡県内のほぼ全域に訪問が可能です。

訪問サービスの特徴

  • お電話一本で年中無休で訪問
  • 現場で作業を実施
  • 最短即日訪問・即日解決

パソコンが使いたいときに使えないのは不便ですよね。福岡天神店は快適なパソコンライフを送れるようサポートいたします。

パソコンのトラブルといってもお客さまによって状況はさまざまです。

修理のご相談例

  • 動かなくなったパソコンを復旧してほしい
  • パソコンは処分するけど中のデータを取り出してほしい
  • 買い換えたパソコンを以前と同じような設定にしたい
  • ウイルス対策が心配なので相談したい

など、「こんな相談してもいいのかな」と思うものでも、ドクター・ホームネット 福岡天神店ではパソコンに関するあらゆるご相談を承ります。

サービスの特徴

  • 全メーカー対応
  • 購入店舗問わずに対応
  • データを保護して修理

「メーカーではデータは消えると言われてしまった」
「量販店の保証期間が過ぎてしまった」
など、どんなパソコンでもまずはご相談ください。データを守ってできるご提案をいたします。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

主な原因

パソコンの電源が入らなくなってしまう原因は様々です。

  • デスクトップパソコン:ケーブルの配線が間違っている
  • ノートパソコン:充電が切れてしまっている
  • 全タイプ:部品の故障

引っ越しやオフィスの改装などを経て、パソコンの電源が入らなくなってしまうことがございます。

ただし周辺機器に問題がないのにパソコンがいつまでも起動しないのであれば、部品が故障しているかどうかを確かめましょう。

注意点

実際にパソコン本体を分解するときは一般ユーザーが自力で行うのは危険なので、プロの業者に任せるのが得策です。

インターネットがつながらないという場合

パソコンを使っていて、インターネットに接続中を意味する表示が「砂時計」です。
回線の調子が悪いと、砂時計の表示時間が長くなることも珍しくありません。

しかし、いつまで経っても砂時計が消えないのであれば、トラブルの恐れが考えられます。

主な原因

  • ルーターやアクセスポイントの設定が変わっている
  • パソコンの部品が破損している
  • システムが壊れている

このような場合にも砂時計は消えません。

プロの業者によるメンテナンスを受けてみるのも得策です。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

もしもパソコンが起動しなくなったら、保存していたデータをすぐに確認できないので作業が止まってしまいます。

動かなくなったパソコンからのデータ復旧はプロに依頼するのがおすすめです。

おすすめの予防策

  • データを外付けHDDなどのストレージで保存しておく
  • スマートフォンにバックアップをとっておく

などがあげられます。

しかしながら、バックアップデータをとっていても、起動していないパソコンを普及させる方法がわからないユーザーもいるでしょう。

そんなときは福岡天神店にお問い合わせください。

福岡天神(福岡天神駅)店をご利用いただいたお客さまの声

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円(税込)

ドクター・ホームネットでは「トラブル診断」を受け付けています。トラブルを抱えているパソコン本体を専門のスタッフがチェックして、原因を解明します。パソコンの電源が入らなかったり、立ち上げまでに過剰な時間がかかったりしているなら気軽にご相談ください。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

19,800円~(税込)

保存しておいたバックアップデータからパソコンを復旧する作業も、ドクター・ホームネットならサポート可能です。復旧作業はときとして手順が複雑になることもございます。プロのスキルに頼っていただくのが、安全に作業を完了させるコツです。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

7,150円(税込)

一般ユーザーには難しいHDDの交換もドクター・ホームネットは引き受けています。方法としては、パソコン本体を店頭までお持ち込みください。そのほか訪問サポートなども臨機応変に対応しています。
※料金相場に部品代は含まれていません。

65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります!

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ドクター・ホームネット 福岡天神店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 福岡天神店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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