感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

パソコン修理なら博多駅前(博多駅)のドクター・ホームネット

ドクター・ホームネット
博多駅前店

パソコン修理のドクター・ホームネット 博多駅前店は訪問修理と預かり修理に対応
ドクター・ホームネット 博多駅前店の受付
  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

  • iPhone修理
  • iPad修理
  • Androidスマートフォン修理
  • Androidタブレット修理
  • ゲーム機修理

お支払方法

現金/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※訪問修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
※持込修理に対応しておりません。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)

所在地

〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-14 第2宮島ビル2F(スマホスピタル内)

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
福岡博多店
ドクター・ホームネット 福岡博多店
所在地 〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
ドクター・ホームネット
福岡天神店
ドクター・ホームネット 福岡天神店
所在地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10 天神パインクレスト701号室(スマホスピタル内)

最寄駅

各線「博多駅」博多口から徒歩5分
JR博多駅博多口正面より、西日本シティ銀行さんのそばの道をまっすぐすすみます。2つ目の信号の交差点にドラッグイレブンさんがあり、これを左折します。すぐに信号のない交差点があるので左折します。HOTEL ACTIVEさん向かいの第二宮島ビル2Fが博多駅前店です。

大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 博多駅前店の主な対応地域

福岡県
  • 福岡市博多区
  • 福岡市東区
  • 春日市
  • 大野城市
  • 糸島市

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ドクター・ホームネット 博多駅前店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 博多駅前店はJR博多駅より徒歩5分、キャナルシティ博多さんより徒歩3分です。

博多駅前店の特徴

  • 最短で即日修理も可能なスピード対応
  • 駅ビルやキャナルシティさんでのお買い物のついでにご来店いただける便利な立地
  • パソコンの修理では、液晶やバッテリーの交換、起動復旧、データ復旧など様々なご依頼を承っている
  • スマートフォン、タブレット、ゲーム機の修理からiPhone保護フィルムやケースなど、アクセサリ販売、中古スマートフォン販売・買取も行っている

キャナルシティ博多さんからも近い好立地であるため、ショッピングやイベントのついでに博多駅前店に立ち寄られるお客さまも多く、暇を持て余さないで過ごせる環境となっております。

ドクター・ホームネット 博多駅前店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット 博多駅前店の売りは、最短で即日修理も可能なスピード対応です。

数々の修理に携わってきた経験豊富な技術者が対応いたしますので、早いだけではなく丁寧なのが特徴です。

お客さまがお住まいの地域

  • 福岡市
  • 春日市
  • 糟屋郡
  • 古賀市
  • 大野城市
  • 太宰府市

などにお住まいのお客さまが多いですが、遠方にお住まいのお客さまも少なくありません。

パソコンのことでお悩みであれば、どんな小さなことでも良いのでドクター・ホームネット 博多駅前店をご利用ください。

パソコンを修理する上で、パソコン本体の修理以上に大切と考えているのがデータの保護です。

データはパソコンのように買い替えできるものではございませんが、ちょっとしたことで全て消えてしまうこともございます。

ドクター・ホームネット 博多駅前店では、お客さまの大切なデータを修理前にバックアップして行いますので、修理でデータが消えてしまう心配がございません。

また、データの移行や復旧などデータに関するご依頼も承っておりますので、データに関するお悩みがあればご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

普通にパソコンを立ち上げようと思ったら、青い画面に英語の文字がびっしりと表示されてなかなか立ち上がらないことがございます。これは「ブルースクリーン」と呼ばれる現象です。

主な原因

  • システムの破損
  • ウイルス感染
  • 各種ドライバーの不具合

などが考えられます。

そのためパソコンを初期化したり、ドライバーを再インストールしたりといった対処が必要です。

ただ、パソコンの部品が物理的に壊れているときもブルースクリーンは現れます。

そんなときは、博多駅前店などの専門業者に依頼してパソコンを修理するのが得策です。

インターネットがつながらないという場合

ルーターの設定は完璧なのにパソコンがインターネットにつながらないのであれば、ケーブルの接続を確認しましょう。

主な原因

  • 有線LANであれば、ケーブルの接続ができてない
  • 無線LANの場合は、ルーターやアクセスポイントの位置が合ってない

といった原因が考えられます。

一般的に無線は有線よりも受信状況が不安定なので、置き場所によってインターネット接続の調子は変わります。ルーターやアクセスポイントの周りに物を置かず、なるべく窓際へと移動させてみましょう。

そのほか、パソコンをメンテナンスに出して原因を探すのもひとつの方法です。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

会社などの組織では、パソコンのデータを外付HDDなどのストレージへとバックアップしています。

パソコンに万が一のことがあっても、バックアップデータがあれば新しいパソコンに移行できるからです。

しかし古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行を不安に思う人もいます。

データがもしも破損してしまうと、新しいパソコンで元通りに環境を再現できない可能性が出てくるからです。

安全かつスムーズにデータ移行を終えるには、博多駅前店にご相談ください。

博多駅前(博多駅)店をご利用いただいたお客さまの声

こまめな連絡に安心しました
都道府県 福岡県福岡市博多区吉塚 年代
性別
30代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

アンインストールする際に消してはいけないものを消してしまったと思う。初期化しなおしてほしい。

ご意見・ご要望

こまめに連絡を頂き安心して頼めました。対応がていねいでした。

大変助かりました。担当していただいたスタッフさんを高く評価してあげてください。

スタッフより

管理ツールやタスクマネージャ等がエラーが出ている状況でしたので初期化をさせていただきました。一度お預かりして作業を行いましたためお時間をいただきましたが、お任せいただきありがとうございます。 パソコンの状態や作業の進捗状況のご説明などわかりやすく、またご安心いただけるようこれからも丁寧に対応していきます。貴重なコメントをいただき本当にありがとうございます。
とても仕事がさばけた方でした!!
都道府県 福岡県筑紫野市光が丘 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

メールは動くがインターネットが開かなくて困っている。

ご意見・ご要望

とても仕事がさばけた方でしたので、故障したパソコンの引き取りから、新しいパソコンの設置まで、1週間、自宅での設置時間もあっという間にやっていただき大変助かりました。

ちょっとした相談も解決してくださって、その日から快適に使用しております。

若干、せっかりな方でしたが、仕事は完璧でしたので良かったと思います。

ありがとうございました。

お電話について

全く知らない初めて利用する会社だったので、かなり不安でしたが、電話でテキパキ対応していただいたので、良かったです。

スタッフより

トラブルが起き、初めてパソコンサポートを利用するというお客様は非常に多いですので安心していただけるような対応を日々心掛けており、非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。 HDDの故障によりインターネット接続にも影響が出ている状態でした。復元にかかる時間やこれからの不具合の可能性も考えて今回は新しいPCの導入を選択いただきました。長くお使いいただくためにはよい選択だったと思います!納品日から快適にご利用いただけているようで安心いたしました。誠にありがとうございました。
ちゃんと説明してくれて嬉しかった
都道府県 福岡県大牟田市三里町 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

画面が点滅して反応せず起動しない。

ご意見・ご要望

正直、パソコンがわからない私に対して、わかりやすく説明していただいたので、嬉しかったです。

スタッフより

ご不安な中、当店にご依頼いただきありがとうございました。訪問時に、お客様のパソコンにて正常に起動できない現象を確認いたしました。画面がチラつく原因といたしましてWindows 8が破損している可能性が高かったため、リフレッシュしております。 メモリーやハードディスクなど内部の部品には問題がないことも確認しておりますのでご安心ください。パソコンについては普段何気なく使っていても内部の詳しいことはよくわからないことが多いと思いますので、困ったなというときは私たちパソコンの専門家にご連絡ください。
好印象で安心して聞く事が出来ました
都道府県 福岡県福岡市西区西の丘 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

起動しない。

ご意見・ご要望

レスキュー担当者のスタッフ様には大変お世話になりました。

最初から好印象で、説明も親切で安心して聞く事が出来ました。

仕事上大切なPCですので、又何かありましたら、お願いしたいと思っております。

スタッフより

電源が入り駆動音はするがOSが起動しないということで訪問させていただきました。お伺いした際には症状が再発しませんでしたので、HDDの異常がないかなど確認のうえ、Javaのインストールを行っております。 問題ないかと思いますが万が一不具合がある場合は再度担当者までご相談くださいませ。全力でお力になります!
頼んで良かったと思いました
都道府県 福岡県糟屋郡志免町王子 年代
性別
30代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの初期設定。

ご意見・ご要望

訪問で来て下さった担当の方のアドバイスや、迅速な対応に、心から感謝しています。頼んで良かったと思いました。

スタッフより

Acerのパソコンの設定作業をお手伝いさせていただきありがとうございました。頼んでよかったと言っていただけると非常に嬉しいです。 インターネット・メールの設定を実施しております。セキュリティーソフトのインストール、アプリケーションのアップデートはご自身で行っていただけるということでしたが、問題なく完了しておりますでしょうか。 わからない点などございましたらご相談くださいませ。

お客さまの声をもっとみる

初心者でうまく説明できない私にもていねいな対応をしていただきました
都道府県 福岡県久留米市諏訪野町 年代
性別
50代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

先日からインターネットがつながらない。フリーズしたから再起動してから。

ご意見・ご要望

突然ネットにつながらず、こまり果てて、タウンページからTEL。不安でしたが、結果的に初心者でうまく説明できない私に、ていねいに対応していただき本当にありがとうございました。

これからは知人にも安心しておすすめできそうです。

スタッフより

PC-LS150RSWのパソコンのサポートをお任せいただきありがとうございました。症状を言葉にしようとしても、慣れない表示があり説明できないというお声はよく耳にいたします。 そのため訪問でできるかぎり早くお伺いし、状態を直接拝見させていただくように心がけております。ご家族さまともご相談いただき今回は新しいPCの導入をいただきました。周りでお困りのかたがいらっしゃいましたら、私たちでお力になれることがございましたらぜひご連絡くださいませ。
大変好感持てる方で申し分なかった
都道府県 福岡県福岡市南区日佐 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの購入とインターネットの設定。

ご意見・ご要望

機器を購入したのに、(そこの)対応が悪く、立腹していただけに、本日貴社のサポートの方に来て頂いてありがたかったです。

大変好感の持てる方で、対応、言葉づかいも適切で申し分なかった。今後は今日来宅して頂いた方を指名して出張修理、改善をやってもらうよう、本人に話しています。

高齢者にとってデジタル機器に関しては不得手だけに、今日の方みたいな対応をして頂くと助かります。料金うんぬんの問題ではありません。

スタッフより

パソコンも含めてデジタル機器は日常生活に欠かせないものになっているのに、購入後のサポートは意外と充実していないケースが多いと私たちも感じています。この部分をドクター・ホームネットでサポートできればと考えております。 お困りの中で、当店にご連絡いただけて非常に嬉しく思います。パソコンの使い方、お手入れ、万が一のトラブル対応の他、スマートフォンやネットワークにつながる機器全般のサポートが可能ですので困ったときにはご相談ください。ありがとうございました。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円(税込)

ドクター・ホームネットでは「トラブル診断」が可能です。もしもパソコンの立ち上げでトラブルが起こっているようなら、ご相談ください。専門のスタッフがパソコンの設定や部品をチェックし、部品交換などの方法で対応いたします。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

複数のパソコン間でデータを移行させたいとき、安全を優先するならドクター・ホームネットにお申し付けください。特にパソコンの電源が入っていないときなど、普通のユーザーでは対処しづらいケースにも柔軟に作業を行います。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

ドクター・ホームネットではHDDの交換も行っています。HDDの入れ替えはパソコンの中身を開けなくてはいけないので不安になるところです。ぜひともプロフェッショナルのスキルと経験に頼ってみてください。
※料金相場に部品代は含まれていません。

65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります!

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ドクター・ホームネット 博多駅前店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 博多駅前店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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