都道府県 | 福岡県福岡市博多区吉塚 | 年代/ 性別 |
30代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
アンインストールする際に消してはいけないものを消してしまったと思う。初期化しなおしてほしい。
ご意見・ご要望
こまめに連絡を頂き安心して頼めました。対応がていねいでした。
大変助かりました。担当していただいたスタッフさんを高く評価してあげてください。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金/クレジットカード/QRコード
※出張修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
店舗へのお持ち込み |
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※持込修理に対応しておりません。 |
ご予約専用ダイヤル |
0120-49-85-00(9:00~21:00) |
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-14 第2宮島ビル2F(スマホスピタル内)
各線「博多駅」博多口から徒歩5分 |
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JR博多駅博多口正面より、西日本シティ銀行さんのそばの道をまっすぐすすみます。2つ目の信号の交差点にドラッグイレブンさんがあり、これを左折します。すぐに信号のない交差点があるので左折します。HOTEL ACTIVEさん向かいの第二宮島ビル2Fが博多駅前店です。 |
福岡県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」のみ頂戴し作業完了といたします。
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)
主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円+宅急便運賃 |
2,200円
PCホスピタル 博多駅前店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
都道府県 | 福岡県福岡市博多区吉塚 | 年代/ 性別 |
30代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
アンインストールする際に消してはいけないものを消してしまったと思う。初期化しなおしてほしい。
こまめに連絡を頂き安心して頼めました。対応がていねいでした。
大変助かりました。担当していただいたスタッフさんを高く評価してあげてください。
都道府県 | 福岡県筑紫野市光が丘 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
メールは動くがインターネットが開かなくて困っている。
とても仕事がさばけた方でしたので、故障したパソコンの引き取りから、新しいパソコンの設置まで、1週間、自宅での設置時間もあっという間にやっていただき大変助かりました。
ちょっとした相談も解決してくださって、その日から快適に使用しております。
若干、せっかりな方でしたが、仕事は完璧でしたので良かったと思います。
ありがとうございました。
全く知らない初めて利用する会社だったので、かなり不安でしたが、電話でテキパキ対応していただいたので、良かったです。
都道府県 | 福岡県大牟田市三里町 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
画面が点滅して反応せず起動しない。
正直、パソコンがわからない私に対して、わかりやすく説明していただいたので、嬉しかったです。
都道府県 | 福岡県福岡市西区西の丘 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
起動しない。
レスキュー担当者のスタッフ様には大変お世話になりました。
最初から好印象で、説明も親切で安心して聞く事が出来ました。
仕事上大切なPCですので、又何かありましたら、お願いしたいと思っております。
都道府県 | 福岡県糟屋郡志免町王子 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの初期設定。
訪問で来て下さった担当の方のアドバイスや、迅速な対応に、心から感謝しています。頼んで良かったと思いました。
都道府県 | 福岡県久留米市諏訪野町 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
先日からインターネットがつながらない。フリーズしたから再起動してから。
突然ネットにつながらず、こまり果てて、タウンページからTEL。不安でしたが、結果的に初心者でうまく説明できない私に、ていねいに対応していただき本当にありがとうございました。
これからは知人にも安心しておすすめできそうです。
都道府県 | 福岡県福岡市南区日佐 | 年代/ 性別 |
50代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの購入とインターネットの設定。
機器を購入したのに、(そこの)対応が悪く、立腹していただけに、本日貴社のサポートの方に来て頂いてありがたかったです。
大変好感の持てる方で、対応、言葉づかいも適切で申し分なかった。今後は今日来宅して頂いた方を指名して出張修理、改善をやってもらうよう、本人に話しています。
高齢者にとってデジタル機器に関しては不得手だけに、今日の方みたいな対応をして頂くと助かります。料金うんぬんの問題ではありません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。
都道府県を選択、または店舗名や地名を入力してください。
※都道府県で検索する場合はキーワードを削除してください。
※キーワードで検索する場合は都道府県の選択を解除してください。
さらに絞り込みたい場合はチェックを入れてください。全ての条件に当てはまる店舗のみが表示されます。パソコン修理と出張(訪問)修理は全店舗が対応しています。