福岡市博多区のパソコン修理ならPCホスピタル

PCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット)
福岡博多店

パソコン修理のPCホスピタル 福岡博多店
PCホスピタル 福岡博多店のパソコン診断スペース
PCホスピタル 福岡博多店のパソコンプランナーとの相談スペース
PCホスピタル 福岡博多店ではLGBTQ研修を受講し、EESa!認定マークを取得
  • 出張修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店舗対応サービス

ダイバーシティ・トライアングルサポートについて

LGBTQ(※)支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa!認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。(※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています)

お支払方法

現金/小切手/クレジットカード/QRコード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

PayPay/メルペイ/d払い/au PAY/LINE Pay/WeChat Pay/Alipay

※店舗でご利用いただけるお支払方法です。出張時は地域によって異なります。

受付時間と連絡先

店舗へのお持ち込み
9:00~18:00(不定休)
※お持ち込みの際は事前にお電話ください。
ご予約専用ダイヤル
0120-49-85-00(9:00~21:00)
店舗直通ダイヤル
092-476-4900(9:00~18:00)
※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。
FAX
092-476-4901

所在地

〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
※きよみ通り(大通り)側にある外階段からお越しください。住居専用オートロックの入り口側からはお入りいただけません。

パソコン修理料金の目安

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
ご依頼の多い作業内容例
作業内容 料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

近隣の店舗情報

PCホスピタル
博多駅前店
所在地 〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-14 第2宮島ビル2F(スマホスピタル内)
PCホスピタル
福岡天神店
所在地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10 天神パインクレスト701号室(スマホスピタル内)

店舗へのアクセス

JR「博多駅」からバスと徒歩で14分
博多駅前A(美野島・パナソニック方面)から西鉄バスに乗車して13分、バス停「きよみ立体橋東」から徒歩1分の所に福岡博多店があります。きよみ通り(大通り)側の階段から2Fにお上がりください。
JR「竹下駅」からバスと徒歩で8分
博多駅方向の西鉄バスに乗車して4分、バス停「榊田町」から徒歩4分の所に福岡博多店があります。きよみ通り(大通り)側の階段から2Fにお上がりください。

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近隣の駐車場(コインパーキング)

セイワパーク博多駅南5丁目
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5丁目21-28
三井のリパーク 博多駅南4丁目駐車場
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南4丁目18-36
博多駅南4丁目コインパーク
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南4丁目17

PCホスピタル 福岡博多店の主な対応地域

福岡県
  • 福岡市
  • 北九州市
  • 久留米市
  • 糟屋郡
  • 宗像市
  • 福津市
  • 古賀市
  • 新宮町
  • 久山町
  • 粕屋町
  • 篠栗町
  • 志免町
  • 須恵町
  • 宇美町
  • 糸島市
  • 春日市
  • 太宰府市
  • 那珂川市
  • 大野城市
  • 筑紫野市
  • 筑前町
  • 朝倉市
  • 東峰村
  • 鞍手町
  • 宮若市
  • 直方市
  • 小竹町
  • 飯塚市
  • 福智町
  • 香春町
  • 糸田町
  • 田川市
  • 桂川町
  • 嘉麻市
  • 川崎町
  • 大任町
  • 赤村
  • 添田町
  • 岡垣町
  • 芦屋町
  • 水巻町
  • 遠賀町
  • 中間市
  • 小郡市
  • 大刀洗町
  • 香椎
  • 東区
  • 祇園町
  • 博多区
  • 天神
  • 中央区
  • 南区
  • 城南区
  • 早良区
  • 西区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

PCホスピタル 福岡博多店はこんなお店です!

PCホスピタル 福岡博多店は、JR「竹下駅」から西鉄バスと徒歩で8分の所にございます。

福岡博多店の特徴

  • 博多駅と竹下駅の中間にあるので、通勤/通学で近隣の駅やバス停をご利用の方にも持込修理をご依頼いただける
  • 出張サポートで遠方の方や自宅で修理を希望される方などに、大変ご好評をいただいている
  • 年中無休・最短即日対応で全力サポート
  • ASUS、Apple(Mac)、DELLなどの海外メーカーから国内メーカーまで全てのメーカーのパソコン修理に対応
  • 中古パソコンを販売中。様々なスペックや価格のものをご用意しています

PCホスピタル 福岡博多店でご依頼いただくパソコントラブルで多いのはパソコンが起動しない、パソコンの動作が遅い、データの取り出しなどです。

データの取り出しは仕事やプライベートでお使いのデータを取り出してほしいとご依頼をいただき、取り出しを行って多くのお喜びの声をいただいています。

他にもこんなこと相談していいの…という内容でもご相談ください。プロのスタッフが丁寧にご案内いたします。

ノートパソコン、デスクトップパソコンどちらでもパソコンのお困りごとは、私たちPCホスピタル 福岡博多店にお任せください。

PCホスピタル 福岡博多店が選ばれる理由

年中無休で
全国対応

PCホスピタル 福岡博多店では「いますぐパソコンを直してほしい!」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。

大切なデータは
保護して修理

業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。

メーカー問わず
修理が可能

メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンの起動に問題がある場合の原因や解決方法は何でしょうか。ノートパソコンでありがちな、起動しても画面が真っ黒のままな場合を例にとってみましょう。

起動問題の原因
  • モニターや液晶パネルの故障
  • バックライトやインバーター等の故障

などの可能性があります。

もし部品が故障していた場合の解決策は、部品交換です。修理の方法は、

  • 自力で修理
  • 修理店などのプロに頼む

のどちらかが多いです。

交換部品を専門店で買い求める際には、PC専用の正しい部品を選ぶことが必要になります。もし、わかりにくい場合はいつでも福岡博多店までご連絡ください。

※バックライトとは、液晶の背面にある光源です。
※インバーターとは、バックライトを点灯させるための電源回路です。

インターネットがつながらないという場合

突然インターネットに接続できなくなった場合

主な原因
  • パソコン本体でなく、LANケーブルやルーター/モデムなどの通信機器が原因
  • パソコン本体のOSやブラウザー
  • ネットワークドライバーの問題
  • ウイルス対策ソフトの設定やウイルス感染
  • ネットワーク設定が正しくされていない
  • インターネットプロバイダーへの料金未納

などの原因が考えられます。

原因を短時間で解決したい方は、福岡博多店までご連絡ください。

※OSとは、パソコンを動作させるにあたり最も基本となるソフトウェアのことです。

ウイルスに感染した場合

普段使用しているパソコンで突然「エラーが表示される」「動作が遅い」等の状態になった場合、ウイルスに感染している可能性が考えられます。

ウイルス感染で起こる症状
  • ウイルス感染が別のパソコンに拡散する
  • 身に覚えのないサイトが表示される
  • 料金支払いを要求するメッセージが表示される
  • 起動が遅くなる

上記症状の結果、ウイルスに感染している場合、クレジットカードの不正利用、個人情報が抜き取られる、パソコンの乗っ取り被害が発生する可能性がございます。

パソコンのウイルス感染を疑われた際はPCホスピタル 福岡博多店にお任せください。

データの復旧・移行をしたいという場合

パソコンが起動しない状態で、必要なデータを救出したいときにデータ復旧作業を行います。

主な原因
  • 部品の問題
  • HDDの故障
  • メモリーの問題
  • マザーボード・GPUの故障

などの原因が考えられます。

HDDの寿命は4~6年程度といわれているため、長く使いたい場合には、HDD交換などの定期的なメンテナンスが必要です。

部品が壊れた場合は部品交換で解決できます。パソコンの中に入っているデータの復旧をするためには、修理専門店に持っていくのが望ましいでしょう。

大切なデータを復旧したい場合はPCホスピタル 福岡博多店までご連絡ください。

※HDDとは、パソコンのデータを保存するための部品(保管場所)です。
※メモリーとは、パソコンのデータを保存している部品の一つです。
※マザーボードとは、主要な電子回路基板です。
※電源ユニットとは、各部品に電力を供給する装置です。
※GPUとは、画像処理に特化した装置です。

よくあるご質問

インターネットがつながらなくなったのですが店舗で直せますか?

モバイルWi-Fiの設定サポートであれば持ち込みでのサポートが可能です。ご自宅や事務所のインターネットトラブルであれば、現地でモデムやルーター機器などの状態の確認や接続設定なども必要となりますため、インターネットに関連するサポートは出張修理をご依頼ください。

今すぐ来てほしいですが可能ですか?

ご連絡いただいた日程と時間帯、場所によっては当日のサポートが可能です。まずは一度お電話にてご相談ください。

中央区ですが、どのくらいで来てくれますか?

お電話にて問い合わせください。地域にもよりますが空きがある場合は、最短30分~1時間ほどでお伺いすることができます。

他にもこんなことでお困りではございませんか?

  • ウイルスに感染したかもしれない。動作が不安定なので症状を診断してほしい
  • 中古で格安のパソコンを購入したが、スペック不足で動作が遅い。動作を速くしたい
  • 口コミを見てもどれが自分に最適なパソコンかわからない。パソコン購入の相談をしたい
  • パソコンから異音がする
  • インターネットがつながらない、遅い、不安定。無線LANの環境を見直してほしい
  • 再起動を繰り返す症状で困っている
  • 水没によるキーボード不良で文字入力ができない

パソコンのさまざまな問題に対応しています。些細なお悩みでもお気軽に当店にご相談ください!

福岡博多(博多駅・竹下駅)店をご利用いただいたお客さまの声

わからない事を聞いても気持ちよく答えてくれました
都道府県 福岡県北九州市門司区伊川 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

去年無線LANルーターを買って設定して使えていたが、先週末から動かなくなってしまった。

ご意見・ご要望

こちらがわかりやすいように的確に答えていただきました。何よりも指定した日に来てもらえるということが一番助かりました。

とても感じが良く、世間話等にもいやな顔もせず、修理していただきました。

わからない事等を聞いても、気持ちよく私が理解するまで答えてくれました。また、何かあったらお願いしたいです!

またの機会にもお願いします
都道府県 福岡県中間市弥生 年代
性別
60代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

パソコンがフリーズする。サポートセンターに電話をしてもら繋がらかなかったので、お願いしたい。

ご意見・ご要望

助かりました。誠実な社員で安心しました。

またの機会にもお願いしたいと思う。宜しくお願いします。

細かい進捗報告があって安心
都道府県 福岡県糟屋郡志免町片峰中央 年代
性別
30代男性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

修理に出した後の細かい進捗報告で安心して商品を預ける事ができました。
修理終了後の受け取りの際の説明も丁寧で質問し易く助かりました。

親切で礼儀正しいスタッフ
都道府県 福岡県久留米市高良内町 年代
性別
50代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの初期設定をしてほしい。インターネット、メール、ウイルス対策、プリンター、無線LANの設定を希望。

ご意見・ご要望

他社では、素人をバカにした言動をする者たちばかり見てきたが、今回の担当者は全くそんな素振りがなく、親切で礼儀正しかったので嬉しかった。

立派な社員をお持ちだと感銘しました。

使いやすくなりました
都道府県 福岡県福岡市中央区桜坂 年代
性別
40代男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

無線LANの設定とソフトのインストール。

ご意見・ご要望

当方の要望を的確に把握されて作業され、又、パソコンにも反映されました。要望通り、作業後は使いやすくなり満足しています。

お客さまの声をもっとみる

サービスがとても早く心強かったです
都道府県 福岡県福岡市南区大楠 年代
性別
20代男性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

USBが認識できない。データの移行をしたい。

ご意見・ご要望

細かい質問にも答えて下さり、とても心強かったです。サービスもとても早く、大変助かりました。ありがとうございました。

家族も満足
都道府県 福岡県福岡市東区唐原 年代
性別
40代女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットをしたいがWi-Fiがつながらない。

電話対応について

私自身、パソコンに詳しくないので、あまり電話受付で聞かれても困るなーと思っていました。しかし、「大丈夫です。」という対応でしたので、安心しました。

ご意見・ご要望

礼儀正しい方が、お見えになったので、信頼できました。やはり信頼できるか出来ないかは、パソコンを扱うという点から考えても、大変、重要だと思います。

訪問サービスの方が、大変親切な方で、私の初歩的な質問にも丁寧に答えて下さって、助かりました。家族もパソコンがすぐに使える様になったので、喜んでいました。

PCホスピタル 福岡博多店のスタッフ紹介

サポートスタッフ 鈴木 薫
サポートスタッフ
鈴木 薫 (パソコン整備士資格保有)

福岡博多店の鈴木と申します。
パソコントラブルと一言で言っても、修復に時間が掛かるものや、比較的すぐ直るものなど様々な原因があります。
パソコンを修理することはもちろんですが、今後の事まで考慮しお客さまにご提案することが一番重要だと思っております。

できる限り専門用語などは使わずわかりやすい言葉でご説明し、お話をお伺いすることに重点を置いております。
誠心誠意、ご対応させていただきますので、お困りの際は、ぜひお気軽にご依頼くださいませ。

PCホスピタル 福岡博多店のパソコン修理実績

PCホスピタル 福岡博多店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理実績を詳しく見る

PCホスピタル 福岡博多店のおすすめメニュー

福岡博多店のおすすめメニューは、「OS/アプリケーションアップデート」です。

最近Webページを見ているだけで、妙なページが勝手に表示されたり、知らないソフトがインストールされていたりと、ひどい場合はこれが原因で重くなって起動しない場合もございます。

これを防ぐために、Java、Flashplayer、Adobe Reader等をアップデートしたり、インターネット設定を見直すことで改善させることができます。初めて聞く方も知っている方も、お手間はかかりませんので、この機会にぜひ依頼してみてください。

また既に感染されている方も、データを保持したまま駆除のみ行うことが可能ですので、あきらめずにご連絡ください。

おすすすめメニューを見る

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

8,800円~(税込)

PCホスピタルでは、パソコンの起動に関する問題や、スクリーンやキーボード、その他パソコン本体部品の不具合、またデータに関するトラブルやOSなどのシステム不具合に悩む人に対して、トラブル診断をしています。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

6,600円~(税込)

PCホスピタルでは、取り出すことの難しくなった大切なデータのバックアップや復旧に悩んでいる人に対して、豊富な経験と技術でサービスをご提供いたします。高い技術レベルのスタッフが安心・確実にデータを守ります。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,600円(税込)

パソコン内部からの異音やOSのフリーズが見られる場合、また、落とすなどしてパソコンに強い衝撃がかかった場合、HDDやSSDが故障していることがございます。PCホスピタルでは、確かな技術を持ったスタッフが交換を担当するので安心です。
※料金相場に部品代は含まれていません。

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。

シニア割引クーポン 作業料金が10%割引
学生割引クーポン 作業料金が10%割引
身体障がい者割引クーポン 作業料金が10%割引

必ずご確認ください

アフターPCケア+ 月額3,300円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

PCホスピタル 福岡博多店(博多駅・竹下駅)の情報、パソコン修理のことなら【PCホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 福岡博多店(博多駅・竹下駅)などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】

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