LGBTQ（※）支援を行う一般社団法人CialFrameと連携し、LGBTQ研修を受けたスタッフが多様性に配慮しパソコン修理を行うサポートです。企業・団体の多様性に関する正しい取り組み努力と配慮ある環境の構築を認定する「EESa！認定マーク」の記載がある店舗にてサポート提供を行っています。（※なお、性的マイノリティの総称としてLGBTQという表現を使用しています）
現金／クレジットカード／QRコード／NP後払い
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域によってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
|
PCホスピタル 福岡博多店では出張、持ち込み修理のどちらも対応可能ですのでお気軽にご相談ください。受付時間：9:00～18:00（不定休） ※出張修理（お電話での受付）は9:00～21:00です。 ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
| 店舗直通ダイヤル |
|
092-476-4900（9:00～18:00） ※店舗の場所がわからないなど、ご予約以外のお問い合わせを承ります。 |
| FAX |
| 092-476-4901 |
〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
※きよみ通り（大通り）側にある外階段からお越しください。住居専用オートロックの入り口側からはお入りいただけません。
| JR「博多駅」からバスと徒歩で14分 | 博多駅前A（美野島・パナソニック方面）から西鉄バスに乗車して13分、バス停「きよみ立体橋東」から徒歩1分の所に福岡博多店があります。きよみ通り（大通り）側の階段から2Fにお上がりください。 |
|---|---|
| JR「竹下駅」からバスと徒歩で8分 | 博多駅方向の西鉄バスに乗車して4分、バス停「榊田町」から徒歩4分の所に福岡博多店があります。きよみ通り（大通り）側の階段から2Fにお上がりください。 |
| セイワパーク博多駅南5丁目 | 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5丁目21-28 |
|---|---|
| 三井のリパーク 博多駅南4丁目駐車場 | 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南4丁目18-36 |
| 博多駅南4丁目コインパーク | 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南4丁目17 |
| 所在地 |
〒810-0065 福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2-1 マークイズ福岡ももち4階（スマホスピタル内） |
|---|---|
| アクセス |
福岡市地下鉄空港線「唐人町駅」から徒歩約10分 |
| サポート方法 |
|
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」のみ頂戴し作業完了といたします。
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコンが正常に起動しない状態からの復旧） | 22,000円 |
| システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| 合計金額（目安） | 38,500円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（システムのクリーンアップ） | 6,600円 |
| 動作を遅くしている原因（不要なソフト・スタートアップなど）の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化 | |
| 合計金額（目安） | 23,100円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（液晶パネル・インバーター交換） | 16,500円 |
| 液晶パネルの交換作業 ※部品代は別途見積 |
|
| 合計金額（目安） | 33,000円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（ウイルス駆除） | 8,800円 |
| 悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復 | |
| 合計金額（目安） | 25,300円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（インターネット・メールトラブル解決【個人】） | 16,500円 |
| インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業 | |
| 合計金額（目安） | 33,000円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（メールアカウント設定） | 3,300円 |
| ・メールの送受信ができるようにアカウントを設定 ・1台、1アカウントごとの料金 ・スマホ／タブレット共通 |
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| 合計金額（目安） | 19,800円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（データ復旧【論理障害軽度】） | 22,000円 |
| OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業 | |
| 合計金額（目安） | 38,500円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（分解、部品の交換・取り外し） | 6,600円 |
| 分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施 ※部品代は別途見積 ※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金 |
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| 合計金額（目安） | 23,100円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコン内部クリーニング） | 5,500円 |
| パソコンの内部清掃をおこないます。 ※パソコンの外観クリーニングは無料 |
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| 合計金額（目安） | 22,000円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（システムトラブル解決） | 16,500円 |
| ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決 | |
| 合計金額（目安） | 33,000円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（家庭用プリンター設定（無線接続含む）） | 6,600円 |
| 家庭向けプリンター・スキャナーの接続（有線・無線含む）設定、付属ソフトのインストール | |
| 合計金額（目安） | 23,100円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（OS 初期設定（Microsoftアカウント設定含む）） | 6,600円 |
| 起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定 | |
| 合計金額（目安） | 23,100円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコンが正常に起動しない状態からの復旧） | 22,000円 |
| システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| 合計金額（目安） | 38,500円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコンが正常に起動しない状態からの復旧） | 22,000円 |
| システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| 合計金額（目安） | 38,500円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（サービス/ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業） | 11,000円 |
| Windowsのサービスパック・ビルドアップデート、初期化後のアップデート作業 | |
| 合計金額（目安） | 27,500円 |
| 基本料金 | 11,000円 |
|---|---|
| 出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
| 出張料金 | 5,500円 |
| 出張サポート時にかかる料金です。 | |
| 作業料金（パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン【1時間】） | 11,000円 |
| 操作方法に関してのレッスンの実施 | |
| 合計金額（目安） | 27,500円 |
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2025年7月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,650円＋宅急便運賃 |
2,200円
PCホスピタル 福岡博多店ではメーカーより安く、「いますぐパソコンを直してほしい！」というご要望に全力でお応えいたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
PCホスピタル 福岡博多店がパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。
2025年08月31日
岡山県岡山市北区中井町にお住まいの方
2025年07月31日
福岡県福岡市博多区にお住まいの方
2025年06月30日
岡山県赤磐市可真下にお住まいの方
2025年05月31日
福岡県福岡市早良区にお住まいの方
モバイルWi-Fiの設定サポートであれば持ち込みでのサポートが可能です。ご自宅や事務所のインターネットトラブルであれば、現地でモデムやルーター機器などの状態の確認や接続設定なども必要となりますため、インターネットに関連するサポートは出張修理をご依頼ください。
パソコンは持ち運ぶだけでもどこかにぶつけて故障するリスクがあります。出張修理だと持ち運ぶことが無いので安心して修理をご依頼いただけます。持ち込み修理は出張修理よりも基本料金がお安くなりますので、よりリーズナブルな料金で修理をご希望される場合は持ち込み修理がオススメです。PCホスピタル 福岡博多店では出張、持ち込み修理のどちらも対応可能ですのでお気軽にご相談ください。お持ち込みの際は事前にお電話ください。店舗の受付時間：9:00～18:00（不定休）
お電話にて問い合わせください。地域にもよりますが空きがある場合は、最短30分～1時間ほどでお伺いすることができます。
| 都道府県 | 福岡県北九州市門司区伊川 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
去年無線LANルーターを買って設定して使えていたが、先週末から動かなくなってしまった。
こちらがわかりやすいように的確に答えていただきました。何よりも指定した日に来てもらえるということが一番助かりました。
とても感じが良く、世間話等にもいやな顔もせず、修理していただきました。
わからない事等を聞いても、気持ちよく私が理解するまで答えてくれました。また、何かあったらお願いしたいです！
| 都道府県 | 福岡県中間市弥生 | 年代／ 性別 |
60代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
パソコンがフリーズする。サポートセンターに電話をしてもら繋がらかなかったので、お願いしたい。
助かりました。誠実な社員で安心しました。
またの機会にもお願いしたいと思う。宜しくお願いします。
| 都道府県 | 福岡県糟屋郡志免町片峰中央 | 年代／ 性別 |
30代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンが起動しない。
修理に出した後の細かい進捗報告で安心して商品を預ける事ができました。
修理終了後の受け取りの際の説明も丁寧で質問し易く助かりました。
| 都道府県 | 福岡県久留米市高良内町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの初期設定をしてほしい。インターネット、メール、ウイルス対策、プリンター、無線LANの設定を希望。
他社では、素人をバカにした言動をする者たちばかり見てきたが、今回の担当者は全くそんな素振りがなく、親切で礼儀正しかったので嬉しかった。
立派な社員をお持ちだと感銘しました。
| 都道府県 | 福岡県福岡市中央区桜坂 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
無線LANの設定とソフトのインストール。
当方の要望を的確に把握されて作業され、又、パソコンにも反映されました。要望通り、作業後は使いやすくなり満足しています。
| 都道府県 | 福岡県福岡市南区大楠 | 年代／ 性別 |
20代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
USBが認識できない。データの移行をしたい。
細かい質問にも答えて下さり、とても心強かったです。サービスもとても早く、大変助かりました。ありがとうございました。
| 都道府県 | 福岡県福岡市東区唐原 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
インターネットをしたいがWi-Fiがつながらない。
私自身、パソコンに詳しくないので、あまり電話受付で聞かれても困るなーと思っていました。しかし、「大丈夫です。」という対応でしたので、安心しました。
礼儀正しい方が、お見えになったので、信頼できました。やはり信頼できるか出来ないかは、パソコンを扱うという点から考えても、大変、重要だと思います。
訪問サービスの方が、大変親切な方で、私の初歩的な質問にも丁寧に答えて下さって、助かりました。家族もパソコンがすぐに使える様になったので、喜んでいました。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
PCホスピタル 福岡博多店（博多駅・竹下駅）の情報、パソコン修理のことなら【PCホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。PCホスピタル 福岡博多店（博多駅・竹下駅）などのPC修理に関する情報なら【PCホスピタル】
※グループ会社運営のスマホスピタルサイトへ遷移します。
※グループ会社運営のゲームホスピタルサイトへ遷移します。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00～21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
ご予約フォームを
年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。
スーツ着用の正社員が訪問するので安心です。必ず作業前に料金をご提示いたします。
原則、その場でトラブル解決。追加のご要望やご質問などがあれば、お気軽にご相談ください。
年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。
作業前に、作業内容と料金のご説明をいたします。
修理時間がかかる場合は、お預かりして後日ご返却いたします。
年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。
その場で修理はせずに一旦パソコンをお預かりして、後日料金のお見積もり内容をご連絡いたします。
修理が完了しましたらご連絡いたします。パソコンをご返却いたしますので、お預けいただいた店舗にご来店ください。
年中無休、土日祝日もつながります。難しい専門用語は使用しません。
専用ページから発送先情報をご確認いただけます。
修理時間がかかる場合は、お預かりして後日ご返却いたします。
ご依頼から1週間前後お時間を頂戴いたします。