よくある質問

福岡県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

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記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 赤村(田川郡)
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や行
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山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

福岡県内の持込修理に対応している店舗

ドクター・ホームネット 福岡博多店

店舗の受付時間
(不定休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…092-271-4900 (9:00~18:00)
所在地
812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町6-43
ギオン柴田ビル1F
最寄駅

地下鉄空港線 祇園駅から徒歩5分

詳しい店舗情報

福岡県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

福岡県でドクター・ホームネットをご利用されたお客さまの声

ドクター・ホームネットは、サービスをご利用いただいたお客さまの多くから高い評価をいただいております。
これからもパソコン修理技術だけでなく、更なるサービス向上に努めてまいります。

お客さまの声を詳しくみる

福岡県からのトラブル依頼事例

依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 機器に不良はありませんでした。OSのトラブルです。一度は起動復旧を行いましたが、エラーが多数あった為、リカバリを行い、リカバリ後にデータをお戻ししました。
対応日 2017年08月 市区町村 福岡県福岡市博多区 年代 40代
メーカー 富士通 OS Windows 8  
依頼内容 DVDドライブのDVDをひっかける真ん中の部分が取れてしまって読み込まなくなった。
トラブル解決 内蔵光学ドライブの破損でした。同型の製品を交換作業を行いました。動作確認を行い正常に動作致しました。
対応日 2017年08月 市区町村 福岡県北九州市門司区 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 液晶画面が割れたような模様が入っている。
トラブル解決 液晶パネルが割れておりました。同型の液晶パネルを仕入れ、交換を行い、正常表示確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 福岡県福岡市早良区 年代 40代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 パソコンの電源が入らない。
トラブル解決 電源ユニット破損の為、新品の電源ユニットと交換作業を行い、また、システムエラーが発生しておりましたので、システムエラー修復を行い症状改善しております。
対応日 2017年08月 市区町村 福岡県福岡市博多区 年代 40代
メーカー 自作PC OS Windows 7  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 起動しない原因はビデオカード不良でした。
同等程度のビデオカードを仕入れ交換し、ドライバの変更を行い正常起動確認しております。
対応日 2017年08月 市区町村 福岡県福津市 年代 40代
メーカー 自作PC OS Windows 7  
依頼内容 突然インターネットがつながらない。
トラブル解決 インターネット接続が出来ない症状でしたが、PPPoE設定を行いインターネット接続いたしました。
対応日 2017年07月 市区町村 福岡県古賀市 年代 50代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 画面真っ暗で起動しない。
トラブル解決 HDD不良により正常に起動できない状態でした。外付けハードディスクにデータのバックアップを行いました。
対応日 2017年07月 市区町村 福岡県久留米市 年代 40代
メーカー SONY OS Windows Vista  
依頼内容 使用中に急に、電源が切れてしまい動かなくなった。
トラブル解決 電源ユニットの不良により電源が入らない状態でした。電源ユニットの交換を行い改善しました。また、不要なファイルの削除を行いました。
対応日 2017年07月 市区町村 福岡県福岡市中央区 年代 60代
メーカー DELL OS Windows 7  
依頼内容 パソコンを落としてからピーと音が鳴り起動しない。
トラブル解決 パソコンからビープ音が鳴っておりましたので、放電作業、メモリを正常に差し込みを行いました。起動時にフリーズしましたので起動復旧を行い症状改善しております。
対応日 2017年07月 市区町村 福岡県糸島市 年代 30代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 キーボードにお酒をこぼした。モニターに字が出てくる。
トラブル解決 基盤内部には液体の侵入痕がなく、キーボードとキーボードの裏側で留まっておりました。今回は、キーボードの交換を行っております。
対応日 2017年07月 市区町村 福岡県糸島市 年代 50代
メーカー 東芝 OS Windows 7  
依頼内容 CPUファンの取替えをした時に色々触っていたらパソコンが起動しなくなった。
トラブル解決 OSのデータ破損を確認、リカバリを想定して預かりし修復を実施したところ、正常動作いたしました。正常動作後、アプリケーションのアップデートも実施し返却いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 福岡県北九州市小倉北区 年代 30代
メーカー 自作PC OS Windows 7  
依頼内容 Windows 10にアップグレードしてから起動しなくなった。
トラブル解決 起動しないとの症状でした。放電作業しましたが起動せず、BIOSの画面も立ち上がらないのでマザーボードの破損の恐れがあることをお伝えし、新品のPCご購入頂きました。初期設定(OSの初期設定、インターネットへの接続設定、マイクロソフトアカウント設定)を行いました。ご確認いただき問題ありませんでしたので作業完了いたしました。

対応日 2017年06月 市区町村 福岡県春日市 年代 70代以上
メーカー 富士通 OS Windows  
依頼内容 パソコンが起動しない。
トラブル解決 ファイルシステムが破損しておりました。Dellのリカバリ領域もアクセスできなくなっておりましたので、Windowsのクリーンインストールを行い、ドライバ等の適用を行い症状改善いたしました。
対応日 2017年06月 市区町村 福岡県福岡市南区 年代 50代
メーカー DELL OS Windows 8  
依頼内容 パソコンの電源は入るが、起動できなくなった。
トラブル解決 ハードディスク不良のため交換作業を行いました。正常なハードディスクでもウィンドウズのシステムの破損のため起動せずデータを復旧、バックアップを行いリカバリ作業後にデータを戻して各種初期設定を行なっております。
対応日 2017年06月 市区町村 福岡県福岡市東区 年代 60代
メーカー NEC OS Windows  
依頼内容 引っ越ししたのでインターネットの設定をしてほしい。
トラブル解決 無線LANルーターの設置、インターネット接続設定を行いました。
対応日 2017年06月 市区町村 福岡県大野城市 年代 30代
メーカー SONY OS Windows  

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