よくある質問

福岡県にお住まいのお客さま パソコンのなんでもサポート

出張修理の対応地域 最短即日で駆けつけます!

お住まいの近くのドクター・ホームネットが駆けつけます。
記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。
お客さまのご希望に合わせたご提案をさせていただきます。

あ行
  • 赤村(田川郡)
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ま行
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  • みやこ町(京都郡)
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や行
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  • 行橋市
  • 吉富町(築上郡)

山間部や離島・一部地域はお伺いできない場合がございます。

お客さまのニーズに合ったサポートをご提案いたします

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理サポートいたします。

周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張修理のサポートになります。

持込修理

なるべく費用を抑えたい、またはお近くの店舗へ持込修理をご希望されているお客さまにおすすめです。

宅配修理

出張や持込修理は時間が合わない、対応する時間がないというお客さまにおすすめです。
故障したパソコンと一緒に宅配利用規約同梱品明細書をお送りください。

福岡県内の持込修理に対応している店舗

ドクター・ホームネット 福岡博多店

店舗の受付時間
(不定休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…092-271-4900 (9:00~18:00)
所在地
812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町6-43
ギオン柴田ビル1F
最寄駅

地下鉄空港線 祇園駅から徒歩5分

詳しい店舗情報

福岡県のパソコン修理の実績

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

福岡県でドクター・ホームネットをご利用されたお客さまの声

ドクター・ホームネットは、サービスをご利用いただいたお客さまの多くから高い評価をいただいております。
これからもパソコン修理技術だけでなく、更なるサービス向上に努めてまいります。

お客さまの声を詳しくみる

福岡県からのトラブル依頼事例

依頼内容 電源入れても、画面が真っ暗で起動しない。
トラブル解決 通電していない状況、機器のリセットを行う事で復旧いたしました。
対応日 2017年04月 市区町村 福岡県福岡市中央区 年代 40代
メーカー 東芝 OS Windows 7  
依頼内容 パソコンがフリーズする、動作がおかしいので診てほしい。
トラブル解決 ウイルス検査を行い、その後迷惑ソフトの削除を行いました。また不要のアプリも削除、アップデートも行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 福岡県古賀市 年代 30代
メーカー SONY OS Windows 7  
依頼内容 PWを忘れてログインできないので診てほしい。
トラブル解決 Windows 7のパスワードがわからなくなった状態でしたので、新しいパスワードに書き換える事で、ログインできるようにいたしました。
対応日 2017年04月 市区町村 福岡県福岡市博多区 年代 20代
メーカー 富士通 OS Windows 7  
依頼内容 インターネットに繋がらない。
トラブル解決 ヤフーメールのパスワードが分からない状況でしたので新しくパスワード再設定、システムのクリーンアップを行い不要なファイルなどを削除致しました。PDF、javaのアップデートを行い最新にしセキュリティ向上致しました。
対応日 2017年04月 市区町村 福岡県福岡市博多区 年代 50代
メーカー NEC OS Windows 8  
依頼内容 ソフト関連の設定をしてほしい。
トラブル解決 java,adobe系のアップデートを行い、おまかせ総合メンテナンスの2年延長を行いました。
対応日 2017年04月 市区町村 福岡県福岡市南区 年代 40代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 突然切れて、その後起動しなくなった。
トラブル解決 電源ユニットの不良により電源が入らない状態でした。電源ユニットの交換を行い起動しました。不要なファイルの削除も行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 福岡県福岡市西区 年代 30代
メーカー DELL OS Windows 7  
依頼内容 インクを変えてからPCから印刷ができない。
トラブル解決 プリンター側の無線接続が正常に動作されていない状態でしたので、再度設定を行い、パソコンにプリンターのドライバーインストールを行いました。
対応日 2017年03月 市区町村 福岡県糟屋郡久山町 年代 50代
メーカー 東芝 OS Windows  
依頼内容 アドビフラッシュプレイヤーがインストールできない。
トラブル解決 インターネットのyahooニュースを閲覧する時に動画が見れないとの事でフラッシュプレイヤーが動作しておりませんでした。つきまして安心のあるブラウザ、Googleクロームをインストールさせて頂き見れることを確認致しました。
対応日 2017年03月 市区町村 福岡県糸島市 年代 60代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 電源は入るが、先に進まない。スタートアップ修復もできない。
トラブル解決 ウィルスバスターの誤動作によるもにでしたので削除行い、起動復旧いたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 福岡県北九州市小倉北区 年代 40代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 昨日は使えていたが夜に電源が入らなくなったりモニターのスイッチははいる パソコン起動しない データのバックアップはしていない。
トラブル解決 データを外付けハードディスクにバックアップいたしました。
対応日 2017年03月 市区町村 福岡県久留米市 年代 30代
メーカー SONY OS Windows Vista  
依頼内容 突然起動しなくなった。
トラブル解決 ハードディスクを正常に認識せず起動出来ない状態、今回は外付けハードディスクへドキュメントなどのデータの取り出しを行いました。
対応日 2017年02月 市区町村 福岡県古賀市 年代 50代
メーカー NEC OS Windows 7  
依頼内容 コピーは出来るが、PCのデータのみプリンターで印刷できない。
トラブル解決 ドライバの入れ直しをし、既定のプリンタの設定変更等行い解決いたしました。yahooメールのアドレスを新規作成し、メールソフトで送受信が出来るように設定を行いました。システムの大掃除の為、不要なファイルの削除や不要なプログラムの停止などを行っております。
対応日 2017年02月 市区町村 福岡県北九州市小倉北区 年代 60代
メーカー OS Windows 7  
依頼内容 画面ノイズ出て固りマウスも反応しないので強制終了をすると異音がしてPCが起動しなくなった。
トラブル解決 起動時にビープ音がなる状態でした。内部機器の調整やcmosクリアにより、起動するようになりました。
対応日 2017年02月 市区町村 福岡県福岡市博多区 年代 20代未満
メーカー OS Windows 8  
依頼内容 ほかの業者に出した際、キーボード・マザーボードの異常があると診断された。
トラブル解決 パソコンのキーボードがおかしいので交換希望されていましたが、キーボードが埋め込み式のためキーボードユニットのみの交換ではなくマザーごと交換になることを説明し、新しいパソコンを購入していただく事を提案いたしました。
対応日 2017年02月 市区町村 福岡県糟屋郡志免町 年代 30代
メーカー OS Windows 8  
依頼内容 昨日から起動しない、PCを掃除したら起動しなくなった。
トラブル解決 windows7のクリーンインストール、OSのアップデート、データの移行を行いました。
対応日 2017年02月 市区町村 福岡県糟屋郡粕屋町 年代 50代
メーカー DELL OS Windows XP Home  

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