お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※出張修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域によってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※この店舗は持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒275-0026 千葉県習志野市谷津1-16-1 モリシア津田沼1階（スマホスピタル内）
| JR「津田沼駅」から徒歩1分 | JR津田沼駅南口より出ていただきますと正面にモリシアさんが見えますので、そちらに向かってください。建物に近づきますと駐輪場とローソンさんが視界に入るかと思います。ローソンさんのすぐ側にモリシアさんのレストラン棟への入り口がございますので、そちらより館内にお入りください。入り口すぐの左手に当店がございます。 |
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| 千葉県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、現金がご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」のみ頂戴し作業完了といたします。
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2023年12月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円＋宅急便運賃 |
2,200円
PCホスピタル 津田沼店では「いますぐパソコンを直してほしい！」というお客さまのご要望に全力でお応えすべく、最短即日で対応いたします。
業務で必要なデータ、家族の写真データ、お子さまの成長記録のデータなど、取り返しのつかないデータ・思い出をしっかり守りながら作業いたします。
メーカーに修理の相談をしたら「フォーマットが必要」と言われてしまった方も、まずは一度ご相談ください。
| 都道府県 | 千葉県船橋市本町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
マイクロソフトアカウント変更をしてほしい。
アフターサービスの会員になりましたが、まず何か起きて自分で解決できないとき、メールでやり取りしています。お忙しい中、きちっと対応して下さるのでうれしいです。
| 都道府県 | 千葉県市川市本北方 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
息子のパソコンで文章を入力中画面が黒くなり何もできなくなった。再起動しても起動しない。
息子のパソコンを勝手に使い分からなくなってしまい困っていた所、来ていただき、良く説明してもらい大変助かりました。
| 都道府県 | 千葉県四街道市旭ヶ丘 | 年代／ 性別 |
60代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Windows 10にアップデートしたら、プリンターでの印刷が出来なくなった。
対応は丁寧で大変良かったです。トラブルをすぐに解消できました。ありがとうございました。
| 都道府県 | 千葉県船橋市本町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 宅配サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンが電源は入るが起動しない。パソコン内に保存している動画データを取り出したい。
親切で細やかな対応で作業を待っている間も安心した。本来の作業と違う質問にも親切に対応して下さり、担当の方の人柄の良さを感じました。またぜひこのような事があったら依頼（指名）したいです。
| 都道府県 | 千葉県柏市高田 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ストアからアプリがダウンロードできない。Microsoftアカウントへの切り替えや新規作成の方法。パソコン教室でならったとおりにしても画面が開かないなど解らなかったので、NECに電話したがパスワードを忘れてしまい解決しなかった。
出張サービスをしていただき、速やかに作業、操作を進めていただきました。作業内容も詳しく、わかりやすく、拝見いたしました。ありがとうございました。大変お世話になりました。お礼まで。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
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「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
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