都道府県 | 千葉県船橋市本町 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
ご依頼内容
マイクロソフトアカウント変更をしてほしい。
ご意見・ご要望
アフターサービスの会員になりましたが、まず何か起きて自分で解決できないとき、メールでやり取りしています。お忙しい中、きちっと対応して下さるのでうれしいです。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金/クレジットカード/QRコード
※訪問修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
店舗へのお持ち込み |
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※持込修理に対応しておりません。 |
ご予約専用ダイヤル |
0120-49-85-00(9:00~21:00) |
〒275-0026 千葉県習志野市谷津1-16-1 モリシア津田沼1階(スマホスピタル内)
ドクター・ホームネットでは新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
※受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
JR「津田沼駅」から徒歩1分 |
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JR津田沼駅南口より出ていただきますと正面にモリシアさんが見えますので、そちらに向かってください。建物に近づきますと駐輪場とローソンさんが視界に入るかと思います。ローソンさんのすぐ側にモリシアさんのレストラン棟への入り口がございますので、そちらより館内にお入りください。入り口すぐの左手に当店がございます。 |
千葉県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 津田沼店は、津田沼駅より約1分にあるモリシアさんのレストラン棟1階にございます。
モリシアさん以外にも周辺にはパルコさんやイオンさん、学校などがあり日常生活で利用する施設のすぐそばにあり便利です。
修理メニューにないようなマイナートラブルや機種でも臨機応変に対応できるよう心がけておりますので、ご相談いただければお力になれると思います。お客さま一人一人のご希望や予算、目的に合わせた最適な解決方法をご提案いたします。
パソコン以外にもご家庭で利用されるデジタル機器は増えてきていると思います。当店ではパソコン修理にとどまらず、iPhone、iPad、Androidの一部端末、ゲーム端末の修理や不具合にも対応しています。
パソコン修理は訪問にて「最短即日修理」が可能で、千葉県内全般を対応しています。
ドクター・ホームネット津田沼店には、
などにお住まいの方からのお問い合わせが多く寄せられます。
通勤通学やお昼休みにご利用になられる方も多いです。
実績のある技術者が対応いたしますので、他店では対応が難しい珍しい内容のトラブルにも柔軟に対応し解決へと導きます。
他店で修理を断られたパソコンであっても、まずは一度ご相談ください。
他店やメーカーにパソコン修理を相談し、「初期化でデータが消えてしまうと言われた」というお声を耳にします。
パソコン本体は買い替えることができますが、データはそうはいきませんよね。
ドクター・ホームネット 津田沼店では、
「大切なデータを保護して修理」
をモットーに対応をいたします。
事前にデータをバックアップしてから作業をいたします。
など依頼に際して不安を抱えていらっしゃる場合は、詳しくご案内いたしますので、まずはご相談ください。
起動しない原因は様々ございますが、よくあるトラブルとしてハードディスク(HDD)のトラブルが考えられます。
上記の症状に該当する場合は、HDDの不具合の可能性が高いでしょう。この場合の解決方法は状態によって変わります。
誤った手順で作業を進めると中のデータを破損してしまう場合がございます。自分で行うのが不安な場合は、津田沼店までお申し付けください。
インターネット接続が確立していたパソコンが急につながらなくなった場合は、下記のポイントを確認しましょう。
考えられる要因をチェックしても当てはまらない場合は、パソコンやスマートフォンの本体が壊れていることもありえます。
この場合はパソコンの点検が必要です。問題の箇所をはっきりと診断で明確にし、部品交換などを行います。
ご利用のスマートフォンを使ってパソコンのデータをバックアップする方法がございます。
スマートフォンを利用するメリットは
大容量のデータを保存するわけでないのなら、スマートフォンは便利なアイテムといえるでしょう。
ただし肝心のパソコンが故障して起動しなくなってしまうと、データ移行自体が困難になります。そんなときは津田沼店にご連絡ください。状態に応じてデータを取り出す方法をご案内いたします。
都道府県 | 千葉県船橋市本町 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
マイクロソフトアカウント変更をしてほしい。
アフターサービスの会員になりましたが、まず何か起きて自分で解決できないとき、メールでやり取りしています。お忙しい中、きちっと対応して下さるのでうれしいです。
都道府県 | 千葉県市川市本北方 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
息子のパソコンで文章を入力中画面が黒くなり何もできなくなった。再起動しても起動しない。
息子のパソコンを勝手に使い分からなくなってしまい困っていた所、来ていただき、良く説明してもらい大変助かりました。
都道府県 | 千葉県四街道市旭ヶ丘 | 年代/ 性別 |
60代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Windows 10にアップデートしたら、プリンターでの印刷が出来なくなった。
対応は丁寧で大変良かったです。トラブルをすぐに解消できました。ありがとうございました。
都道府県 | 千葉県船橋市本町 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 宅配サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンが電源は入るが起動しない。パソコン内に保存している動画データを取り出したい。
親切で細やかな対応で作業を待っている間も安心した。本来の作業と違う質問にも親切に対応して下さり、担当の方の人柄の良さを感じました。またぜひこのような事があったら依頼(指名)したいです。
都道府県 | 千葉県柏市高田 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ストアからアプリがダウンロードできない。Microsoftアカウントへの切り替えや新規作成の方法。パソコン教室でならったとおりにしても画面が開かないなど解らなかったので、NECに電話したがパスワードを忘れてしまい解決しなかった。
出張サービスをしていただき、速やかに作業、操作を進めていただきました。作業内容も詳しく、わかりやすく、拝見いたしました。ありがとうございました。大変お世話になりました。お礼まで。
3,300円(税込)
ドクター・ホームネットではパソコンの各種トラブルを診断しています。たとえばパソコンの起動時に不具合が生じている場合などにご相談ください。システムや部品の状態をチェックし、スタッフが解決策をお伝えいたします。
6,600円~(税込)
パソコンが起動不良を起こしているときのデータバックアップは不安がつきものです。ドクター・ホームネットではバックアップ作業はもちろん、データ復旧まで承っています。まずはお電話をください。
6,600円(税込)
各種部品の交換修理もドクター・ホームネットでは受け付けています。たとえばHDDはパソコンのデータ復旧で根幹をなす重要な部品です。自分で交換を行うのはリスクがあると感じている人もいるでしょう。そんなときは、訪問サービスなどをお気軽にご依頼ください。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。
シニア割引 | 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住基カード |
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学生割引 | 学生証、生徒手帳、在学証明書 |
障がい者割引 | 各自治体で発行される障がい者手帳 |
※作業前にご申告があった場合に限ります。作業後の割引はできません。
※他の割引との併用はできません。
※部品代は割引対象外となります。
※証明できる確認書類が必要です。