都道府県 | 東京都調布市西つつじケ丘 | 年代/ 性別 |
30代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
パソコン動作・起動が遅い。ノートン検知が途中で止まる。
ご意見・ご要望
見積もりから不具合の説明まで、きちんと丁寧で信頼性が感じられた。金額が張る選択を無理にすすめることなく、自分にとって最善の選択を話合ってくれた事が、誠意を感じた。

お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金/クレジットカード/QRコード
※訪問修理/預かり修理/宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
店舗へのお持ち込み |
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※持込修理に対応しておりません。 |
ご予約専用ダイヤル |
0120-49-85-00(9:00~21:00) |
〒272-0138 千葉県市川市南行徳2-20-25 SOCOLA南行徳1階(スマホスピタル内)
ドクター・ホームネットでは新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
※受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
東京メトロ東西線「南行徳駅」から徒歩10分 |
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東京地下鉄東西線「南行徳駅」の南改札口を出て右に進みます。真っ直ぐ進むと交差点があるので、直進します。市川市南行徳市民センターの横を直進し、南行徳駅前通りに出てから左に曲がります。そのまま真っ直ぐ進むと左側にSOCOLA南行徳があり、施設内1階に店舗があります。 |
千葉県 |
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東京都 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 南行徳店は、飲食店・ファッション・雑貨・100円ショップ・英会話スクール・歯科クリニックなど多種多様なお店が入っている、SOCOLA南行徳の施設内にございます。
パソコンのトラブルでお困りの際は、どのような内容でも対応させていただきますので、まずは一度ご相談ください。
ドクター・ホームネット 南行徳店の売りは
「パソコンの訪問修理であれば、最短で即日修理が可能なスピード対応」
です。
経験豊富な技術者がお客さまのご自宅に訪問し、その場での修理も可能です。市川市周辺の方を中心に遠方の方からもご依頼も受けつけております。
幅広い機種への修理に素早く対応するために、豊富な在庫を取り揃えておりますので、他店で修理を断られた機種であってもぜひ一度ご相談ください。
パソコンのデータはパソコン本体以上に大事と言われています。データはパソコン本体と違って買い替えできるものではなく、何年もかかって築きあげてきたデータでも一瞬で消失してしまうこともございます。
しかし、
「他店やメーカーで修理を依頼したら初期化されて戻ってきた」
という話も少なくありません。
ドクター・ホームネット 南行徳店では、
「修理を行う前にデータのバックアップを実施」
しておりますので、データの消失を心配する必要がございません。
データ保護について知りたいというお客さまは、お気軽にご相談ください。
パソコンが再起動を繰り返したり、電源は入っても黒い画面から進まなくなったりするなどの原因は多岐に渡ります。
部品故障はHDDやマザーボード、GPUなどに起こりやすく、特に情報を記憶するHDDは熱や振動が原因となり5年前後で故障することが多いといわれています。システムトラブルは、WindowsなどOSシステムの機能異常やウイルス感染などが原因かもしれません。
※マザーボードは主要な電子回路基板、GPUは画像処理に特化した装置です。
などで解決できる可能性がございます。
といった多様なケースが考えられます。
これらは、部品交換やウイルス駆除などで解決できることが多いでしょう。この場合、セキュリティーソフトの設定はウイルス駆除後に行います。
しかし部品故障やウイルス感染でパソコンが起動せず、バックアップ自体が難しい場合もございます。また、
上記2つが理由でデータが取り出せないなどの問題もあるかもしれません。
パソコンの修理やデータの復旧などパソコンや周辺機器のご相談は、いつでも南行徳店へご連絡ください。できる限りデータを保護しながらの部品修理やシステムの修復、ウイルス駆除などに対応いたします。
都道府県 | 東京都調布市西つつじケ丘 | 年代/ 性別 |
30代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコン動作・起動が遅い。ノートン検知が途中で止まる。
見積もりから不具合の説明まで、きちんと丁寧で信頼性が感じられた。金額が張る選択を無理にすすめることなく、自分にとって最善の選択を話合ってくれた事が、誠意を感じた。
都道府県 | 東京都北区豊島 | 年代/ 性別 |
60代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ウイルスに感染しているかもしれない。2日前から、今までみれたページがみれなくなっている、違う画面が表示される。
担当の方が大変丁寧に親切に説明していただき、よかった。私は、いわばパソコンビギナーに近いので技術的なことはほとんどわからないのですが、私にもわかるように説明していただいた。担当は信頼できるスタッフである。
都道府県 | 東京都世田谷区赤堤 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
初期設定をしてほしい。
言葉遣いも説明の時も丁寧でとてもよかったです。パソコンの初期設定を安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
都道府県 | 東京都新宿区富久町 | 年代/ 性別 |
30代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
データ復旧・移行をしてほしい。
古いPCから必要なデータを取り出していただき、大変助かりました。説明もわかりやすかったので、また何かありましたらお願いしたいと思います。
都道府県 | 東京都新宿区上落合 | 年代/ 性別 |
40代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Macの使用者が亡くなられてパスワードがわからない。HPのパソコンをWindows 10にアップグレードしたら、動きが遅い。
担当してくださった方には何の不満もありませんが、「思ったより時間がかかった」点が後々の感想です。しかし動作の遅いPCについて「なぜか」をきちんと教えていただいたので納得いきましたし、それなりに時間が必要だったのかとも思います。良い方でした。ありがとうございました。
都道府県 | 東京都目黒区原町 | 年代/ 性別 |
50代女性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
InternetExplorerで動作を停止しましたと表示。また、メールの本文にあるURLをクリックしても開けない。必ずではなく、どちらも一部のURLで発生する。1週間前くらいに発生した。
こちらの要望・質問に対して、大変ていねいに対応して頂きました。不具合を生じた原因についての説明もあり、今後リスク回避できるよう指導もして頂き、満足しております。
都道府県 | 東京都中野区中野 | 年代/ 性別 |
60代男性 |
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ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
原因かは不明だが、Windows10にアップグレードをしたが入らなくて、繰り返していたら青い画面でリカバリとメッセージが表示された。
受付の人は教育がいき届いて、いつ電話をしても気分の良い応対でとても満足しました。
3,300円(税込)
パソコンのどんな部分に問題が発生しているのかわからないという悩みには、パソコンのトラブル診断を行っています。トラブル診断を行うことで、予想していなかった部分の故障などが発見できることもございます。
6,600円~(税込)
パソコンの電源は入ってもデータが表示されないなどの場合は、最初にトラブルが発生したままの状態で早急にご相談されることをおすすめいたします。バックアップと復旧のサポートを、よりスムーズに実施できるかもしれません。
6,600円(税込)
電源が入らないやデスクトップ画面にならないなど、HDDの経年劣化や寿命の可能性が考えられた場合は、HDDを交換いたします。その後のOSインストールやデータの移行などに関して不安がありましたら、ご相談いただくことも可能です。
※料金相場に部品代は含まれていません。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。
シニア割引 | 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住基カード |
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学生割引 | 学生証、生徒手帳、在学証明書 |
障がい者割引 | 各自治体で発行される障がい者手帳 |
※作業前にご申告があった場合に限ります。作業後の割引はできません。
※他の割引との併用はできません。
※部品代は割引対象外となります。
※証明できる確認書類が必要です。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。