たくさんの選択肢から選ばせてくれました
| 都道府県 | 千葉県市川市八幡 | 年代／ 性別 |
50代 女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
新しく購入したPCのインターネット、メールの設定。
ご意見・ご要望
説明がわかりやすくてよかったです。
1つの質問に2～3通りの方法を提案してくれてこちら側に決めさせてくれ、そのように対処してくれました。
ドクター・ホームネット
船橋店
お支払方法
現金／クレジットカード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
-
訪問修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
-
預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
-
宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
|
（年中無休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒273-0005 千葉県船橋市本町4丁目1-11 平田ビル401号（スマホスピタル内）
近隣の店舗情報
最寄駅
| JR「船橋駅」から徒歩3分 |
|---|
| JR総武線船橋駅中央改札を出ていただきますと、Shapoさんがあるかと思います。Shapoさんの店内をまっすぐ歩いていただき、外に出ますと前方にFamilyMartさんが見えてきます。FamilyMartさんを右に行きますと、すぐ右手の平田ビル4階がドクター・ホームネット 船橋店です。わからない場合は、お電話いただけましたらご説明させていただきます。 |
ドクター・ホームネット 船橋店の主な対応地域
| 千葉県 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
船橋駅から徒歩3分のアクセス抜群！船橋市の総合窓口センターからも近く、ダイソーギガ 船橋店さんのお買い物ついでに便利。
ドクター・ホームネット 船橋店の特徴
- パソコンの修理
- iPhone・iPad・Androidのガラス/液晶交換、バッテリー交換
- 水没復旧
- ゲーム機の修理
などの依頼を多くいただいており、ご相談いただいた症状にあわせたパーツ交換修理も行っております。
機種変更した際にデータ以降のやり方がよくわからなかったり、パソコンをお持ちで無いお客さまのデータ移行も行っております。
即日スピード修理でお待たせせずにお渡ししますので需要の多いiPhoneのバッテリー交換修理は最短でなんと15分で修理ができます。
お昼休みの間などに短時間お預かりして修理、お渡しする事も可能です。また、最近急増しているiPhoneの画面交換修理も最短30分で修理可能！
迅速丁寧な修理を心がけておりますのでお時間のない方にも安心してご利用いただいております！
ドクター・ホームネット 船橋店が選ばれる理由
ドクター・ホームネット 船橋店では、パソコン修理の他、スマートフォンのガラス/液晶交換のご依頼を多く受けております。
パソコン修理には経験豊富な技術者が対応しており、パソコンの訪問修理であれば最短で即日修理のスピード対応も可能です。
お客さまがお住まいの地域
- 船橋市
- 習志野市
- 市川市
- 千葉市
- 佐倉市
などにお住まいの方が多く、お仕事帰りやお買い物ついでにご依頼をされる方も多いです。
経験豊富な技術者が対応しておりますので、他店では修理できなかったパソコンであっても、まずは一度ご相談ください。
パソコンの修理中にデータが消えてしまったらどうしようと不安になられている方も多いと思います。
実際、メーカーや他店で修理を依頼したら、初期化されて戻ってきたという話も聞きます。
買い替えができるパソコン本体とは違い、データはそうはいきません。
ドクター・ホームネット 船橋店では、修理を行う前にデータをバックアップしますので、データが消える心配はございません。
- 壊れたパソコンからのデータ取り出し
- 古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行
などのデータに関するご依頼も承っておりますので、データに関するお悩みがあればお気軽にご相談ください。
パソコン修理に関するよくある不具合
- パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
-
電源をつけたままパソコンを放置していると、スリープモードになるのが普通です。ところが、そのままパソコンがシャットダウンして立ち上がってこないこともあるのです。
主な原因
- ノートパソコンの場合、充電切れを起こしている
- 充電に問題がなければ部品のトラブル
などの原因が考えられます。
船橋店では丁寧なメンテナンスでパソコンのコンディションを隅々までチェックします。パソコンの修理でお困りの際はドクター・ホームネット 船橋店にお気軽にご相談ください。
- インターネットがつながらないという場合
-
普通にパソコンを使っていたはずなのに、突然インターネットにつながらなくなる原因はさまざまです。
主な原因
- LANケーブルが何らかの理由で外れたり破損したりしている
- パソコンがウイルスに感染している
まずはパソコンの周辺機器が正常に作動しているかをチェックしたうえで、ウイルスの有無も確認しましょう。もちろん、パソコンの部品が故障してしまった可能性もあります。一度、ドクター・ホームネット 船橋店などの専門店でパソコンを徹底的にメンテナンスするのが得策です。
- （パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
-
いざというときのために、パソコンのデータはバックアップしておくのが安全です。
バックアップ先
- 外付けHDDなどの十分な容量のストレージ
- スマートフォン
- USBメモリ
などがバックアップに利用可能です。
ただし、パソコンが起動できない状態になってしまうと、そもそもデータを取り出すのが困難になってしまいます。
そんなときは船橋店までお気軽にご連絡ください。
パソコンが立ち上げられなくてもデータが消え去ったわけではないので、取り出す方法をご提案させていただきます。
船橋（船橋駅）店をご利用いただいたお客さまの声
すばらしいIT技術者が訪問してくれました
| 都道府県 | 千葉県船橋市海神町南 | 年代／ 性別 |
50代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
2台持込。PCはパスワード忘れで解除して欲しい。8.1PCはメールの設定。
ご意見・ご要望
これ迄ずっと調べていたパソコン不調が会話を10分しただけで理解していただき素晴らしいIT技術者を久しぶりに拝見させていただきました。ありがとうございました。
スタッフより
パスワードがわからないとの事でDELLのPCのパスワードの削除の作業をお任せいただきました！ずっと抱えていたお悩みを解決できて本当によかったです。 2台のPCのメール設定が同じくなるようにされたいということで、GｰmailのアカウントのメールアドレスをIMAPで設定しいたしました。訪問サービスですと対面で状態を見ながら、またお客様のお話もお伺いできるので状況の把握やご説明にお客様のお手間を取らせないので解決しやすくなります。お困りの際にはお呼びいただければ全力でお力になりますので今後ともよろしくお願いいたします。申し込み時から終了までのスピード感に大満足
| 都道府県 | 千葉県千葉市美浜区幸町 | 年代／ 性別 |
50代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
昨日から起動しない。
ご意見・ご要望
気持ち良い青年です。(好感持てますよ)
申し込み時から終了までのスピード感大満足です。
スタッフより
出張サービスをご利用いただきありがとうございました。ご依頼日当日に訪問・作業完了ができてよかったです。当社では365日最短即日で対応できる体制をご準備しておりますので、お困りの際にはご連絡ください。 今回は起動しなくなったということで、住所録など大切なデータは外付けHDDにバックアップし、システムのクリーンアップを行いました。HDDやウイルス検索では異常がありませんでしたのでご安心ください。その日のうちにお使いいただけるようになりお喜びいただけたことが本当に嬉しかったです！不安を感じさせない心配りが感じられた
| 都道府県 | 千葉県佐倉市狐台町 | 年代／ 性別 |
50代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
昨日からDVDドライブが読み込まなくなってしまった。
ご意見・ご要望
ホームページで料金体系は事前に確認していたが、受付対応で十分な説明があり、また、料金の不安を抱かせない心配りが感じられた。
スタッフより
ノートパソコンの診断作業をお任せいただきありがとうございました。DVDドライブにDISC入れても読み込まないということで確認させていただき、BIOSでは認識してますが、CDやソフトなど読み込まないため、外付けのドライブで対応をさせていただくことをお勧めさせていただきました。料金面も含めて安心してご利用いただけて嬉しく思います。外付けドライブでは快適にご利用いただけておりますでしょうか。パソコン・デジタル家電関係のお困りごとがございました際にはご遠慮なくご相談ください。状況をよく見てくれました
| 都道府県 | 千葉県船橋市丸山 | 年代／ 性別 |
50代 男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ご依頼内容
設定を間違って、大切なオフィスデータが消えてしまった。
ご意見・ご要望
親切な対応でした。
パソコンの現状をよく見てくださり、適切なアドバイスを頂き感謝しています。
スタッフより
設定を間違えてしまったということで大切な資料を復旧したいというご希望があり訪問させていただきました。お時間をいただき誠にありがとうございました。 調べてみるとロールのユーザーアカウントがもう一つできていて、そちらでログインしていた為データがなくなったように見えていたようでした。最初に作成したマイクロソフトアカウントでログインし、元の状態に戻ったことを確認いたしました。 またもう1台お使いのパソコンも含めて不要ファイルの削除やウイルス対策もお任せいただき嬉しかったです。安心してご利用くださいませ。「パソコンのトラブル診断」の料金相場
3,300円（税込）
もしもパソコンの電源が入らないなどのトラブルに見舞われているなら、ドクター・ホームネットにご連絡ください。トラブル診断によって原因を解明させていただきます。そのうえで、修理対応までお引き受けすることも可能です。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
19,800円～（税込）
パソコンのデータバックアップや復旧方法がわからないユーザーさまにもドクター・ホームネットは対応させていただきます。特に、パソコンがすでに不調をきたしている状態でのデータの取り扱いは複雑です。ぜひともプロのスタッフを頼ってみてください。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
7,150円（税込）
パソコンのHDD交換のように、繊細な作業もドクター・ホームネットは受け付けています。ただHDDを交換するだけでなく、動作の快適化まで考えて作業を行っております。「手順はわかっても自分でやるのは怖い」という作業も、お気軽にお申し付けください。
※料金相場に部品代は含まれていません。
