ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄三丁目9-10 アスカヰビル 3c号室（スマホスピタル内）
| 地下鉄「栄駅」から徒歩2分 |
|---|
| 8番出口へ向かいます。 サンシャインサカエの地下へと出ますので、 エスカレータで地上へ向かいます。錦通を直進して2つ目のカフェがある交差点で左折します。少し歩くとプリンセス大通りのアーチが見えてきます。そのまま直進してプリンセス大通りを進みます。信号のない交差点に着いたら対角の歩道へ渡ります。餃子の王将さんのお隣のアスカヰビルの3階に名古屋栄店があります。 |
| 愛知県 |
|
|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店は、地下鉄「栄駅」から徒歩2分の場所にあり、年中無休でパソコン修理を受け付けています。
パソコントラブルでお困りのお客さまを、ドクター・ホームネット 名古屋栄店のスタッフが全力でサポートいたします。
スマートフォンが普及した現代でも、仕事や趣味などでパソコンを使う機会はまだまだ多いです。
いざパソコンを使うとすると
などのトラブルに見舞われることがあります。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店のパソコン訪問サポートなら、
です。
ご希望に沿った柔軟なスピード対応で修理サービスをご提供いたします。
データ保護とは、
「パソコン修理の際に中のデータが消えてしまわないようにすること」です。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店ではお客さまのデータ保護を第一に考えていますので、安心して修理をご依頼いただけます。
修理したいけど
などとお考えの方は、一度お電話でご相談ください。
部品故障を起こしている場合は、電源を入れたときに黒い画面の中に白い文字が表示されることがあるため確認してみましょう。
部品故障の場合はHDDが故障しているケースが多く、HDDエラーのメッセージが表示されることがあります。
HDDが故障しているとデータの消失リスクがございます。大切なデータであれば保護を優先し、システムを修復させる必要がございますので、いつでも名古屋栄店までご連絡ください。
※HDDはデータを保存するための記憶装置です。
普段問題なく使用できていたPCが、ある日突然インターネットにつながらなくなってしまったというトラブルもあるでしょう。
インターネットがつながらない場合は、「パソコン本体以外にも原因がある」可能性がございます。
インターネットにつながらなくなってしまったというトラブルでは、さまざまな原因が考えられますので、専門家でなければ解決が難しい場合が多いです。名古屋栄店ではパソコンに関わる多くのトラブル解決を行っていますので、いつでもご連絡ください。
起動しなくなってしまったパソコンの中に大切なデータが入っていれば、復旧や移行をしたいというケースもあるでしょう。そのようなときは、
ことで、データの復旧・移行ができる場合がございます。
また外付けHDDのデータ取り出し、スマートフォンからデータを復旧させるなど、さまざまな手段で復旧や移行が可能になるケースもございます。データの復旧・移行の相談は、いつでも名古屋栄店まで問い合わせください。
| 都道府県 | 愛知県東海市荒尾町 | 年代／ 性別 |
30代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの動きが遅い。以前から時間がかかっていたが、1週間前から10分くらい立ち上がりに時間がかかる。ドライブディスクに損傷ありとでる。
言葉遣いから、マナーも丁寧でした。こちらの質問に対しても、考えられる原因、今後予測される問題と、その解決策、解決策のメリット・デメリットなど丁寧に説明され、インフォームド・コンセントがきちんとされていました。
| 都道府県 | 愛知県岡崎市朝日町 | 年代／ 性別 |
80代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
新品のプリンターの接続をしてほしい。
礼儀正しく感心しました。はっきりとした応対に感心する。また何かあればお願いしたい。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市千種区堀割町 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 3回目以上 |
Windows 10から7へ戻したい。
Windows 10から7へ戻して頂きました。会社のPCで困っていました。当日TELして夜間にもかかわらず迅速に対応して頂きました。大変感謝しております。お世話になり、大変ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 都道府県 | 愛知県北区楠味鋺 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
OSが起動しない。
持ち込んだパソコンだけではなくこちらから質問することに、親切にわかりやすく説明してくれました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市南区鶴里町 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの電源を入れてもデスクトップ画面までしか進まない。電源投入後しばらくすると、青い画面のようこそになる。ログインするも進まないのでそのままだとシャットダウンもできない。
ウイルスバスター期限切れの指摘をして頂き、助かりました。
引き取り日が雨のため、湿気が入り込まぬよう、梱包して下さったお気遣い、ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市昭和区檀渓通 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
Cドライブがいっぱいになったのでいらないものを削除してほしい。また、ウイルスが入ったようで起動しなくなってしまった。
希望する日に予約を取ることができ、大変良かったです。
非常に良い対応をしていただき大変良かったです。
PCが立ち上がらなくなった時は目の前がまっくらでしたが、完全に直していただき本当に感謝しています。ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市名東区西里町 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
PWを忘れてログインできない。
すべてに感じが良く、質問に対する答えも的を得て理解し易く、良い人が来てくれてラッキーだったと思っている。とても優秀な人と感じた。
事務的なマニュアル通りの口調ではなくていねいで良い説明だった。1万円ほどかと思っていたので予算オーバーだったが不満なほどではない。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市熱田区六野 | 年代／ 性別 |
60代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
2台目のパソコンをインターネットにつなげてほしい。
よく話を聞いてくれて真面目で感じが良かった。
良い方に来ていただいて不安もぬぐえました。
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットではパソコンの修理はもちろんのこと、スマートフォンやホームネットワークの設定など、日常で使用する電子機器のトラブルで困っている人をサポートしています。専門家が最短即日で自宅に駆けつけ、的確な診断で原因を突き止めます。
6,600円～（税込）
パソコンの故障から大切なデータが消えて困っている人に向けて、データの復旧をサポートいたします。また、故障したパソコンからデータを取り出す活動も行っています。衝撃などによってデータが消失するなどのトラブルに備え、事前のバックアップサポートも充実しています。
6,600円（税込）
パソコンが起動しなかったり、普段は見ない英文字が表示されたりする際には、HDDの診断を行い、故障している場合には交換を行っています。新しいパソコンに替えたほうがよい場合でも、原因や対策などを詳しくご説明いたします。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 名古屋栄店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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