ドクター・ホームネット
名古屋栄店
お支払方法
現金／クレジットカード
※店舗でご利用いただけるお支払方法です。訪問時は地域によって異なります。
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訪問修理
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
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預かり修理
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
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宅配修理
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
受付時間と連絡先
| 店舗へのお持ち込み |
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（年中無休） ※お持ち込みの際は事前にお電話ください。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
所在地
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄三丁目9-10 アスカヰビル 3c号室（スマホスピタル内）
近隣の店舗情報
最寄駅
| 地下鉄「栄駅」から徒歩2分 |
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| 8番出口へ向かいます。 サンシャインサカエの地下へと出ますので、 エスカレータで地上へ向かいます。錦通を直進して2つ目のカフェがある交差点で左折します。少し歩くとプリンセス大通りのアーチが見えてきます。そのまま直進してプリンセス大通りを進みます。信号のない交差点に着いたら対角の歩道へ渡ります。餃子の王将さんのお隣のアスカヰビルの3階に名古屋栄店があります。 |
ドクター・ホームネット 名古屋栄店の主な対応地域
| 愛知県 |
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※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店は、地下鉄「栄駅」から徒歩2分の場所にあり、年中無休でパソコン修理を受け付けています。
名古屋栄店の特徴
- パソコン修理からスマートフォンの設定、無線LANの接続設定など様々なデジタル機器のサポートが可能
- 最短即日の訪問サポートが可能で、たくさんのお客さまからご好評をいただいている
パソコントラブルでお困りのお客さまを、ドクター・ホームネット 名古屋栄店のスタッフが全力でサポートいたします。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店が選ばれる理由
スマートフォンが普及した現代でも、仕事や趣味などでパソコンを使う機会はまだまだ多いです。
いざパソコンを使うとすると
- 起動しない
- 動作が遅い
- インターネットにつながらない
などのトラブルに見舞われることがあります。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店のパソコン訪問サポートなら、
- ご依頼いただいた当日に、お客さまの元まで駆けつけて修理することが可能
- 訪問の日時指定が可能
です。
ご希望に沿った柔軟なスピード対応で修理サービスをご提供いたします。
データ保護とは、
「パソコン修理の際に中のデータが消えてしまわないようにすること」です。
ドクター・ホームネット 名古屋栄店ではお客さまのデータ保護を第一に考えていますので、安心して修理をご依頼いただけます。
修理したいけど
- 初期化されたくない
- メールのアカウントを再設定したくない
- デスクトップにあるデータをそのままにしたい
などとお考えの方は、一度お電話でご相談ください。
パソコン修理に関するよくある不具合
- パソコンが起動しない、電源が入らない（入ってもすぐ消えてしまう）という場合
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主な原因
- 部品故障
部品故障を起こしている場合は、電源を入れたときに黒い画面の中に白い文字が表示されることがあるため確認してみましょう。
部品故障の場合はHDDが故障しているケースが多く、HDDエラーのメッセージが表示されることがあります。
HDDが故障している場合
HDDが故障しているとデータの消失リスクがございます。大切なデータであれば保護を優先し、システムを修復させる必要がございますので、いつでも名古屋栄店までご連絡ください。
※HDDはデータを保存するための記憶装置です。
- インターネットがつながらないという場合
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普段問題なく使用できていたPCが、ある日突然インターネットにつながらなくなってしまったというトラブルもあるでしょう。
インターネットがつながらない場合は、「パソコン本体以外にも原因がある」可能性がございます。
よくあるケース
- LANケーブルやルーターといった通信機器のトラブル
- OSやブラウザーなどに異常がある
- ウイルス感染などの被害に遭っている
インターネットにつながらなくなってしまったというトラブルでは、さまざまな原因が考えられますので、専門家でなければ解決が難しい場合が多いです。名古屋栄店ではパソコンに関わる多くのトラブル解決を行っていますので、いつでもご連絡ください。
- （パソコンが起動しなくなったため）データの復旧・移行をしたいという場合
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起動しなくなってしまったパソコンの中に大切なデータが入っていれば、復旧や移行をしたいというケースもあるでしょう。そのようなときは、
- 起動しなくなったPCからデータを取り出す
- 新しいPCへデータ移行させる
ことで、データの復旧・移行ができる場合がございます。
また外付けHDDのデータ取り出し、スマートフォンからデータを復旧させるなど、さまざまな手段で復旧や移行が可能になるケースもございます。データの復旧・移行の相談は、いつでも名古屋栄店まで問い合わせください。
名古屋栄店（栄駅）店をご利用いただいたお客さまの声
「パソコンのトラブル診断」の料金相場
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットではパソコンの修理はもちろんのこと、スマートフォンやホームネットワークの設定など、日常で使用する電子機器のトラブルで困っている人をサポートしています。専門家が最短即日で自宅に駆けつけ、的確な診断で原因を突き止めます。
「データのバックアップ・復旧」の料金相場
19,800円～（税込）
パソコンの故障から大切なデータが消えて困っている人に向けて、データの復旧をサポートいたします。また、故障したパソコンからデータを取り出す活動も行っています。衝撃などによってデータが消失するなどのトラブルに備え、事前のバックアップサポートも充実しています。
「HDD（ハードディスク）の交換」の料金相場
7,150円（税込）
パソコンが起動しなかったり、普段は見ない英文字が表示されたりする際には、HDDの診断を行い、故障している場合には交換を行っています。新しいパソコンに替えたほうがよい場合でも、原因や対策などを詳しくご説明いたします。
※料金相場に部品代は含まれていません。
