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ドクター・ホームネット 名古屋栄店

ドクター・ホームネット 名古屋栄店

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)

お支払方法

現金/クレジットカード

所在地

〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄三丁目9-10 アスカヰビル 3c号室(スマホスピタル内)

近隣の店舗一覧を見る

ドクター・ホームネット 名古屋栄店の主な対応地域

愛知県
  • 名古屋市中区
  • 名古屋市東区
  • 名古屋市千種区
  • 名古屋市名東区
  • 名古屋市昭和区
  • 名古屋市守山区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

地下鉄「栄駅」から徒歩2分 8番出口へ向かいます。 サンシャインサカエの地下へと出ますので、 エスカレータで地上へ向かいます。錦通を直進して2つ目のカフェがある交差点で左折します。少し歩くとプリンセス大通りのアーチが見えてきます。そのまま直進してプリンセス大通りを進みます。信号のない交差点に着いたら対角の歩道へ渡ります。餃子の王将さんのお隣のアスカヰビルの3階に名古屋栄店があります。

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ドクター・ホームネット 名古屋栄店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 名古屋栄店は、地下鉄「関内駅」から徒歩2分の場所にあり、年中無休でパソコン修理を受け付けています。
パソコン修理からスマートフォンの設定、無線LANの接続設定など様々なデジタル機器のサポートを行い、たくさんのお客さまからご好評をいただいています。

パソコントラブルでお困りのお客さまを、ドクター・ホームネット 名古屋栄店のスタッフが全力でサポートさせていただきます。

ドクター・ホームネット 名古屋栄店が選ばれる理由

スマートフォンが普及した現代でも、仕事や趣味などでパソコンを使う機会はまだまだ多いです。いざパソコンを使うとすると起動しない、動作が遅い、インターネットにつながらないなどのトラブルに見舞われることがあります。そんな時に便利なのがドクター・ホームネット 名古屋栄店のパソコン訪問サポートです。
ご依頼いただいた当日に、お客さまの元まで駆けつけて修理することが可能です。もちろん訪問の日時指定もできますので、ご希望に沿った柔軟なスピード対応で修理サービスをご提供いたします。

データ保護とは、パソコン修理の際に中のデータが消えてしまわないようにすることです。ドクター・ホームネット 名古屋栄店ではお客さまのデータ保護を第一に考えていますので、安心して修理をご依頼いただけます。
修理したいけど「初期化されたくない」「メールのアカウントを再設定したくない」「デスクトップにあるデータをそのままにしたい」などとお考えの方は、一度お電話でご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンが起動しなかったり、電源が入らなかったりする原因は、部品故障の可能性があります。部品故障を起こしている場合は、電源を入れたときに黒い画面の中に白い文字が表示されることがあるため確認してみましょう。部品故障の場合は、HDDが故障しているケースが多く、HDDエラーのメッセージが表示されることがあります。HDDが故障しているとデータの消失リスクがあるため、大切なデータであれば保護を優先し、システムを修復させる必要があるので、いつでも名古屋栄店までご連絡ください。

インターネットがつながらないという場合

普段問題なく使用できていたPCが、ある日突然インターネットにつながらなくなってしまったというトラブルもあるでしょう。インターネットがつながらない場合は、パソコン本体以外にも原因がある可能性があります。たとえば、LANケーブル・ルータといった通信機器のトラブルです。OSやブラウザなどに異常があるケースもありますし、ウィルス感染などの被害に遭っているケースもあります。インターネットにつながらなくなってしまったというトラブルでは、さまざまな原因が考えられますので、専門家でなければ解決が難しい場合が多いです。名古屋栄店ではパソコンに関わる多くのトラブル解決を行っていますので、いつでもご連絡ください。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

起動しなくなってしまったパソコンの中に大切なデータが入っていれば、復旧や移行をしたいというケースもあるでしょう。そのようなときは、起動しなくなったPCからのデータを取り出したり、新しいPCへデータ移行させたりできる場合があります。また、外付けHDDのデータ取り出し、スマートフォンからデータを復旧させるなど、さまざまな手段で復旧や移行が可能になるケースもあります。データの復旧・移行の相談は、いつでも名古屋栄店まで問い合わせください。

名古屋栄店(栄駅)店をご利用いただいたお客さまの声

言葉遣いから、マナーも丁寧でした
都道府県 愛知県東海市荒尾町 年代
性別
30代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの動きが遅い。以前から時間がかかっていたが、1週間前から10分くらい立ち上がりに時間がかかる。ドライブディスクに損傷ありとでる。

ご意見・ご要望

言葉遣いから、マナーも丁寧でした。こちらの質問に対しても、考えられる原因、今後予測される問題と、その解決策、解決策のメリット・デメリットなど丁寧に説明され、インフォームド・コンセントがきちんとされていました。

スタッフより

HDD不良の状態のパソコンをお任せいただきました。 更新プログラムが終わらないということで状況を確認させていただきました。この機会にSSDへの換装をさせていただきましたのでより快適にお使いいただけると思います。お見積もりや機器のご準備のご連絡など複数回に渡りご対応いただきありがとうございました。 結果的にご満足いただけて私たちも非常に嬉しく思います。ありがとうございました。
礼儀正しく感心しました
都道府県 愛知県岡崎市朝日町 年代
性別
80代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内

新品のプリンターの接続をしてほしい。

ご意見・ご要望

礼儀正しく感心しました。はっきりとした応対に感心する。また何かあればお願いしたい。

スタッフより

FAX用に新しくお求めされた機器の設定をお手伝いさせていただきました。作業スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 FAXの操作なども問題なくお使いいただけておりますでしょうか。不明点などございましたらご相談くださいませ。
当日TELして夜間にもかかわらず迅速に対応して頂きました
都道府県 愛知県名古屋市千種区堀割町 年代
性別
40代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 3回目以上

ご依頼内容

Windows10から7へ戻したい。

ご意見・ご要望

Windows10から7へ戻して頂きました。会社のPCで困っていました。当日TELして夜間にもかかわらず迅速に対応して頂きました。大変感謝しております。お世話になり、大変ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。

スタッフより

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。回復機能を使い、Windows7に戻すことに成功しております。内蔵ハードディスクも診断にてエラーの無い事を確認しましたのでこれからも問題なくお使いいただけると思います。 お仕事で使用頻度も高いものと思いますので、お手入れも大切にしていきましょう。今後ともよろしくお願いいたします。
親切にわかりやすく説明してくれました。
都道府県 愛知県北区楠味鋺 年代
性別
40代 男性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

OSが起動しない。

ご意見・ご要望

持ち込んだパソコンだけではなくこちらから質問することに、親切にわかりやすく説明してくれました。

スタッフより

ご来店いただきありがとうございました。ハードディスク不良によりWindowsが起動しない状態を確認いたしました。お見積もりをご提示させていただきご相談のためご検討いただくことになりましたが、パソコン内部のデータ復旧も可能な状態と確認しております。データの救出・HDDの交換など複数選択肢もあるかと思いますのでゆっくりご検討ください。
雨の日の湿気の心配までしてくださいました
都道府県 愛知県名古屋市南区鶴里町 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの電源を入れてもデスクトップ画面までしか進まない。電源投入後しばらくすると、青い画面のようこそになる。ログインするも進まないのでそのままだとシャットダウンもできない。

ご意見・ご要望

ウイルスバスター期限切れの指摘をして頂き、助かりました。

引き取り日が雨のため、湿気が入り込まぬよう、梱包して下さったお気遣い、ありがとうございました。

スタッフより

ご来店いただきありがとうございました。起動時に何かおかしな表示がされて、デスクトップ画面が出てこないということでお預かりして作業を進めさせていただきました。 ハードディスクの簡易チェックでは問題がないことを確認しております。ポップアップされるソフトが起動時に出てくる症状が確認できましたので、悪意のあるプログラムを削除いたしました。パソコンを直接拝見しておりましたので、ウイルスバスターの期限切れも気づけてよかったです。今後早めに対策お願いいたします。また、雨の中パソコンのお受け取りもいただきありがとうございます。

お客さまの声をもっとみる

目の前がまっくらでしたが、完全に直してくれました!
都道府県 愛知県名古屋市昭和区檀渓通 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

Cドライブがいっぱいになったのでいらないものを削除してほしい。また、ウイルスが入ったようで起動しなくなってしまった。

お電話について

希望する日に予約を取ることができ、大変良かったです。

ご意見・ご要望

非常に良い対応をしていただき大変良かったです。

PCが立ち上がらなくなった時は目の前がまっくらでしたが、完全に直していただき本当に感謝しています。ありがとうございました。

スタッフより

ご利用いただきありがとうございました。今回はデータ保護をして一度リフレッシュをいたしました。今後のため、ウイルス対策ソフトもインストールをしております。 パソコンが故障してがっかりしていたお気持ちが少しでも軽くなっていれば幸いです。お忙しい中お時間を取っていただきありがとうございました。
良い担当者が来てくれてラッキー
都道府県 愛知県名古屋市名東区西里町 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

PWを忘れてログインできない。

ご意見・ご要望

すべてに感じが良く、質問に対する答えも的を得て理解し易く、良い人が来てくれてラッキーだったと思っている。とても優秀な人と感じた。

お電話について

事務的なマニュアル通りの口調ではなくていねいで良い説明だった。1万円ほどかと思っていたので予算オーバーだったが不満なほどではない。

スタッフより

再起動後、普段と違うログイン画面になってしまいパスワードが分からなくなったということでご依頼いただきました。クラシックモードと呼ばれる状態で、ログイン画面が切り替わっていましたのでお使いいただけるよう対応しております。 インターネットやメールなど普段使われている機能も問題がないことを確認いたしましたので今後のご心配は不要です!名古屋周辺で毎日パソコンのサポートを行っておりますのでお急ぎの場合はご相談くださいませ。
真面目なスタッフでした
都道府県 愛知県名古屋市熱田区六野 年代
性別
60代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

2台目のパソコンをインターネットに繋げてほしい。

ご意見・ご要望

よく話を聞いてくれて真面目で感じが良かった。

良い方に来ていただいて不安もぬぐえました。

 

スタッフより

インターネット接続のご依頼をいただき訪問させていただきました。奥様のPCでもインターネットがつながるようになり、安心していただけたときには嬉しかったです。 パソコンやデジタル機器については基本の操作はできても、ちょっとした表示や機能が使いこなせていないというお客様が非常に多いです。わからないことがありましたら、よろしければ今後ともご相談くださいませ。貴重なコメントもいただき本当にありがとうございました。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,000円

ドクター・ホームネットではパソコンの修理はもちろんのこと、スマートフォンやホームネットワークの設定など、日常で使用する電子機器のトラブルで困っている人をサポートしています。専門家が最短即日で自宅に駆けつけ、的確な診断で原因を突き止めます。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

18,000円~

パソコンの故障から大切なデータが消えて困っている人に向けて、データの復旧をサポートします。また、故障したパソコンからデータを取り出す活動も行っています。衝撃などによって、データが消失するなどのトラブルに備え、事前のバックアップサポートも充実しています。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

6,500円

パソコンが起動しなかったり、普段は見ない英文字が表示されたりする際には、HDDの診断を行い、故障している場合には交換を行っています。新しいパソコンに替えたほうがよい場合でも、原因や対策などを詳しく説明します。
※料金相場に部品代は含まれていません。

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
名古屋金山店

ドクター・ホームネット 名古屋金山店
所在地 〒460-0022
愛知県名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
名古屋駅前店

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店
所在地 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27-1 モード学園スパイラルタワーズ 地下1階(スマホスピタル内)

名古屋栄店(栄駅)店のパソコン修理の姉妹サービス

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パソコン修理のサービス内容や料金について

パソコン修理内容

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パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理料金

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パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

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