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ドクター・ホームネット 名古屋駅前店

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)

お支払方法

現金/クレジットカード

所在地

〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27-1 モード学園スパイラルタワーズ 地下1階(スマホスピタル内)

近隣の店舗一覧を見る

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店の主な対応地域

愛知県
  • 名古屋市中村区
  • 名古屋市西区
  • 名古屋市中川区
  • 名古屋市港区
  • 名古屋市北区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

近鉄「名古屋駅」から徒歩2分・JR「名古屋駅」から徒歩3分 名鉄名古屋駅中央改札口から、近鉄線方面に進み、左手にある名鉄百貨店 本館に入り直進します。名鉄百貨店を通り過ぎて階段を降り、サンロードに入ります。階段を降りてすぐ突き当り(「むらやま」さん前)で右に曲がります。直進し、ミヤコ地下街に入り、「新名ドラッグ」さんの手前で右に曲がります。要所にある案内板にも「モード学園」方面が載っているのでご確認ください。地下街を抜け、「SWEET PARADISE」さん横の扉からモード学園スパイラルタワーズへ入ります。エレベーターは下りずに進んでいただくと右側に名古屋駅前店がございます。

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ドクター・ホームネット 名古屋駅前店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店は、近鉄「名古屋駅」から徒歩2分の場所にあります。アクセスしやすい場所に店舗を構えていますので、お気軽にパソコンの持込修理をご依頼いただけます。もちろん訪問修理と宅配修理にも対応していますので、持ち込むのが面倒だったり重くて運べない場合でもパソコン修理サービスをご利用いただくことが可能です。

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店のスタッフ一同、親身になってお客さまのパソコンライフをサポートさせていただきます。

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店が選ばれる理由

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店の売りは何といっても最短即日のスピード対応です。「レポートを提出しないといけないのにパソコンが起動しない」「取引先にメールを送らないといけないのにインターネットにつながらない」など、急を要するトラブル解決にいち早く対応することができます。
急いで対応してくれるパソコン修理業者をお探しの方は、ドクター・ホームネット 名古屋駅前店をぜひご利用ください。

講義のレポート作成、仕事の書類作成、提携先へのメール送信、PCゲームなど、様々な目的でパソコンをお使いになられていると思います。パソコンが突然壊れてしまったらデータが無事かどうか心配になりますよね?
そんな時はドクター・ホームネット 名古屋駅前店にご相談ください。例えメーカーからデータは消えると言われたとしても、ドクター・ホームネットの熟練技術者が、大事なデータが消えないようにしっかりと保護して修理いたします。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

使用中に突然電源が落ちて入らなくなった場合、停電が起きたのでなければ、コンセントからプラグが抜けかかっていることも考えられます。タコ足配線にしている場合、テーブルタップの部分に異常が起きていることもあります。パソコンの電源ケーブルを一度抜き、きちんとコンセントに差し込んで、電源が入るかどうか確認してみましょう。

電源は確保されているのに電源が入らなかったり電源ランプが点灯してすぐ切れたりする場合、原因としては電源ユニットやマザーボードなどの部品の故障や、バッテリーの劣化が挙げられます。このような場合、バッテリーや部品の交換で問題が解決する可能性が高いのです。静電気を帯びて動作不良を起こしている場合は、放電させるためにケーブル類をすべて外して、しばらく放置しておきましょう。

インターネットがつながらないという場合

突然インターネットに接続できなくなったというトラブルが起こる理由には、さまざまなものが考えられます。たとえば、機械の故障が原因になっていることがあります。パソコン本体以外に、ルーター、モデムなどの通信機器に異常が発生していないか確認しましょう。この場合は、修理業者に依頼して部品の交換などをするとスムーズに接続できるようになることが多いのです。

OSやブラウザ、ドライバなどの異常が原因でシステムトラブルが起きたり、ネットワーク設定を誤ったために接続できなくなったりするケースも見られます。このときは、システムの修復や設定のやり直しで通信が回復するケースがほとんどです。また、回線業者側でトラブルが発生していることもあります。この場合は、時間を置くと通常の状態に戻ることが特徴です。レアケースですが、通信料金の未払いのためにインターネットにつなげなくなっている人もいました。

このように、さまざまな不具合の理由がありますから、慣れていない人が原因を見極めるのは、至難の業といえるでしょう。インターネット接続で悩んだときは、どうぞ、お気軽に名古屋駅前店にご連絡ください。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

起動しないパソコンから大切なデータを取り出したいと考える人もいるでしょう。もしも、HDDが故障していなければデータを取り出すことは可能です。DVDが書き込める正常なパソコンを一台準備し専用のソフトで故障中のパソコンからデータをDVDに落とし込む方法や、HDDをパソコンの外に取り出して専用のアダプタでほかのパソコンとつないでデータを移行する方法などが考えられます。

このようなことを自分で行う自信のない人は業者に頼むほうが安心でしょう。また、そもそもHDDが壊れてしまっている場合は、データの復旧ができる専門の業者に依頼する必要があります。その際は、名古屋駅前店に是非ご相談ください。

名古屋駅前(名古屋駅)店をご利用いただいたお客さまの声

いろいろ教えていただき感謝するサービスでした
都道府県 愛知県豊島区高田 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

しばらく使用していると勝手に電源が切れてしまう。

ご意見・ご要望

色々わかり易く、丁寧に教えていただき感謝しています。

最初定時していただいた見積額は思った以上に高額だったのですが、代替案を出していただいたり、別のPCで作業できるようにしていただいたおかげで、予算内で問題を解決することができました。

ありがとうございました。

スタッフより

ドクター・ホームネットをご利用いただきありがとうございました。解決方法も1つではないため、できるだけお客様のご希望もお伺いしながらご要望に沿う形でご提案できるようにしております。色々とご相談させていただきながら、最終的にご納得いただける解決策が見つかり喜んでいただけて嬉しく思います。これからもパソコンライフを楽しんでください!
誠意を感じる笑顔の対応
都道府県 愛知県丹羽郡大口町替地 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの初期を設定を希望。

お電話について

折り返しの電話までの時間を伝えてくれたので、その間に別の用事を済ませることができて良かったです。女性の方も男性の方も声のトーンが良かった。

ご意見・ご要望

訪問までの連絡も親切丁寧でした。提案や説明もとても段取り良く分かり易くして頂き、大変満足です。

終始笑顔で目を見て説明してくださる姿に誠意を感じました。

今まで訪問サービスで来てもらった方の中で1番対応が良かったです。(他社も含め)

ありがとうございました。

スタッフより

今までの訪問サービスの中で1番対応が良かったと言っていただけて本当に嬉しく思います。アンケートにもご協力いただきありがとうございました! Microsoft Office、Java、Adobeのインストールを行いました。Microsoft OutlookにSo-netのメールアカウントを設定しております。新品のパソコンのデビューをお手伝いさせていたきありがとうございます。これからパソコン生活を楽しんでくださいね。
細かな質問も教えてくれ解決してくれました
都道府県 愛知県名古屋市昭和区山手通 年代
性別
50代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットトラブルで、グーグルやメールなどが使えない。接続されていないと表示される。カメラで撮ったデータは必ず残してほしい。

ご意見・ご要望

トータル料金はルーター交換もあり思っていたより高めとなりましたが、ご担当のスタッフがパソコンやブルーレイ使用まで、細かな質問に対して本当に丁寧に教えて下さり、来て頂いて本当に良かったと感謝しております。

スタッフより

この度はご利用いただきありがとうございました。無線ルーター不良の為インターネットネット接続が不安定な状態でしたので、ルーターを交換のうえ設定をしております。 その他古いパソコンのリサイクルなどお任せいただきありがとうございました。その他の疑問点なども解決するのにお力になれておりましたら嬉しいです。貴重なコメントもいただき大変嬉しかったです。
修理だけではなく直接説明も聞くことができて勉強になった
都道府県 愛知県春日井市小野町 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの動きが遅く、インターネットが重たい。Yahoo!に設定しているのに他のページが表示される。

ご意見・ご要望

直接担当者からパソコン操作の詳細な説明を聞き、自己流でやっていた私の間違いが分り大変勉強になりました。

これからは貴社からパソコン・プリンター等を購入しアフターサービスを受けたいと思っています。

ありがとうございました。

スタッフより

アフターサービス保証にもご加入いただきありがとうございました。自己流の操作でも問題はないと思いますが、当店のサポートを通じてより便利にパソコンが使えるようになってくだされば幸いです。 今回は14種の不要なアプリケーションソフトを削除しております。今後は時折不要なものがないかパソコン内のお掃除もしていきましょう。これからも何卒よろしくお願いいたします。
困っていたのがウソみたい
都道府県 愛知県名古屋市千種区朝岡町 年代
性別
30代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

LANポートがないため、これまでは変換しながら使っていましたが、最近は繋がらなくなってしまった。何が必要かもわからなくなった。

ご意見・ご要望

あっという間に解決して下さり、とても困っていたのがウソのようでした。

最初から来て頂ければよかったです。

スタッフより

ネットワーク設定でお伺いさせていただきました。ご契約の情報を確認のうえインターネット接続情報を設定致しました。これからは無線でインターネットをご利用いただけます。 色々と調べてみたり、説明を聞いても実際よくわからないこととても多いと思います。ホームネットワークの設定も色々な機器と接続できるようになっていますがその分ややこしいことも増えていますので、ご自身でどうにもならないなと思った時には今後もお気軽にご相談ください。

お客さまの声をもっとみる

押し付けがましくないところが好感
都道府県 愛知県豊田市越戸町梅盛 年代
性別
40代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

少し前から起動しなくなっていた。OSをアップデートしてからおかしくなった。

ご意見・ご要望

はっきりとした受け答えで、押し付けがましいところもなく好感が持てた。

社長室あてのアンケートが良い。なかなかここまでできないと思う。

スタッフより

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を参考にしながら今後もスタッフの育成に力を入れてまいります。 ご相談のうえ新しくNECの一体型PCをご購入頂き、初期設定を行いそちらへ前のパソコンから各ユーザーデータとメールデータと住所録のデータを移行しました。 以前ご利用されていたパソコンのリサイクル回収を責任をもって対応いたしますのでご安心くださいませ。 新しいパソコンは楽しみながらお使いいただけておりますでしょうか。不明点などございましたらまずはご相談くださいませ。
臨機応変に対応していただき、本当に感謝
都道府県 愛知県名古屋市昭和区鶴舞町 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

セーフモード時は問題ないが、通常起動すると液晶に何本も線が表示されてします。画面表示がおかしい。

ご意見・ご要望

説明もわかりやすく、安心感がございました。

また臨機応変に対応していただき、本当に感謝しております。

今後も同じスタッフに担当していただければ幸甚です。

スタッフより

お仕事でお使いの大切なパソコンのサポートをお任せいただきありがとうございました。 画面にノイズが入っており、スタートアップ修復が起動している状態を確認いたしました。検証用のグラフィックボードでは正常に起動しましたので交換しております。 また、システム不良も確認できましたので必要なデータを保護のうえ新しいHDDと換装しております。 職場のPC等の対応も当店では可能ですので、今後お困りの際にはお気軽にまずはご相談ください。
何度もチェックしてくれました
都道府県 愛知県名古屋市千種区光が丘 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

Windowsの更新プログラムがうまくいかなかったのか、電源が切れなくなった。

ご意見・ご要望

嫌な顔もせず、何回もチェックしてもらって本当にありがとうございました。わからなかった事も聞けてそれに対するサポート提案もあり、対応していただけてよかったです。

次回もトラブルになったら、依頼したいと思いました。当日に対応してもらえて不安解消という安心感もありがたかったです。

スタッフより

更新プログラムが終わった後、青い画面が表示されて進めない状態でご相談をいただきました。困ったときに思い出していただけて嬉しく思います。 確認したところWindows8.1へのアップデート後に行う設定画面が表示されていました。またNumLookがかかっている状態でしたので解除してパスワードを入力していただいた後セットアップを行っております。 365日営業を行っておりましてできる限りその場で解決できるよう対応しておりますので、緊急時にはご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
相談にものってくれました
都道府県 愛知県名古屋市緑区鳴海町 年代
性別
30代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

強制終了したところ、パソコンが起動しなくなってしまった。

ご意見・ご要望

ていねいに教えていただいたり、対応していただいて、大変満足しています。ありがとうございました。

価格面でも相談にのって下さったり。こちら側にたったアドバイスありがとうございました。

スタッフより

パソコンの不具合でお呼びいただきありがとうございました。UBUNTUと呼ばれるオペレーティングシステムの不良のため起動しなくなっていました。 新規パソコンご購入される予定のため、今回は原因の診断のみ行っております。パソコンのご利用方法などに応じてお客様に最適なスペックのものを選定してご納品することも可能ですのでご家族様ともゆっくりご検討ください。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円

電源が入らない、インターネットに接続できないなどのトラブルが発生したとき、どこから手をつけたらいいのか分らなくなる人は珍しくありません。ドクター・ホームネットでは、そのような人のために、パソコンのさまざまなトラブルの原因を診断いたします。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

19,800円~

ドクター・ホームネットでは、パソコンの中の貴重なデータの復旧を行っています。起動不能時のデータ取り出しはもちろん、水没などによってデータが消えてしまったときの復旧も可能です。大切なデータのバックアップを希望される人のお手伝いもいたします。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

7,150円

パソコンのトラブルのなかには、HDDの故障が原因となっているものもあります。このようなときは、HDDを新しいものに交換することで問題が改善するといえます。また、日頃からパソコンの動きが重くて困っている人は、動作が容量の大きいHDDに交換すると動作のスピードがアップし快適に使えるようになることが多いのです。
※料金相場に部品代は含まれていません。

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
名古屋金山店

ドクター・ホームネット 名古屋金山店
所在地 〒460-0022
愛知県名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F(スマホスピタル内)

ドクター・ホームネット
名古屋栄店

ドクター・ホームネット 名古屋栄店
所在地 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄三丁目9-10 アスカヰビル 3c号室(スマホスピタル内)

名古屋駅前(名古屋駅)店のパソコン修理の姉妹サービス

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パソコン修理のサービス内容や料金について

パソコン修理内容

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