ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27-1 モード学園スパイラルタワーズ 地下1階（スマホスピタル内）
| 近鉄「名古屋駅」から徒歩2分・JR「名古屋駅」から徒歩3分 |
|---|
| 名鉄名古屋駅中央改札口から、近鉄線方面に進み、左手にある名鉄百貨店 本館に入り直進します。名鉄百貨店を通り過ぎて階段を降り、サンロードに入ります。階段を降りてすぐ突き当り（「むらやま」さん前）で右に曲がります。直進し、ミヤコ地下街に入り、「新名ドラッグ」さんの手前で右に曲がります。要所にある案内板にも「モード学園」方面が載っているのでご確認ください。地下街を抜け、「SWEET PARADISE」さん横の扉からモード学園スパイラルタワーズへ入ります。エレベーターは下りずに進んでいただくと右側に名古屋駅前店がございます。 |
| 愛知県 |
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|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 名古屋駅前店は、近鉄「名古屋駅」から徒歩2分の場所にございます。
ドクター・ホームネット 名古屋駅前店のスタッフ一同、親身になってお客さまのパソコンライフをサポートいたします。
ドクター・ホームネット 名古屋駅前店の売りは何といっても「最短即日のスピード対応」です。
「レポートを提出しないといけないのにパソコンが起動しない」
「取引先にメールを送らないといけないのにインターネットにつながらない」
など、急を要するトラブル解決にいち早く対応することができます。
急いで対応してくれるパソコン修理業者をお探しの方は、ドクター・ホームネット 名古屋駅前店をぜひご利用ください。
など、様々な目的でパソコンをお使いになられていると思います。
パソコンが突然壊れてしまったらデータが無事かどうか心配になりますよね？
そんな時はドクター・ホームネット 名古屋駅前店にご相談ください。
例えメーカーからデータは消えると言われたとしても、ドクター・ホームネットの熟練技術者が、大事なデータが消えないようにしっかりと保護して修理いたします。
使用中に突然電源が落ちて入らなくなった場合、
パソコンの電源ケーブルを一度抜き、きちんとコンセントに差し込んで、電源が入るかどうか確認してみましょう。
電源は確保されているのに電源が入らなかったり電源ランプが点灯してすぐ切れたりする場合、バッテリーや部品の交換で問題が解決する可能性が高いです。
静電気を帯びて動作不良を起こしている場合は、放電させるためにケーブル類をすべて外して、しばらく放置しておきましょう。
※マザーボードとは、主要な電子回路基板のことです。
※電源ユニットとは、各部品に電力を供給する装置です。
突然インターネットに接続できなくなったというトラブルが起こる理由には、さまざまなものが考えられます。
などがございます。
機器の故障・異常の場合は、修理業者に依頼して部品の交換などをするとスムーズに接続できるようになることが多いです。
このときは「システムの修復や設定のやり直し」で通信が回復するケースがほとんどです。
回線業者側でトラブルが発生していることもございます。この場合は、時間を置くと通常の状態に戻ることが特徴です。
レアケースですが、通信料金の未払いのためにインターネットにつなげなくなっている人もいました。
このようにさまざまな不具合の理由があるため、慣れていない人が原因を見極めるのは至難の業といえるでしょう。インターネット接続で悩んだときは、どうぞお気軽に名古屋駅前店にご連絡ください。
起動しないパソコンから大切なデータを取り出したいと考える人もいるでしょう。もしも、HDDが故障していなければデータを取り出すことは可能です。
という方法が考えられます。
このようなことを自分で行う自信のない人は業者に頼む方が安心でしょう。
また、そもそもHDDが壊れてしまっている場合は、データの復旧ができる専門の業者に依頼する必要がございます。その際は名古屋駅前店にぜひご相談ください。
| 都道府県 | 愛知県豊島区高田 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
しばらく使用していると勝手に電源が切れてしまう。
色々わかり易く、丁寧に教えていただき感謝しています。
最初定時していただいた見積額は思った以上に高額だったのですが、代替案を出していただいたり、別のPCで作業できるようにしていただいたおかげで、予算内で問題を解決することができました。
ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県丹羽郡大口町替地 | 年代／ 性別 |
30代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの初期を設定を希望。
折り返しの電話までの時間を伝えてくれたので、その間に別の用事を済ませることができて良かったです。女性の方も男性の方も声のトーンが良かった。
訪問までの連絡も親切丁寧でした。提案や説明もとても段取り良く分かり易くして頂き、大変満足です。
終始笑顔で目を見て説明してくださる姿に誠意を感じました。
今まで訪問サービスで来てもらった方の中で1番対応が良かったです。(他社も含め)
ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市昭和区山手通 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
インターネットトラブルで、グーグルやメールなどが使えない。接続されていないと表示される。カメラで撮ったデータは必ず残してほしい。
トータル料金はルーター交換もあり思っていたより高めとなりましたが、ご担当のスタッフがパソコンやブルーレイ使用まで、細かな質問に対して本当に丁寧に教えて下さり、来て頂いて本当に良かったと感謝しております。
| 都道府県 | 愛知県春日井市小野町 | 年代／ 性別 |
60代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
パソコンの動きが遅く、インターネットが重たい。Yahoo!に設定しているのに他のページが表示される。
直接担当者からパソコン操作の詳細な説明を聞き、自己流でやっていた私の間違いが分り大変勉強になりました。
これからは貴社からパソコン・プリンター等を購入しアフターサービスを受けたいと思っています。
ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市千種区朝岡町 | 年代／ 性別 |
30代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
LANポートがないため、これまでは変換しながら使っていましたが、最近はつながらなくなってしまった。何が必要かもわからなくなった。
あっという間に解決して下さり、とても困っていたのがウソのようでした。
最初から来て頂ければよかったです。
| 都道府県 | 愛知県豊田市越戸町梅盛 | 年代／ 性別 |
40代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
少し前から起動しなくなっていた。OSをアップデートしてからおかしくなった。
はっきりとした受け答えで、押し付けがましいところもなく好感が持てた。
社長室あてのアンケートが良い。なかなかここまでできないと思う。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市昭和区鶴舞町 | 年代／ 性別 |
60代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
セーフモード時は問題ないが、通常起動すると液晶に何本も線が表示されてします。画面表示がおかしい。
説明もわかりやすく、安心感がございました。
また臨機応変に対応していただき、本当に感謝しております。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市千種区光が丘 | 年代／ 性別 |
40代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 2回目 |
Windowsの更新プログラムがうまくいかなかったのか、電源が切れなくなった。
嫌な顔もせず、何回もチェックしてもらって本当にありがとうございました。わからなかった事も聞けてそれに対するサポート提案もあり、対応していただけてよかったです。
次回もトラブルになったら、依頼したいと思いました。当日に対応してもらえて不安解消という安心感もありがたかったです。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市緑区鳴海町 | 年代／ 性別 |
30代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
強制終了したところ、パソコンが起動しなくなってしまった。
ていねいに教えていただいたり、対応していただいて、大変満足しています。ありがとうございました。
価格面でも相談にのって下さったり。こちら側にたったアドバイスありがとうございました。
3,300円（税込）
電源が入らない、インターネットに接続できないなどのトラブルが発生したとき、どこから手をつけたらいいのか分らなくなる人は珍しくありません。ドクター・ホームネットでは、そのような人のために、パソコンのさまざまなトラブルの原因を診断いたします。
6,600円～（税込）
ドクター・ホームネットでは、パソコンの中の貴重なデータの復旧を行っています。起動不能時のデータ取り出しはもちろん、水没などによってデータが消えてしまったときの復旧も可能です。大切なデータのバックアップを希望される人のお手伝いもいたします。
6,600円（税込）
パソコンのトラブルのなかには、HDDの故障が原因となっているものもございます。このようなときは、HDDを新しいものに交換することで問題が改善するといえます。また、日頃からパソコンの動きが重くて困っている人は、動作が容量の大きいHDDに交換すると動作のスピードがアップし快適に使えるようになることが多いのです。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 名古屋駅前店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
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