ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。
お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。
お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。
現金／クレジットカード／QRコード
※訪問修理／預かり修理／宅配修理の場合、地域よってお支払い方法が異なりますので、ご依頼時にスタッフまでお問い合わせください。
| 店舗へのお持ち込み |
|---|
| ※持込修理に対応しておりません。 |
| ご予約専用ダイヤル |
| 0120-49-85-00（9:00～21:00） |
〒460-0022 愛知県名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F（スマホスピタル内）
| JR「金山駅」から徒歩1分 |
|---|
| 金山駅北口からアスナル金山に向かいます。駅を出たら左へ曲がり、アスナル金山のライブ広場に向かいます。そして「SUIT SELECT」さんと「クリスピー・クリーム・ドーナツ」さんの間にある通路を通り抜けます。しばらく進むとファミリーマートさんが見えますので、向かい側の歩道に渡り左へ曲がります。少し進んで右手に見える「グランド金山ビル」の3階の西部屋に名古屋金山店があります。 |
| 愛知県 |
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|---|
※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ドクター・ホームネット 名古屋金山店は、JR「金山駅」から徒歩1分の場所にございます。
パソコン修理をはじめ、スマートフォン・タブレットの設定、周辺機器の接続設定、年賀状作成ソフトの操作レッスンなど、パソコンライフに関わる様々なご要望にスタッフ一同全力でお応えいたします。
メーカーや他の修理業者の場合
といったことで、急いでパソコンを直さないといけないのに時間がかかるから依頼できない、とお困りではありませんか？
ドクター・ホームネット 名古屋金山店なら最短即日のスピード対応が可能です。修理するだけではなく修理後の動作確認もしっかり行いますので、安心してパソコン訪問修理をご依頼ください。
パソコンは故障しても買い替えれば済むけど、保存しているデータは替えがきかないからデータだけでも取り出してほしい、という方は多くいらっしゃいます。
ドクター・ホームネット 名古屋金山店ではそのようなご要望にお応えするために、以下のような対応をしております。
パソコンが故障した時は諦める前に一度ご相談ください。
パソコンの起動しない原因としては「HDDの故障」が考えられます。
画面に「HDDエラー」などの表示がされた場合には、故障を疑うとよいでしょう。HDDが故障した場合は、基本的に交換する必要がございます。故障したHDDに保存されていたデータを復旧できる場合もあるので、お気軽に名古屋金山店までご連絡ください。
インターネットにつなげるためには、電波を受信する役割を持っているルーターとパソコンを接続する必要がございます。
どちらの場合も、基本的にはルーターとパソコン本体の両方で設定をしなければいけません。設定の手順については説明書に書いてありますが、専門用語などが含まれていることがあり、慣れていない人にとっては難しいケースもあるでしょう。その場合、ドクター・ホームネットのようなインターネット接続のサポート体制が充実している企業に問い合わせるのが効率的です。電話や訪問といった手段でインターネットに関するさまざまなトラブルを解決してくれます。
※ルーターとは、複数の端末をインターネットに接続するための装置です。
データの移行をする方法としては、外付けHDDにデータを取り出すというものがございます。一般的にパソコン内部にはHDDというデータを保存する部品が備わっていますが、USBポートなどを利用してデータを保存する専用機器である外部のHDDに移行させることも可能です。
起動しなくなったパソコンでも保存されているデータは生きているケースもよくございますので、名古屋金山店までご相談ください。
| 都道府県 | 愛知県春日井市石尾台 | 年代／ 性別 |
60代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
プリンターWP2500が使えず印刷できない。
日曜日でしたが指定時間に訪問され、パソコンの問題箇所を短時間で修理してもらいました。素人判断で１週間も悩んだのがウソのようです。さすがにプロですね。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市北区西志賀町 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
スタートボタンが押せない、メールのアイコンも消えていて、Wordは右下の文字入力がローマ字入力にできないので診てほしい。
夜も遅くなったのに、丁寧に処理をしていただきありがたかったです。
来ていただいた日からパソコンが使えました。助かりました。
| 都道府県 | 愛知県春日井市中新町 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
ブレーカーが落ちてからインターネットがつながらなくなった。
細かく相談に乗っていただけて、不安が無くなりました。親身できめ細やかな対応が、たいへんありがたかったです。長い時間、ありがとうございました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市港区港陽 | 年代／ 性別 |
50代男性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 訪問サービス | ご利用回数 | 初めて |
初期化してからパソコンが起動しない。
スタッフが、丁寧に説明して下さり、不安感は、ありません。パソコンの修復を、半ば諦めていましたが、高い技術力で直して頂けました。
| 都道府県 | 愛知県名古屋市北区長喜町 | 年代／ 性別 |
50代女性 |
|---|---|---|---|
| ご利用サービス | 持込サービス | ご利用回数 | 初めて |
古いPCから新しいデーターをうつしかえたい。ウィルス対策や無線インターネットのつなぎ方の説明をしてほしい。
パソコンが動かなくなって連絡させていただきました。担当していただいた名古屋のスタッフさんに自宅まで来ていただき親切に教えていただきました。信頼できる対応に御社のお客様へのサービスの高さを感じました。ありがとうございました。
3,300円（税込）
ドクター・ホームネットでは、「パソコンが動かなくなった」「データが消失した」といったようなパソコンにトラブルが発生したときの原因を追究し、解決サービスを提供しています。経験豊富なスタッフがしっかり対応いたしますので、困ったことがあったらとりあえずお問い合わせください。
6,600円～（税込）
パソコンの電源がつかなくなっても、HDDに保存されているデータが残っているケースはよくございます。ドクター・ホームネットでは、故障したHDDであっても高い確率でデータを復旧しているのが特徴です。また、不測の事態に備えてバックアップを取っておきたいといったユーザーの要望にも応えていますので、心配している人はご連絡ください。
6,600円（税込）
HDDが壊れてしまっても、交換することで従来通りに使用することができます。パソコン本体を購入するよりも安価に交換できるケースも多いので、まずはご相談ください。HDDの状態によっては交換ではなくて、補修や修理で対応できるケースもあり、さらにリーズナブルに対応できる場合もございます。
※料金相場に部品代は含まれていません。
ドクター・ホームネット 名古屋金山店の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。ドクター・ホームネット 名古屋金山店などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】
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