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ドクター・ホームネット 名古屋金山店

ドクター・ホームネット 名古屋金山店

  • 訪問修理

    お客さまのご自宅やオフィスまで出張してその場で修理します。

  • 持込修理

    店舗にお持ちいただいたパソコンをその場で修理します。

  • 預かり修理

    お客さまのパソコンを店頭でお預かりして修理します。

  • 宅配修理

    お送りいただいたパソコンを修理して返却いたします。

店頭対応サービス

店舗の受付時間

(年中無休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)

お支払方法

現金/クレジットカード

所在地

〒460-0022 愛知県名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F(スマホスピタル内)

近隣の店舗一覧を見る

ドクター・ホームネット 名古屋金山店の主な対応地域

愛知県
  • 名古屋市中区
  • 名古屋市熱田区
  • 名古屋市瑞穂区
  • 名古屋市南区
  • 名古屋市緑区
  • 名古屋市天白区

※その他の周辺地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

最寄駅

JR「金山駅」から徒歩1分 金山駅北口からアスナル金山に向かいます。駅を出たら左へ曲がり、アスナル金山のライブ広場に向かいます。そして「SUIT SELECT」さんと「クリスピー・クリーム・ドーナツ」さんの間にある通路を通り抜けます。しばらく進むとファミリーマートさんが見えますので、向かい側の歩道に渡り左へ曲がります。少し進んで右手に見える「グランド金山ビル」の3階の西部屋に名古屋金山店があります。

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ドクター・ホームネット 名古屋金山店はこんなお店です!

ドクター・ホームネット 名古屋金山店は、JR「金山駅」から徒歩1分の場所にあります。駅から近いので通勤・通学時に立ち寄って修理をご依頼いただけます。もちろん自宅や職場に駆けつける訪問修理にも対応しています。

パソコン修理をはじめ、スマートフォン・タブレットの設定、周辺機器の接続設定、年賀状作成ソフトの操作レッスンなど、パソコンライフに関わる様々なご要望にスタッフ一同全力でお応えいたします。

ドクター・ホームネット 名古屋金山店が選ばれる理由

「メーカーは宅配修理にしか対応していない」「他の修理業者には3日掛かると言われた」「HDD交換は時間がかかるから訪問では無理だと言われた」など、急いでパソコンを直さないといけないのに時間がかかるから依頼できない、とお困りではありませんか?ドクター・ホームネット 名古屋金山店ならお電話1本で最短即日のスピード対応が可能です。修理するだけではなく修理後の動作確認もしっかり行いますので、安心してパソコン訪問修理をご依頼ください。

パソコンは故障しても買い替えれば済むけど、保存しているデータは替えがきかないからデータだけでも取り出してほしい、という方は多くいらっしゃいます。
ドクター・ホームネット 名古屋金山店ではそのようなご要望にお応えするために、修理の際はデータをバックアップする、修理が不可能な場合は中のデータを取り出して別の媒体に保存するということを行っています。ですので、パソコンが故障した時は諦める前に一度ご相談ください。

パソコン修理に関するよくある不具合

パソコンが起動しない、電源が入らない(入ってもすぐ消えてしまう)という場合

パソコンの起動しない原因としては「HDDの故障」が考えられます。HDDはパソコンのデータを保存しておく部分であり、使用頻度が最も高い部品の1つです。HDDは振動や熱などによって影響を受けて、5年前後で故障するケースがよくあります。画面に「HDDエラー」などの表示がされた場合には、故障を疑うとよいでしょう。HDDが故障した場合は、基本的に交換する必要があります。故障したHDDに保存されていたデータを復旧できる場合もあるので、お気軽に名古屋金山店までご連絡ください。

インターネットがつながらないという場合

インターネットにつなげるためには、電波を受信する役割を持っているルーターとパソコンを接続する必要があります。接続方法は主にLANケーブルで有線接続する方法と、Wi-Fiを利用して無線接続する方法の2つです。どちらの場合も、基本的にはルーターとパソコン本体の両方で設定をしなければいけません。設定の手順については説明書に書いてありますが、専門用語などが含まれていることがあり、慣れていない人にとっては難しいケースもあるでしょう。そのような場合、インターネット接続のサポート体制が充実している企業に問い合わせるのが効率的です。電話や訪問といった手段でインターネットに関するさまざまなトラブルを解決してくれます。

(パソコンが起動しなくなったため)データの復旧・移行をしたいという場合

データの移行をする方法としては、外付けHDDにデータを取り出すというものがあります。一般的にパソコン内部にはHDDというデータを保存する部品が備わっていますが、USBポートなどを利用してデータを保存する専用機器である外部のHDDに移行させることも可能です。外付けHDDに保存したデータはパソコンへ戻すこともできるので、定期的にバックアップを取っておけば急な故障に備えられます。起動しなくなったパソコンでも保存されているデータは生きているケースもよくあるので、当店までご相談ください。

名古屋金山(金山駅)店をご利用いただいたお客さまの声

パソコンの問題箇所を短時間で修理してもらいました
都道府県 愛知県春日井市石尾台 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

プリンターWP2500が使えず印刷できない。

ご意見・ご要望

日曜日でしたが指定時間に訪問され、パソコンの問題箇所を短時間で修理してもらいました。素人判断で1週間も悩んだのがウソのようです。さすがにプロですね。

スタッフより

悩んだうえで、最後に当店を頼っていただき嬉しく思います。プリンターで印刷できないということで、プリンタードライバーとプリンター機器そのものの不良も確認しました。お持ちの新規プリンターを設置と設定を行い、クリーンアップ作業として不足しているドライバーのインストールや不要ファイルの削除を行っております。手順は説明書等にのっていても、実際にやってみるとうまくいかないことは多々あると思いますので、次回からはご自身では解決できない場合は、まずはご相談くださいませ。
丁寧に処理をしていただきありがたかったです
都道府県 愛知県名古屋市北区西志賀町 年代
性別
50代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

スタートボタンが押せない、メールのアイコンも消えていて、Wordは右下の文字入力がローマ字入力にできないので診てほしい。

ご意見・ご要望

夜も遅くなったのに、丁寧に処理をしていただきありがたかったです。
来ていただいた日からパソコンが使えました。助かりました。

スタッフより

お忙しい中ご訪問させていただきありがとうございました!タスクバーが表示されない状態となっており、状態を確認したところWindows10アップグレードによるシステム不良が要因でした。 色々とご相談させていただきその日から問題なくお使いいただけるようになりよろこんでいただけて嬉しかったです。夕方からのご訪問でご夕食時にかかってしまったかと思いますが、長時間お立会いいただきありがとうございました。
親身できめ細やかな対応が、たいへんありがたかったです
都道府県 愛知県春日井市中新町 年代
性別
50代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

ブレーカーが落ちてからインターネットがつながらなくなった。

ご意見・ご要望

細かく相談に乗っていただけて、不安が無くなりました。親身できめ細やかな対応が、たいへんありがたかったです。長い時間、ありがとうございました。

スタッフより

インターネットがつながらないためご訪問させていただきました。インターネットはかかせないものになってきていますので、ご不便だったことと思います。 無線ルーターが正常動作をしておらず復旧を試みましたが、機器の状態も考慮し、新しいものに交換のうえ設定をいたしました。気持ちよくこれからはお使いいただけると思います。長時間に渡りお立会いいただきまして、ありがとうございました。
丁寧に説明して下さり、不安感は、ありません
都道府県 愛知県名古屋市港区港陽 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

初期化してからパソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

スタッフが、丁寧に説明して下さり、不安感は、ありません。パソコンの修復を、半ば諦めていましたが、高い技術力で直して頂けました。

スタッフより

Windowsシステムの不良が起きていたためご相談いただきありがとうございました。HDDなど内部の部品には問題ないことを確認し、システムの不具合と判断いたしました。リカバリを行い、再度必要なソフトのインストールを行っております。 諦める前に当店にご連絡いただきよかったです。これからもおこありのことがございましたら、まずはご相談ください。
信頼できる対応に御社のお客様へのサービスの高さを感じました
都道府県 愛知県名古屋市北区長喜町 年代
性別
50代 女性
ご利用サービス 持込サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

古いPCから新しいデーターをうつしかえたい。ウィルス対策や無線インターネットのつなぎ方の説明をしてほしい。

ご意見・ご要望

パソコンが動かなくなって連絡させていただきました。担当していただいた名古屋のスタッフさんに自宅まで来ていただき親切に教えていただきました。信頼できる対応に御社のお客様へのサービスの高さを感じました。ありがとうございました。

スタッフより

新しいPCを使えるようご依頼をいただきました。起動しなくなったWindows98のパソコンから筆王データ移行と、新しいPCの設定を実施しております。 パソコンが万が一トラブルにあったときの保証サービスや、ウイルス対策などもご利用いただいておりますので、気持ちよく安全にお使いいただけると思います。これからもよろしくお願いいたします。

「パソコンのトラブル診断」の料金相場

3,300円

ドクター・ホームネットでは、「パソコンが動かなくなった」「データが消失した」といったようなパソコンにトラブルが発生したときの原因を追究し、解決サービスを提供しています。経験豊富なスタッフがしっかり対応いたしますので、困ったことがあったらとりあえずお問い合わせください。

「データのバックアップ・復旧」の料金相場

19,800円~

パソコンの電源がつかなくなっても、HDDに保存されているデータが残っているケースはよくあります。ドクター・ホームネットでは、故障したHDDであっても高い確率でデータを復旧しているのが特徴です。また、不測の事態に備えてバックアップを取っておきたいといったユーザーの要望にも応えていますので、心配している人はご連絡ください。

「HDD(ハードディスク)の交換」の料金相場

7,150円

HDDが壊れてしまっても、交換することで従来通りに使用することができます。パソコン本体を購入するよりも安価に交換できるケースも多いので、まずはご相談ください。HDDの状態によっては交換ではなくて、補修や修理で対応できるケースもあり、さらにリーズナブルに対応できる場合もあります。
※料金相場に部品代は含まれていません。

近隣の店舗情報

ドクター・ホームネット
名古屋駅前店

ドクター・ホームネット 名古屋駅前店
所在地 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27-1 モード学園スパイラルタワーズ 地下1階(スマホスピタル内)

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ドクター・ホームネット 名古屋栄店
所在地 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄三丁目9-10 アスカヰビル 3c号室(スマホスピタル内)

名古屋金山(金山駅)店のパソコン修理の姉妹サービス

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パソコン修理のサービス内容や料金について

パソコン修理内容

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パソコン修理料金

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