年間サポート実績約14万件! 1.最短即日で駆けつけ 2.データは消さずに修理 3.事前見積もりで安心

パソコン修理・設定・トラブル解決のドクター・ホームネット

有料訪問サポートサービスの利用実態調査において、当社がデジタル機器の有料訪問サポート利用率No.1を獲得しました!

デジタル機器の有料訪問サポート利用率No.1

調査期間:2021年11月 2万6303人調査
調査主体:日本PCサービス株式会社
調査実施機関:株式会社インテージ

新型コロナウイルス感染症対策の徹底

ドクター・ホームネットでは新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。

常時マスク着用
常時マスク着用
定期的な消毒
定期的な消毒
健康状態の確認
健康状態の確認
密を避けて移動
密を避けて移動

※受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ドクター・ホームネットのサポート

パソコン修理

パソコン修理

年間約14万件の豊富な実績で培われたノウハウを元に高品質のパソコン修理サービスをご提供しています。

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Mac修理

Mac修理

高度な技術が必要なMacの修理はMacのエキスパートがいるドクター・ホームネットにお任せください。

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iPhone/スマホ修理

iPhone/スマホ修理

iPhoneやAndroidスマートフォンの画面割れ、バッテリー交換を行っています。

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IoT設定サポート

IoT設定サポート

ウェアラブル端末、スマートスピーカー、HEMSなどのIoT機器のサポートをすることができます。

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パソコン修理のサービス内容や修理実績について

パソコン修理内容

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理実績

パソコン修理実績

パソコンの故障と修理の内容について過去の実績が確認できます。パソコンの修理が必要?と思ったら参考にしてください。

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パソコン修理料金

パソコン修理料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずはお客さまのパソコンの症状をしっかり診断いたします。

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ドクター・ホームネットの店舗一覧

こんなことで電話してもいいのかな‥?と悩まず、
経験豊富なドクター・ホームネットにご相談ください

業界No.1の実績でパソコンのお困りごとを速やかに解決します

最短当日、年中無休で
全都道府県にて修理対応

最短当日、年中無休で全都道府県にて修理対応

ドクター・ホームネットなら突然トラブルが起きても、最短当日中にお電話1本で駆けつけるので、最短当日中に数時間で訪問が可能です。全都道府県にもパソコンの専門スタッフがおり、土日祝日や大型連休を問わずサポートが可能。電話一本ですぐに駆け付けます!まずはお気軽にご相談ください。ドクター・ホームネットは年中無休で全都道府県にて修理対応をしております。

大切なデータは
保護して復旧

大切なデータは保護して復旧

パソコンの不具合が直ったとしても、中のデータが完全に消えてなくなっていたらどう思われますか。修理の依頼をしたら初期化を勧められたけれども、中に入っている写真や住所録、お仕事の書類が諦められない、そんなお客さまの声をよく耳にします。データを消さずにパソコンを修理することをモットーとしているので、メーカーや量販店の修理とは異なり、中のデータをできる限り守って作業を行うのが特徴です。

全国訪問サポート
利用率No.1

全国訪問サポート 利用率No.1

これまで多くのお客さまに信頼をいただき、おかげさまでパソコンやIoT機器のサポートを年間約14万件行っております。様々な企業との提携も行っており、有料訪問サポートサービスの利用実態調査では、2020年4月~2021年11月の弊社の利用率は27.6%でNo.1を誇ります。Windows PCの他にもアップル Macや自作パソコンなども修理・サポートが可能で、数多くのお客さまにお選びいただいている豊富な実績が安心の証です。

こんなことで電話するのも…
迷わず今すぐご連絡ください

こんなことで電話するのも…まよわず今すぐご連絡ください

なんとなくパソコンの起動が遅い。動作が重いような気がする。そもそもこれは故障なのか?というようなことでもご相談ください。パソコンの状態を診断いたします!機器の故障でない場合も動作をもっと快適にするご提案ができることも多いのです。こんなことで電話を掛けたら迷惑かなと悩まず、少しでも疑問に思ったらご連絡ください。通話料無料のフリーダイヤルでお電話をお待ちしています。

熟練のパソコン技術者だからすべてのメーカーが可能!

ドクター・ホームネットは、高い技術力・信用でパソコンメーカーや有名企業のサポート部門を担っています

おかげさまでドクター・ホームネットを運営する日本PCサービスは年間約14万件以上のお客さまにご利用いただきご満足いただいています!

ドクター・ホームネットにいただいたお客さまからの声

訪問サポートをご利用された 東京都 40代 女性
持込サポートをご利用された 東京都 30代 男性
訪問サポートをご利用された 大阪府 30代 男性
訪問サポートをご利用された 兵庫県 20代 女性

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パソコンを使う人が知っておくべきコト

書籍「パソコンを使う人が知っておくべき68のコト」から、パソコンについての様々なことを動画でご説明いたします。

パソコンを使う人が知っておくべきコトをもっと見る

コラム

パソコンやスマートフォン、IT機器のお役立ち情報や話題のトラブルなど、最新のニュースをお届けいたします。

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    人気のサービス・オススメ情報

    65歳以上の方限定!『作業料金』を10%割引

    65歳以上の方は、ドクター・ホームネットをもっと身近にご利用いただけます。

    訪問サポートがさらに安心!女性スタッフ同行サービス

    女性のひとり暮らしなど、男性スタッフを自宅に上げることに躊躇される方にも安心してご依頼いただけます。

    クローズアップ現代+で紹介されました!

    「クローズアップ現代+ ~あなたのスマホが“人質”に!?徹底追跡!“闇”インターネット~」で紹介されました。

    iPhone修理 ガラス交換・バッテリー交換など

    ガラスが割れた、バッテリーの減りが早い、ボタンが反応しないなど、iPhone修理に即日で対応いたします。

    確定申告はお早めに! e-Taxの設定サポート

    事前準備に必要な設定を全て行い、e-Taxを利用した快適な確定申告をサポートいたします。

    Windows Vista/7/8/8.1をお使いのお客さまへ

    全てのサポートが受けられず危険な状態になるため、パソコンの買い替えかOSのアップグレードが必要です。

    故人のデジタル遺品の整理でお困りではないですか?

    故人が使用していたパソコンやスマートフォンなどのデジタル機器に関するお困りごとを解決いたします。

    パソコンなどのリサイクルはぜひお声がけください!

    捨てられずに困っているパソコンや周辺機器はございませんか? 中のデータを消してからリサイクルいたします。

    データ復旧サービス

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    BS吉テレの取材を受けました!

    未知やすえさんがご出演された番組で、コールセンターの様子などが紹介されました。

    Macのトラブルお任せください

    Macに精通したスタッフが、修理やトラブル解決、ネットワーク構築などに対応いたします。

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    公式チャンネルで動画を配信中!YouTube

    パソコンやホームネットワークなどの問題が起きた場合の対処法などを、動画にて配信しています。

    様々な最新情報をお届けいたします ドクター・ホームネット Column

    パソコン修理からホームネットワーク、スマートハウスまで様々な最新情報をお届けいたします。

    テレビやオーディオ機器・ルームエアコンの故障など 家電のお困りごとはありませんか?

    日本PCサービスグループのリペアネットワークでは、家電修理を行っています。

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    パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

    「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

    パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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