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パソコン修理 ウィルスに関するトラブル
パソコンがウイルスに感染した場合の
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| ウイルス | ノートパソコン | パナソニック | Windows 7 | 4GB |
パソコンの故障内容
アダルトサイトが消えないとの事
パソコン修理の内容
auto runsでレジストリを削除し、system32直下の実行ファイルを削除させていただきました。
Linuxのウブンツで起動しインターネットキャッシュを削除して修理させていただきました。作業後、お客様に動作を確認して頂きました。
| 偽のセキュリティツール | ノートパソコン | 富士通 | Windows XP | 1GB |
パソコンの故障内容
偽のセキュリティツール ソフト名→SystemTool2011
パソコン修理の内容
applicationdata内にフォルダをつくっておりその中に実行ファイルが入っていました。
セーフモードでPCを起動して実行ファイルを削除し、Registryを検索し特に汚染されていないことを確認してから、オンラインスキャンをさせていただきました。
再起動後、動作を確認して頂きました。
家族が戻る前に対処してほしいとのご要望でした
| ワンクリック詐欺感染 | ノートパソコン | SONY | Windows XP | 1GB |
パソコンの故障内容
ワンクリック詐欺感染、
家族全員で使用しているパソコンの為、家族が戻る前に対処してほしいとのご要望でした
パソコン修理の内容
駆除ツールで駆除後、該当ファイル、レジストリの削除をさせて頂き修理しました。
メモリが増設できないタイプで、古いNTTセキュリティ対策ツールが負担になっていたためKINGSOFTをインストールさせていただきました。
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パソコン修理の費用について
パソコン出張修理にかかる費用についてはお見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。
お見積もりとしてお伝えした料金以外の費用はかかりません。また、作業中に追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明し、ご了承いただいてから作業にかかります。
★パソコン出張修理の費用について、詳しくはパソコン修理の料金についてをご覧ください。
パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まずに、まずはお気軽にお電話ください。
