緊急問い合わせ

パソコンが起動しない!

前日まで、正常に動作していたのに…

「電源は入るが、OSが立ち上がらない」「ブルースクリーンが表示される」」「ロゴ画面から進まない」「電源が入らない」など、起動しないと言ってもさまざまな症状があります。的確な診断で原因を究明し、元通り起動できるようにします。

パソコン生活応援隊!の修理では、パソコンのリカバリ(初期化)が必要な場合でもデータを保護してから作業するので、大切なデータが失われることはありません。

パソコンが正常に起動しないなどでお困りの方はお気軽にお電話ください

どのようなトラブルや問題でお困りですか?

起動トラブル解決いたします
  • スイッチを押しても電源が入らない。
  • 電源がついてランプが点灯しているが、赤く光っている状態。
  • 起動したと思ったらすぐに止まってしまう。
  • Windowsの起動ロゴが出てくるが、途中停止してしまう。
  • 青画面(ブルーバック)に英語が表記されて何が原因かわからない。

黒画面に英語

起動後すぐに黒い画面になり、英語で表記されてそこから動かない。

ロゴの表示後止まる

起動後、Windowsのロゴが出てきてそこで止まってしまう。

カーソルが表示されるだけで動かない

起動後しばらくすると青い画面になり、カーソルだけが出てきてそこから動かなくなった。

想定されるパソコン修理

PCが正常に起動しない状態からの復旧 システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

パソコンが立ち上がらないときは、色んな原因が考えられ、重症の場合もございます。お気軽にお電話でご相談ください。パソコン生活応援隊!が、すぐに訪問して解決いたします。

このような症状が出たらすぐにお電話ください! 0120-49-85-00

通常のパソコン修理サービスでは、「リカバリ(購入した初期状態)」に戻すしかないと言われることが多いと思いますが、パソコン生活応援隊!では、あくまで「以前のようにパソコンが使えるように修理する」というスタンスでデータやインストールされたソフトはそのままに戻す方法をとります。
豊富な知識と高い技術力があるからこそ可能なサービスです。
※一部不可能な場合もございます。


パソコン整備士協会の資格を持ったスタッフが駆けつけます!
ソフトウェアトラブルはおまかせハードウェアトラブルはおまかせ

まずはお電話でご相談下さい。パソコン生活応援隊は初期化せずに現状復旧が基本です。

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