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パソコンの修理やLAN構築やPCの定期保守等、企業(法人)のパソコンサポートサービスを行っています。
モニタの電源ランプはついているのに画面が暗い。または画面が真っ白。ノートパソコンに多い液晶モニターのトラブルを解決します。
パソコンが立ち上がらない!
前日まで、正常に動作していたのに…
ウイルスに感染してしまった!
マシンの動作が不安定。もしかして、ウイルスに感染?
インターネットやメールができない!
インターネットにつながらない!メールも届かない!
画面が暗いまま!
ディスプレイが暗くて、何も映らないんだけど…
異音がして動かない!
パソコンから変な音がするけど大丈夫?
黒い画面でエラーが!
英語のメッセージが表示されて、どうしたらいいの?
ファイルを誤って消してしまった!
間違って削除してしまったファイルは元に戻せる?
パソコンの動きが重い!
最近、パソコンの動作が重く感じるのだけど…
よくフリーズしてしまう!
どんな操作をしても、まったく画面が反応しなくなってしまった!
無線LANに接続できない!
設定方法がわからないし、よく切れてしまうけど、なぜ?
プリンタや複合機が使えない!
せっかく買ったプリンタが動かない!
ソフトのインストールができない!
インストールの作業に失敗!どうして?
IDやパスワードを忘れてしまった!
パスワードなんだったっけ?ログインできない!
CD/DVDが再生できない!
再生できないCDやDVDがあるのですが…
マウスが動かなくなった!
先日、マウスが突然動かなくなりました。
突然電源が落ちた
パソコン使用中に突然電源が落ちた!
文字やカーソルが勝手に動き出す!?
カーソルが勝手に動いてしまうのはなぜ?
USB差し込み口が壊れた!
USBを差す時に差し込み口が歪んで認識しなくなった…
スピーカーから音が出なくなりました!
パソコンで音楽を聞いていたら突然スピーカーから音が出なくなった…
ジュースをこぼしてしまいました!
ノートパソコンにジュースをこぼしてしまった…
操作方法がわからない!
操作や設定がよくわからない!どうやるの?
とにかく困った!
パソコンのトラブル、どこか相談できるところは?
パソコンサポートの流れ
(1)まずはお気軽にお電話下さい。
・3コールですぐに電話が繋がります! ・難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用いたしませんので、ご安心ください。
(2)訪問し状況確認・料金のお見積もりをいたします。
スーツ着用の正社員が訪問するので安心です! 必ず作業前に料金を提示いたします!
お客様のご希望に合わせて、訪問させて頂く日時を調整いたします。訪問後、状況の確認などを行ない、作業料金などをお見積もりいたします。提示したお見積りにご了承を頂いてから作業を行います。
(3)サポート完了・お支払い
原則、その場でトラブル解決! 追加の要望やご質問などがあればお気軽にご相談ください。
通常、1〜2時間ほどで作業完了いたします(作業内容によっては、お預かりまたは再訪問させて頂く場合もございます)。料金は作業完了後に現金またはクレジットカードにてお支払いください。 ※ クレジットカードをご利用いただけない地域がございます。カード払いを ご希望の場合は事前にご確認ください。
パソコン修理の費用について
パソコン出張修理にかかる費用については、事前にお電話で内容を伺い、事前に費用をご説明いたします。 事前にお伝えする料金以外の費用をあとで請求することは絶対にありません。
★パソコン出張修理の費用について、詳しくはパソコン修理の料金についてをご覧ください。
パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まずに、まずはお気軽にお電話ください。