愛知県でのパソコン修理はおまかせください!
パソコントラブルはパソコン生活応援隊!にお任せください

パソコン生活応援隊! パソコンのトラブルランキング

起動しない!

  • 電源ランプはついてるけどまったく起動しない
  • ログインできない
  • ロゴの画面のまま進まない

大切なデータが消えた!

  • 大切なデータが消えた
  • 故障したパソコンに大切な写真データが入っている
  • 古いパソコンのデータを新しいパソコンへ引っ越ししたい

システム・部品の故障!?

  • システムの故障
  • パソコン内部のマザーボードやハードディスクの故障
  • モニターの故障

※上記は一例です。様々なパソコントラブルに対応させて頂きます。一度お電話でご相談ください。

間違った対処で大切なデータが消えてしまわないようご注意ください!

パソコンの故障やトラブルは原因が様々です。
ランキングにない症状でもパソコン生活応援隊!にご相談ください!

出張・持込・宅配 あなたに合った3つのサポート

出張修理

  • 取り外しなどが面倒!
  • 周辺機器との接続を頼みたい
  • パソコンが起動しない

という方におすすめ

持込修理

  • 少しでも安く解決したい
  • 近くの店舗に持ち込みたい

という方におすすめ
持込対応店舗

宅配修理

  • 対応する時間がない
  • 出張や持込は時間が合わない

という方におすすめ

パソコン生活応援隊!は、皆さまの「今すぐ直してほしい!」にお答えするため、
出張・持込・宅配の3つのサポートでお応えします。
まずはお電話でパソコンのお悩みを伺い、ご希望のサポート方法での日程を調整させていただきます。
もちろん安心の最短即日サポート。パソコンのお悩みは、パソコン生活応援隊!にお任せください。

料金について サポートの流れについて 全国の対応地域について

パソコン生活応援隊!が信頼できる4つの理由

年中無休でサポート、すぐ繋がる電話受付

パソコン生活応援隊!は土日祝日でもお電話を受け付けております。すぐ繋がる電話受付でパソコンのお困りごとをお伺いさせて頂きます。
即日対応で安心サポート!

電話でパソコンのことを説明されても分かりません!
メーカーの修理サポートに電話をしてもなかなか繋がらないし!
説明されてもどうしていいか全く分からない!

パソコン修理専門スタッフが訪問しパソコンのトラブル原因を確認致します。原因や作業内容など分かりやすくご説明させて頂くためご安心ください!

大切なデータは保護して修理

パソコンメーカーに修理を依頼すると、初期化され、大切なデータが消えてしまうことがございます。パソコン生活応援隊!では、お客さまの大切なデータを消さずに修理いたします。※パソコンの故障内容によってはご希望に添えない場合もございます。

パソコンよりもデータが大切なんです!
故障内容によっては買い替えを検討しています!
写真など大切なデータの取り出しはできますか?

私たちはパソコン整備士の資格を持つプロフェッショナルです。パソコンを修理しない場合も大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、ご相談ください!

メーカー問わず修理が可能

熟練のパソコン技術者だから、Macや自作パソコンなどメーカー製でなくても修理が可能です。年間修理実績75,000件以上のサポートで高い技術力と信用を得られ有名企業のサポート部門も担っております。

対応できない機種はあるの?
メーカーの保証期間が過ぎてしまったパソコンは有料対応!
同じ有料なら信頼できるパソコン修理の会社があればいいのに!

メーカーやトラブル内容問わずお困りごと解決に備え、日々、専門知識の向上に努めております。素早く原因を突き止めお客さまのご希望のサポートを提案させて頂きます。

事前にお見積もり、ご了承得てから作業

お客さまのパソコンを拝見させて頂き、トラブル解決に必要な作業を事前にお伝えいたします。必ずご了承を得てから作業を行う為、知らない間に料金が加算されていく心配はございません。修理が必要な原因など分かりやすく説明いたします。

どれくらい費用が掛かるか心配!
費用は抑えたいけど格安の修理業者は危険?
パソコンのこと分からないからだまされないか心配です!

安価な料金で対応している業者には特にご注意ください!リピートでご利用いただくお客さまも多いパソコン生活応援隊!ならご安心ください!分かりやすく丁寧に説明させて頂きます。

※パソコンのトラブル解決は、基本的にパソコン整備士の資格を持ったスタッフが行います。
試験実施時期の関係上、必ずしも資格取得済みではない場合もございますが、
お伺いするスタッフは十分な技術を持っておりますのでご安心ください。

受付時間 9:00~21:00 年中無休 0120-039-485

パソコン修理の料金について

※記載の料金は全て税抜表記です。

【基本料金+診断料金】
パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させて頂き、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させて頂きます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させて頂く料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルして頂くことも可能です。

【作業料金】
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させて頂きます。
ご了承頂いた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

【修理されない場合】
大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。
パソコン生活応援隊!ではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させて頂きます。

【店舗へお持ち込みの場合】
事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させて頂きます。

【宅配サポートの場合】
お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させて頂きます。

料金事例
サポートの流れ

パソコン生活応援隊!は
お客さまから高い評価をいただいております

これまでにご利用いただいたお客さまに多くのお声を頂戴しました。
アンケートでは、受付時の電話応対、サポートスタッフの対応それぞれにつきまして、高い評価を頂戴しております。パソコン生活応援隊!は「最高の接客、最高の電話応対、最高のお客さま対応」で満足度No.1を目指してまいります。

Qご利用のサポート(サポートスタッフ)には満足されましたか

★★★★★ 平均4.9

  • 身だしなみの清潔さ
  • 言葉づかい
  • 技術力
  • サービスのご案内

上記4項目において、平均★4.9(5段階)の高い評価を頂戴しております。

Q電話応対には満足されましたか
 

★★★★★ 平均4.8

  • 応対までの待ち時間
  • ご案内のわかりやすさ
  • 言葉づかい

上記3項目において、平均★4.8(5段階)の高い評価を頂戴しております。

※アンケートは、2013年に頂戴した3337名さま分のデータとなります。

パソコン生活応援隊!では、これからもお客さまの快適なパソコンライフへ全力を尽くしてまいります。
また、いただいたご意見をもとにさらなる品質向上に努めてまいります。

パソコン修理の具体例

パソコンが起動しない

基本料金 5,000円
診断料金 3,000円
作業料金 13,000円
合計 21,000円

分かりやすい説明で安心しました

40代/主婦

久しぶりに自宅のパソコンを使おうとしたところ、電源が入らない。
慌ててお電話させていただいたのが、パソコン生活応援隊!さんでした。

普段から機械のことは家族に任せっぱなしだったので、よく分からない説明をされてしまったら…という不安がありましたが、電話のスタッフさんはもちろん、訪問サポートに来てくださったスタッフさんもとても丁寧に説明をしていただき、安心して任せられました。

作業のスピードも非常に早く、知識も豊富でしたので、普段からなんとなく疑問に思っていたことや、パソコンの買い替えの際にどうしたらいいかなど、色々と相談させていただきました。
技術だけでなく、対応の良さに大変満足しております。ありがとうございました。

インターネットがつながらない

基本料金 5,000円
診断料金 3,000円
作業料金 11,000円
合計 19,000円

全国に訪問してもらえるのが魅力でした

20代/学生

インターネットのトラブルは店舗にパソコンを持ち込んだところで解決しないですし、訪問対応地域が限られている会社が多い中で、その日のうちに駆けつけてくれる!というのが魅力で依頼させていただきました。

私が電話したのは夕方だったのですが、すぐに対応していただいたので、無事数時間後にはインターネットにつながり、翌日のレポート提出に間に合わせることができました。
また、訪問してくれたスタッフさんも、清潔感があり、はきはきとしておられたので、一人暮らしの私でも安心してお願いすることができました。

ウイルス感染(検査と駆除)

基本料金 5,000円
診断料金 3,000円
作業料金 13,000円
合計 21,000円

毎日使うパソコン。早めにお願いして正解でした

50代/会社員

パソコン自体は苦手ではないけれど、ウイルスに感染したかもしれないと分かったとき対策が分かりませんでした。
でもこのまま放置しておくのは危険だろうな…と思い、まず電話で相談。

仕事などで毎日使用しているパソコンでしたので、すぐに対応していただけたこと、具体的な症状の説明や明確な料金説明がありましたので、納得して依頼できました。

※料金につきましては、お客さまのパソコンの状態などによって異なります。
詳しいご案内につきましてはお問い合わせくださいませ。

受付時間 9:00~21:00 年中無休 0120-039-485

サポートの流れ

まずはお電話ください

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させて頂きます。

料金は安心の事前見積もり

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させて頂きます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

受付時間 9:00~21:00 年中無休 0120-039-485

愛知県は店舗持込サポートも対応

パソコン生活応援隊!は、全国対応。お近くの店舗はパソコン生活応援隊! 名古屋店。
お仕事や通学でお近くにお越しのお客さまにも多くご利用いただいております。
※持込修理は、電話での事前予約が必要です。

名古屋店

対応地域一覧

あ行
  • 愛西市
  • 阿久比町(知多郡)
  • あま市
  • 安城市
  • 一宮市
  • 稲沢市
  • 犬山市
  • 岩倉市
  • 大口町(丹羽郡)
  • 大治町(海部郡)
  • 大府市
  • 岡崎市
  • 尾張旭市
か行
  • 春日井市
  • 蟹江町(海部郡)
  • 蒲郡市
  • 刈谷市
  • 北名古屋市
  • 清須市
  • 幸田町(額田郡)
  • 江南市
  • 小牧市
さ行
  • 瀬戸市
た行
  • 高浜市
  • 武豊町(知多郡)
  • 田原市
  • 知多市
  • 知立市
  • 津島市
  • 東海市
  • 東郷町(愛知郡)
  • 常滑市
  • 飛島村(海部郡)
  • 豊明市
  • 豊川市
  • 豊田市
  • 豊橋市
  • 豊山町(西春日井郡)
な行
  • 名古屋市
  • 西尾市
  • 日進市
は行
  • 半田市
  • 東浦町(知多郡)
  • 扶桑町(丹羽郡)
ま行
  • 南知多町(知多郡)
  • 美浜町(知多郡)
  • みよし市
や行
  • 弥富市

パソコン生活応援隊! 名古屋店

店舗の受付時間

(不定休)
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-039-485 (9:00~21:00)
TEL…052-932-4900 (9:00~18:00)

所在地

461-0004
愛知県名古屋市東区葵3-12-7 AMS葵3 1F
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最寄駅

地下鉄桜通線 車道駅から徒歩5分
JR千種駅から徒歩5分

受付時間 9:00~21:00 年中無休 0120-039-485

会社概要

商号 日本PCサービス株式会社
事業内容
  • パソコン総合サービス
  • パソコントラブル解決サービス
  • パソコン修理・各種設定
  • ホームページ作成
  • パソコンレッスン
  • パソコン販売
  • パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「パソコン生活応援隊!」の運営
  • 法人保守
本社所在地 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F
代表取締役 家喜 信行
資本金 1億2532万円
設立 2001年9月(PCサービス事業2003年9月開始)
従業員数 261名(2014年6月末現在)
決算期 8月
取引金融機関
  • 三菱東京UFJ銀行 梅田支店
  • みずほ銀行 大阪中央支店
  • 池田泉州銀行 服部支店
  • 南都銀行 新大阪支店
  • りそな銀行 江坂支店
  • 三菱UFJ信託銀行

パソコン生活応援隊!は、高い技術力・信用でパソコンメーカーや有名企業のサポート部門を担っています。

業務提携企業一覧

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